Desafio Profissional

UNIVERSIDADE – ANHANGUERA-UNIDERP

Centro de Educação a Distância

Pólo Caruaru-PE.

Curso Superior em Tecnologia de gestão em Recursos Humanos

Semestre I

DESAFIO PROFISSIONAL

Professor – Tutor EAD Profª Raquel Henrique de Oliveira

Professor – Tutor EAD Profº Carlos Eduardo de Azevedo

Caruaru/PE.

Março/ 2014

SUMÁRIO

PASSO 01..............................................................................................................................03

PASSO 02....................................................................................................................04

PASSO 03..................................................................................................................06

PASSO 04..................................................................................................................07

PASSO 05..................................................................................................................08

PASSO 06..................................................................................................................09

PASSO 01

Neste passo será apresentado o perfil da associação do bairro, e o perfil de Jorge Andrade como negociador?

Perfil dos Oponentes – Associação de Moradores do Bairro

O nome do Líder da associação é Carlos Henrique, tem sua Formação como, Administrador de empresas seu objetivo na negociação é impedir a construção da Gravadora com a alegação de que a gravadora instalada no bairro irá perturbar da ordem pública, causando barulho, falta de segurança e infraestrutura (causará trânsito), a maior parte dos moradores tem como maior características serem conservadores e questionadores, que prezam tranquilidade, sendo que a maioria são pessoas de 3ª idade, e acreditam que o bairro não necessita dos progressos advindos deste empreendimento.

Meu Perfil - Gravadora

O negociador da gravadora é Jorge Andrade tenho tem a formação em Estratégia de Negócios/Experiência em negociar em meio a conflitos, o objetivo dele será obter a liberação do empreendimento e instalar a gravadora no bairro, usará como maior alegação que o progresso é inevitável e que pode contribuir para melhorias no bairro, desde que, a negociação seja com benefícios para todos.

PASSO 02

Foram mapeados conforme o modelo de Jung as habilidades dos negociadores da causa em questão, sendo mapeadas as habilidades de Jorge Andrade e as habilidades do Sr. Carlos Henrique da associação.

De acordo com Scare & Martinelli (2001), a negociação é um conceito em contínua formação, que está amplamente relacionado à satisfação de ambos os lados. No entanto, para estes autores, houve uma mudança de foco no objetivo do negociador ao longo de sua história. No passado, o negociador buscava resultados satisfatórios momentâneos e, nos tempos atuais, esse mesmo negociador busca um relacionamento duradouro e contínuo, para que a médio e longo prazo, atinja-se os benefícios para todos os envolvidos na negociação.

O modelo de estilos apresentado por JUNG, Carl , citado por MARTINELLI (2010), alia a capacidade que o indivíduo tem de controlar ou aceitar o controle em relação aos outros com o grau que ele tende a considerar ou desconsiderar, nos outros indivíduos com os quais se relacionam.

Estilo Restritivo: este estilo mostra como os indivíduos combinam o controle com a desconsideração com o outro. Os negociadores que adotam esse estilo agem apenas conforme seus interesses.

Estilo Confrontador: o confrontador combina controle com confiança no outro. Trabalha em colaboração.

Estilo Ardiloso: a desconsideração aliada à deferência pressupõe que os negociadores devem ser evitados ou mantidos a distância, pois representam uma fonte de aborrecimentos. Para o ardiloso a negociação é sempre com base em regras e procedimentos.

Estilo Amigável: o negociador amigável combina a consideração com a confiança para manter um relacionamento cooperativo e simpático com seu oponente, independente do fato de alcançar ou não seus objetivos.

Mapeamento das habilidades do líder Carlos Henrique da associação do bairro:

O Sr. Carlos Henrique possui um estilo de impulso para a confiança, por colocar sempre a outra parte do negócio como parceiro no trabalho, também tem o impulso para a deferência, pois deixa os outros assumirem o comando; crença de que o desinteresse ou a impaciência tem o mais alto valor. Com a combinação desses dois impulsos resulta no estilo amigável, pois posso observar que o Sr. Carlos Henrique se mostra cooperativo e até simpático.

Mapeamento de minhas habilidades como negociador da gravadora

O Sr. Jorge Andrade possui um estilo de controle, pois gosta de dominar e governar os outros tem crenças na coerção da rivalidade direta e desenfreada, também tem o impulso para a confiança, pois também gosta de incluir os outros como parceiros no trabalho. E com a combinação desses dois impulsos resulta no estilo confrontador, pois sempre procura a equidade, gosta de contestar as questões levantadas e trabalha mutuamente para sempre chegar a um acordo.

PASSO 03

Pontos a serem negociados:

Mesmo fazendo outro levantamento na região de outra cidade para instalar a gravadora, não se encontrou outra localidade, com uma melhor localização, fácil