Diagnostico Organizacional

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO........................................................................................................3

2 DESENVOLVIMENTO..............................................................................................4

3 CONCLUSÃO ..........................................................................................................6

4 BIBLIOGRAFIA ........................................................................................................7

1 INTRODUÇÃO

A GL Estruturas é uma empresa metalúrgica localizada na cidade de Santa Luzia, Minas Gerais, em frente ao maior centro de eventos do Brasil o Mega Space. Conta com aproximadamente 35 funcionários. Fabrica estruturas metálicas com foco em galpão desde o detalhamento do projeto até a entrega ao cliente do produto montado. Os proprietários Sr. Ronnie (administrador) e Sra. Elza (financeiro e compras) participam diariamente das operações e são preocupados com a satisfação dos clientes e buscam excelência no produto. Porém, não existe grande investimento na gestão de pessoas e o turnover é alto.

Até meados de 2007 a GL estruturas era uma empresa de médio porte que atuava no ramo de estruturas metálicas. Nesta época foi firmado com um cliente o maior contrato da história da empresa, porém o mesmo não foi honrado pelo cliente deixando a empresa em uma situação de quase falência.

Não foi possível manter o mesmo número de colaboradores na empresa e algumas rescisões foram pagas com a venda de máquinas e equipamentos. Em 2011 a empresa buscou novo espaço no mercado, mas faltava planejamento e verba. Foi realizado, então, um estudo e implementado um planejamento estratégico que agilizou os processos e aumentou a participação da empresa junto ao mercado. Uma das estratégias adotada pela empresa foi comprar a matéria prima para execução do serviço em nome do cliente devido a dificuldade enfrentada pela empresa em 2007.

2 DESENVOLVIMENTO

A empresa desenvolve ações de qualidade de vida e reconhecimento dos funcionários que contribuem para o sucesso do empreendimento:

a) Oferece bonificação de 6% do salário para a equipe de montagem caso as pessoas não faltem ou apresentem atestados, com o objetivo de evitar o absenteísmo;

b) Há incentivo à prática de esportes com realização de campeonatos de futebol envolvendo todos os funcionarios;

c) É escolhido pela empresa o funcionario do mês e o mesmo é presenteado e homenageado perante a equipe;

d) Comemora-se todo mês os aniversários com bolo, salgado, refrigerante e presente no horário do café.

O proprietário exerce liderança participativa. Apesar de ser o líder democrático ou participativo a tomar a decisão final, os outros membros são incentivados a contribuir no processo de decisão. Os empregados e membros da equipe sentem que controlam o próprio destino através de aprendizado e atitudes positivas e sentem-se motivados para trabalhar com afinco por algo mais do que a mera compensação financeira e crescimento pessoal.

Os conflitos são quase inexistentes dentro da empresa. A comunicação interna é realizada através de reuniões esporádicas.

A empresa possui a descrição de cargos e funções de todos os colaboradores.

a) Ajudante: realiza a carga e descarga de caminhão e ajuda na montagem de estruturas metálicas;

b) Meio Oficial: auxilia o montador e soldador na montagem de estruturas metálicas;

c) Operador de Máquinas: opera ferramentas como lixadeira, parafusadeira e máquinas de policorte;

d) Montador: monta componentes de perfil metálico de acordo com desenhos e especificações;

e) Soldador: realiza serviços de solda em geral;

f) Caldeireiro: fabrica componentes de perfis metálicos de acordo com desenhos e especificações;

g) Líder: exerce a coordenação das equipes de trabalho;

h) Encarregado: exerce a coordenação dos trabalhadores de fabricação e montagem de estruturas metálicas;

i) Estágio: acompanha os projetos desde o detalhamento até a fabricação;

j) Motorista: habilitado na categoria “D”, sendo o mesmo habilitado ao transporte de funcionários e fazer coleta de mercadorias;

k) Desenhista: realiza o detalhamento do desenhos para fabricação;

l) Auxiliar Administrativo: realiza serviços de apoio nas áreas de RH, administração, financeira e logística;

m) Assistente de Departamento Pessoal: fechamento e controle de ponto e horas extras, folha de pagamento, rescisões e homologações, ale de atuar como preposto na justiça do trabalho.

n) Financeiro: realiza os pagamentos em geral;

o) Compras: realiza as compras conforme solicitação.

O processo de recrutamento e seleção é feito pelo proprietário através de currículos recebidos. Não há divulgação das vagas.

Ao realizar a análise da empresa foram identificados os seguintes problemas:

a) A empresa tem foco na produção e não possui nenhum diferencial para reter bons talentos na organização.

b) Os funcionários tem que levar sua própria refeição, não há plano de saúde, não possui uma área de lazer o que contribui para que a rotatividade seja cada vez maior e as pessoas fiquem apenas pelo interesse de crescimento