Desafio Profissional

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP

POLO DE OSASCO

CURSO DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

DESAFIO PROFISSIONAL

DISCIPLINAS DE COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL E TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO

TUTORA EaD BRUNA CRISTIANE DE SÁ

CARAPICUÍBA/SÃOPAULO

2014

1. MAPEAMENTO DO PERFIL DOS OPONENTES

O Sr. Jorge Andrade com formação em Estratégias de Negócios/Experiencia em negociação e conflitos e representante legal da Gravadora Soul Music, relaciona abaixo os motivos pelos quais as instalações trará benefícios e melhorias ao bairro Estrela:

.Tecnologia de ponta (as salas todas acústicas)

. Investimento na iluminação, asfalto e parque

. Câmeras de segurança e vigilância dia e noite.

. Sempre respeitara de forma possível a tranqüilidade

O Sr. Carlos Henrique com formação em Administração apresenta-se como representante legal da Associação de Moradores do Bairro Estrela, relaciona os motivos pelos quais os moradores não querem as instalações da Gravadora Soul Music.

. Barulho;

. Segurança;

. Transito

Por trata-se de um bairro na sua maioria de pessoas velhos, pois os mesmo preza pela tranqüilidade.

2. MAPEAMENTO DAS HABILIDADES ESSENCIAIS DOS NEGOCIADORES SEGUNDO JUNG

GRAVADORA

ESTILO CARACTERÍSTICAS TÁTICAS USADAS NA NEGOCIAÇÃO

Amigavel e Responsavel Quais são as suas características? Quais as táticas utilizadas na negociação?

ASSOCIAÇÃO DE MORADORES

ESTILO CARACTERÍSTICAS TÁTICAS USADAS NA NEGOCIAÇÃO

Conservador Quais são as suas características? Quais as táticas utilizadas na negociação?

3. ANÁLISE E PLANEJAMENTO

(É o passo 3).

A partir da leitura do texto das páginas 4 e 5 do arquivo das orientações, elabore um texto com a análise da situação, situação esta analisada perante o perfil, estilo, características e táticas de cada oponente. Ex.: gravadora tem estilo amigável e associação de moradores tem estilo restritivo: qual a situação encontrada nesta negociação, haverá muitos debates?, etc.

Será necessário apresentar também o planejamento desta situação, quais serão os objetivos da gravadora e as estratégias e argumentos que serão utilizadas? O que será necessário planejar para a reunião final?