Descrição De Cargo

Gestão de Recursos Humanos

Cargo: Operador de caixa

Descrição sumaria: Responsável pelas cobranças dos valores das compras. Em caso de cheques altos chamar os fiscais de caixa sem sair do caixa.

Descrição detalhada:

• Responsável pelo fechamento de vendas, cobrança e empacotamento da mercadoria.

• A função de operador de caixa é ficar no check-out passando compras, prestar um ótimo atendimento e por fim cobrar os valores certos.

• O trabalho é executado com o auxílio de equipamentos eletrônicos como, o scanner para a leitura dos códigos de barra, o pinpad para passar os cartões de crédito ou débito e as sacolas para embalar as compras.

• O trabalho é realizado durante oito horas diariamente no setor da frente de caixa sendo selecionado a cada dia um caixa diferente para operar e é feito para estar mudando de posição na hora de passar as compras, pois faz movimento repetitivo Nos finais de semanas e feriados os turnos mudam com freqüência.

• As tarefas têm como objetivo de estar prestando um ótimo atendimento e um trabalho com alta eficiência e eficácia para os clientes dando o máximo de si, com atenção e uma boa agilidade na hora de passar as compras e até ir selecionando os produtos para o embalador colocar na sacola separadamente os frios, enlatados, massas e produtos de limpeza.

Especificações:

Instrução: Ensino médio completo

Conhecimento: Pacote Office e informática básica.

Experiência profissional: Não exige experiência, pois o treinamento é feito com os funcionários mais antigos.

Iniciativa/complexidade: Bom relacionamento interpessoal, boa comunicação, flexibilidade, agilidade, atenção e honestidade.

Responsabilidades por dados confidenciais: Responsável pela entrada e saída de seu caixa.

Responsabilidades por erros: Falta de valor acima de R$ 1,00(um real) em seu caixa o operador de deve ressarcir a empresa. Responsável também por operações efetuadas com cartões.

Condições de trabalho: Ambiente limpo, organizado e agradável.