Desafio Profissional

INTRODUÇÃO

Visualizando o mundo empresarial de hoje, com o grande avanço tecnológico, sem duvidas as organizações têm passado por transformações, adaptando se às mudanças do mercado para atingir suas metas e objetivos. Tais mudanças exige comprometimento dos subordinados e líderes, para isso a Hoterdan Hipermercado vem aperfeiçoando seus funcionários justamente para saber como gerenciar de uma forma eficiente para ter um resultado eficaz no que envolve o processo de relacionamento com cliente e fornecedores, visando parcerias estratégicas que beneficiem e gere lucro.

Devido ao grande crescimento ao longo desses 20 anos a Hoterdan Hipermercado, deteve 70% do mercado da sua cidade, com esse fator verificou se que a profissionalização é primordial. Tendo como objetivo os princípios da administração: planejamento, organização, direção e controle, para identificar a relação dos colaboradores com a liderança, visando á satisfação dos empregados em relação ao ambiente de trabalho.

Segundo Henri Fayol, as organizações deve se comportar de acordo princípios gerais da administração os mais conhecidos são:

01. Princípio da divisão do trabalho;

02. Princípio da autoridade e responsabilidade;

03. Princípio da unidade de comando;

04. Princípio da hierarquia ou cadeia escalar;

05. Princípio de departamentalização;

06. Princípio da coordenação.

A Hoterdan Hipermercado tem por base as funções administrativas que são compostas pelos elementos da administração: prever, organizar, comandar, coordenar e controlar. O nosso objetivo é criar uma estrutura organizacional tenha como princípios:

• A missão - é definida pela permanência da empresa a fim de obter sustentabilidade e lucratividade.

• A visão - está definida no futuro da empresa e nos objetivos que podem ser alcançados.

• Os valores - engloba a organização da empresa, a fim de atender os desejos de todos que almejam o meio empresarial.

• Os objetivos - são as metas a serem alcançadas pela empresa, dentre os objetivos destacam-se: o crescimento, rentabilidade e a qualidade.

A estrutura organizacional é o nosso foco básico para aplicação do processo organizacional, que são representadas graficamente nas unidades que compõem e são distribuídas em níveis hierárquicos. A centralização é a tomada de decisão no topo da hierarquia da organização, já a descentralização são os níveis hierárquicos baixos que tomam as decisões.

• SETOR FINANCEIRO – 05

• SETOR DE COMPRAS – 06

• SETOR DE OPERAÇÕES - 165

• TOTAL DE COLABORADORES – 176

A visão da Hoterdan Hipermercado é ser uma empresa de referência, reconhecida como a melhor opção por clientes, colaboradores e fornecedores, pela qualidade de nossos produtos, serviços e relacionamento, pois a empresa disponibiliza de uma variedade sustentável de produtos alimentícios, relacionados a gêneros secos e molhados, além de contar com frios, padaria, açougue, eletrodomésticos e eletrônicos.

Para uma boa capacitação e desenvolvimento de profissionais, devemos considerar as seguintes características:

• Capacidade de identificar prioridades;

• Capacidade de operacionalizar ideias;

• Capacidade de delegar funções;

• Capacidade e Habilidade para identificar oportunidades;

• Capacidade de comunicação, redação e criatividade;

• Capacidade de trabalho em equipe;

• Capacidade de liderança;

• Capacidade e facilidade de relacionamento interpessoal;

• Capacidade de domínio de métodos e técnicas de trabalho;

• Capacidade de adaptar-se a normas e procedimentos;

• Capacidade de estabelecer e consolidar relações;

• Capacidade de subordinar-se e obedecer à autoridade.

Essas características são exatamente a missão dos diretores e gerentes, a fim de vencer todos seus desafios e mostrar sua capacidade de se manter e crescer-nos mais diferentes cenários, atentando se para os estilos de cada liderança: autocrática, liberal ou democrática, para sim identificar o local que o líder em questão irá apresentar um bom rendimento. Um bom líder no local certo faz toda diferença. O objetivo e que haja uma boa comunicação entre os setores, e que os lideres compreendem as necessidades dos colaboradores mantendo o foco nas suas necessidades, visando que o seu trabalho, seja importante para empresa e influencie no crescimento da mesma, tendo competência para realizar e implantar as metas proposta.

O método coaching será implantado diariamente em nossa empresa, pois é um importante instrumento que renova conceitos e ideias de um estilo de liderança em equipe, tendo em vista o desenvolvimento e a motivação dos seus funcionários, permitindo que atinjam com mais facilidade as metas definida pelo líder com exercícios diários que o ajudam a cumprir o seu treinamento e elevar o potencial de desenvolvimento profissional.

Sua metodologia visa atender as seguintes necessidades humanas:

• Atingir metas;

• Solucionar problemas;

• Desenvolver novas habilidades.

Dentro da Hoterdan esse processo ajudará a produzir mudanças positivas e duradoras no desenvolvimento gerencial chegando assim à eficácia desejada.

Todos colaboradores serão conduzidos