Desafio Gravadora

CURSO SUPERIOR DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS

1º SEMESTRE

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DESAFIO PROFISSIONAL

PROFESSOR-TUTOR XXXXXXXXXX

LAVRAS/MG

JUNHO/XXXX

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DESAFIO PROFISSIONAL

Desafio Profissional apresentado como requisito para obtenção de nota na disci-plina do Curso de Ciências Contábeis da Universidade Anhanguera Uniderp, Polo Lavras, sob a orientação do Professor-Tutor a Distância.

LAVRAS/MG

JUNHO/2014

SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO 04

2. PERFIL DOS OPONENTES 05

2.1 Perfil Associação Moradores do bairro 05

2.2 Perfil Gravadora 05

3. HABILIDADES ESSENCIAIS DOS NEGOCIADORES 06

3.1 Mapeamento Gravadora 06

3.2 Mapeamento Associação Moradores do Bairro. 06

4. ANÁLISE DA SITUAÇÃO E PLANEJAMENTO 07

4.1 Principais pontos a serem negociados Gravadora 07

4.2 Principais pontos Associação de Moradores 07

4.3 Análise da situação Gravadora 07

4.4 Análise da situação Associação dos Moradores 07

4.5 Planejamento 07

5. CULTURA ORGANIZACIONAL DA GRAVADORA 08

6. PRÉVIA DAS NEGOCIAÇÕES 09

7. PROPOSTA DE PLANEJAMENTO 10

7.1 Proposta final Gravadora 10

7.2 Proposta final Associação dos Moradores 10

8. CONCLUSÃO 11

9. REFERÊNCIAS BIBLIOGRAFICAS 12

1 INTRODUÇÃO

A negociação é um conceito em contínua formação, o qual está amplamente relacionado à satisfação de ambos os lados e está constantemente presente em nosso dia a dia, pois a todo o momento estamos negociando, como no nosso ambiente familiar, no trânsito e no trabalho. Em uma boa negociação, ambas as partes devem ficar satisfeitas, pois assim se constrói um relacionamento a longo prazo, facilitando assim negociações futuras.

Neste desafio vamos mostrar a importância de se ter uma boa negociação em um caso complexo, de um lado uma conceituada gravadora que deseja se instalar em uma pequena cidade do interior paulista, onde pretende inclusive investir em melhorias. Do outro, a associação dos moradores que não querem que essa mudança ocorra de forma alguma.

Então este desafio tem como objetivo planejar e apresentar uma proposta de negociação sistêmica, para que assim possa chegar a um acordo e suprir os desejos de ambas às partes.

2. PERFIL DOS OPONENTES

2.1Perfil - Associação de Moradores do Bairro

Líder: Carlos Henrique

Formação: Administrador

Objetivo: Impedir a construção da Gravadora

Alegação: Perturbação da ordem Pública

Argumentos: Barulho, Segurança e infra-estruturara (trânsito).

Informações relevantes: Público conservador e questionador, que preza tranquilida-de, sendo que a maioria são pessoas de 3ª idade.

Estímulos a Negociação: Tem a idéia fixa de que o bairro não necessita dos pro-gressos advindos deste empreendimento.

2.2 Perfil – Gravadora

Negociador: Jorge Andrade

Formação: Estrategista de Negócios/Experiência em negociar em meio a conflitos.

Objetivo: Obter a liberação do empreendimento e instalar a gravadora no bairro.

Alegação: O progresso é inevitável

Estímulos a Negociação: Pode contribuir para melhorias no bairro, desde que, a ne-gociação seja com benefícios para todos.

3 - HABILIDADES ESSENCIAIS DOS NEGOCIADORES

3.1 – Mapeamento Gravadora

Estilo – Amigável

Características – Os negociadores são em geral cooperativos e simpáticos com seu

Oponente, procurando sempre manter uma situação amigável independente do fato de alcançar ou não seu objetivo.

Táticas usadas na negociação – Ser cooperativo, disposto a manter um bom relaci-onamento com a outra parte, facilitando o acordo e a busca de bons resultados para ambos os lados.

3.2 – Mapeamento Associação de Moradores

Estilo – Confrontador

Características – Os negociadores procuram a equidade: contestam