Desafio Profissional

Desafio Profissional

O seu Desafio Profissional é justamente colaborar na criação de planejamento/ proposta para negociação entre duas partes com objetivo de solucionar um conflito e trazer benefícios às partes envolvidas através da negociação sistêmica. Deverá ser feita uma análise dos impactos que tal conflito provocará no ambiente organizacional, no comportamento dos indivíduos no ambiente de trabalho, bem como nos moradores do bairro. Avaliar o processo de comunicação e dar feedback sobre as mudanças e melhorias conquistadas também fazem parte deste processo.

Passo 1 – Perfil do Oponente

Associação de Moradores do Bairro

Líder: Carlos Henrique

Formação: Administrador

Objetivo: Impedir a construção da gravadora e/ ou trazer mudanças para o bairro.

Alegação: Perturbação da Ordem Pública.

Argumento: Barulho, Intensidade do transito e segurança.

Informações relevantes: Público maioria da 3ª idade, com isso conservador, tranquilo.

Estímulos a negociação: Bairro com precariedade em necessidades básicas, porém apresenta impedimento por parte dos moradores, devido a expectativa ser mais negativa do que positiva na instalação a gravadora.

Passo 2 – Modelo Jung

Gravadora

Estilo: Amigável e Confrontador.

Características: Cooperativo e procura a equidade.

Táticas: Apresentar melhorias ao bairro, fazer um acordo que seja vantajoso para ambas às partes.

Moradores

Estilo: Restritivo e ardiloso.

Características: Não aceita mudanças e vê somente o ganho do bairro.

Táticas: Impedir a construção alegando perturbação de sossego público, para conseguir apoio da prefeitura.

Passo 3 – Analise e Planejamento.

Analise da situação: O local para a implantação foi estudada para um melhor custo/beneficio da mesma, porem há algumas pendencias na parte de infraestrutura do bairro que será a sede da empresa dentre eles á de transito, iluminação e segurança, podem ser sanados devido ao ganho por conta da localidade. Porém há obstáculos quanto ao conhecimento da população que dificultam a instalação da mesma, esta falta de informação será sanada como uma das propostas.

Planejamento

Objetivo: Instalar uma empresa que trará melhorias a região.

Estratégia: Os moradores ficaram preocupados quanto ao barulho, propor uma visita à outra filial e constatarem que as instalações não propagam nenhum ruído do ambiente. Quanto a segurança será firmado um acordo com a prefeitura e a comandos de policia para o aumento do efetivo sem trazer perdas a empresa e a população.

Questão do transito será feito algumas melhorias nas estradas e retornos beneficiando tantos os artistas que iriam ao local com para os munícipes da região.

Outro argumento é do aumento de turistas naquela região, no qual beneficiaria a população local.

O de oportunidade de emprego no qual será necessária devido aos setores da empresa tanto como de ingressar na carreira artística para moradores da região.

Passo 4: Cultura e clima organizacional.

A gravadora está incentivando seus colabores, quanto a ir para outra cidade na qual dará suporte a gratificação aos que forem indicados e a aceitarem juntamente com seus familiares.

A cultura e o clima são vantajosos, pois os funcionários são ouvidos e podem dar ideias satisfatórias e ate melhorias para a empresa, porém cabe aos donos a decisão final.

O desempenho fica comprometido quando não há valorização do funcionário, porém esses problemas são sanados devido a transparência dos acontecimentos contando com a opinião de todos os envolvidos e também a promessa de melhoria para a região.

Passo 5: Prévia das negociações.

Na reunião foram levantadas as seguintes reivindicações dos moradores para a gravadora:

- O barulho: porém foi informado quanto a tecnologia utilizada na gravadora, em que o barulho não se propaga para fora do ambiente, foi proposto a visita em uma das filiais.

- Trânsito: Há um estudo com parcerias