Desafio Profissional
Dissertações: Desafio Profissional. Pesquise 862.000+ trabalhos acadêmicosPor: nadiappires • 14/6/2014 • 1.246 Palavras (5 Páginas) • 308 Visualizações
ANHANGUERA EDUCACIONAL - UNIDERP
Unidade de Ensino Cavalhada/Porto Alegre
Ciências Contábeis / Administração
Disciplinas: Técnicas de Negociação, Gestão do Conhecimento e Desenvolvimento Pessoal e Profissional
Andressa dos Santos Flehr RA - 8522938573
Fagner Menna Barreto Fraga - RA 8520923384
Pamella Alves Pires - RA 9360292816
Desafio Profissional
Tutor: Thiago Buzatto Storck
Porto Alegre, 27 de Maio de 2014
Introdução
O presente trabalho tem como objetivo demonstrar a negociação entre uma gravadora e uma associação de moradores de um bairro no interior no São Paulo, visto que tal empresa pretende construir sua sede nesta região.
Neste desafio observaremos o perfil dos oponentes na negociação.
Identificando suas propostas e seus interesses, para que todos saiam satisfeitos com a decisão final.
Passo 1
Carlos Henrique: Presidente da associação de moradores;
Objetivo na negociação: Impedir a construção da gravadora;
Formação: Administrador;
Alegação: Perturbação da ordem pública;
Argumentos: A implantação da gravadora afetará a segurança dos moradores, aumentará o fluxo do trânsito, além de abalar a tranquilidade dos moradores, devido ao excesso de barulho;
Informações relevantes à negociação: Os moradores do bairro, onde a maioria é de aposentados, preza por segurança, tranquilidade e qualidade de vida.
Jorge Andrade: Gerente de negociações da gravadora;
Objetivo: Implantar a gravadora, num local onde o custo e a logística sejam favoráveis aos negócios da empresa;
Formação: Estrategista de negócios / experiência em negociar em meio a conflitos.
Alegação: O progresso é inevitável;
Argumentos: Com a implantação da gravadora, o bairro passará por mudanças benéficas, com relação a infraestrutura, segurança e melhorias no trânsito.
Estímulos a negociação: Pode contribuir para melhorias no bairro, desde que a negociação seja com benefícios para todos.
Passo 2
Habilidades essenciais dos negociadores:
Carlos Henrique:
Estilo: Restritivo;
Características: Não cooperativo, age de acordo com os seus interesses;
Táticas usadas na negociação: Coerção, medo e ameaça;
O estilo Restritivo mostra como os indivíduos combinam o controle com a desconsideração com o outro. Os negociadores que adotam esse estilo agem apenas conforme seus interesses.
Jorge Andrade:
Estilo: Amigável;
Características: Simpático. Acredita num relacionamento de confiança;
Táticas usadas na negociação: Cordialidade e paciência;
O estilo do negociador amigável combina a consideração com a confiança para manter um relacionamento cooperativo e simpático com seu oponente, independente do fato de alcançar ou não seus objetivos.
Passo 3
Análise da situação perante a associação dos moradores:
A associação dos moradores não aceita a implantação da gravadora, pois alegam que haverá perturbação da ordem pública, incômodos relacionados ao barulho, insegurança pessoal e de suas residências, devido ao fluxo de pessoas estranhas e artistas no bairro, eles tem o receio que em meio á tanto movimento possam vir bandidos e pessoas mal intencionadas á pequena cidade.
Análise da situação perante a gravadora:
Queremos investir no bairro, para trazer o progresso. Investiremos em infraestrutura, segurança e benefícios que permanecerão.
Será importante para o bairro, pois a partir da construção da gravadora, poderemos investir em segurança, colocando câmeras de vigilância nas ruas próximas, solicitaremos também junto à prefeitura a instalação de semáforos e faixas de pedestres em frente a escolas e locais com maior movimento de pessoas.
Implantaremos silenciadores acústicos no interior da gravadora, para que o barulho não perturbe a população em prol do bem maior.
E que também será muito enriquecedor, pois os artistas virão de longe, trazendo turistas, atividades, as lojas venderão mais, trazendo assim mais renda para prefeitura investir em melhorias para a cidade, como também, eventos culturais, de leitura e etc.
Passo 4
Com a construção da sede da gravadora em outra cidade, os funcionários inicialmente ficaram ansiosos e otimistas com a mudança, viram a possibilidade de crescimento profissional e pessoal.
Assim que souberam da notícia do manifesto dos moradores, muitos ficaram desmotivados e inseguros com relação a esta mudança.
Os proprietários da empresa que sempre focaram na liderança participativa, ficaram preocupados com o absenteísmo dos colaboradores no último mês e a queda da produtividade.
Caso o projeto não seja aprovado, todos os colaboradores receberão treinamentos e reuniões motivacionais para que o ambiente organizacional volte a ser como antes, um ambiente harmonioso e colaborativo.
Sempre alimentando o otimismo sobre isso, falando á seus funcionários que será um grande passo nas vidas deles e de suas famílias, que trabalharão em um ambiente melhor e que lá terão mais chances de crescimento
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