Estrutura Organizacional

ESTRUTURA ORGANIZACIONAL

ESTRUTURA ORGANIZACIONAL

A Estrutura Organizacional deve ser delineada de acordo com os objetivos e as estratégias estabelecidos. Organização da empresa é definida como a ordenação e agrupamento de atividades e recursos, visando ao alcance dos objetivos e resultados estabelecidos Para a adequada organização de uma empresa, pode-se considerar o desenvolvimento de alguns aspectos:

Estrutura organizacional; Rotinas e procedimentos administrativos.

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ESTRUTURA ORGANIZACIONAL

Além da organização da empresa, o administrador tem três outras funções básicas:

planejamento da empresa, que representa o estabelecimento de objetivos e resultados esperados e dos meios mais adequados para se alcançar estas metas; a direção da empresa, que representa a orientação e/ou coordenação e/ou motivação e/ou liderança das atividades e recursos, visando alcançar os objetivos e resultados esperados; e controle da empresa, que representa o acompanhamento e a avaliação dos resultados obtidos em relação aos objetivos e resultados 3 esperados.

ESTRUTURA ORGANIZACIONAL

Funções da Administração

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ESTRUTURA ORGANIZACIONAL

Quando a estrutura organizacional é estabe-lecida de forma adequada, ela propicia para a empresa:

identificação das tarefas necessárias ao alcance dos objetivos estabelecidos; organização das funções e responsabilidades; informações, recursos e feedback aos executivos e funcionários; medidas de desempenho compatíveis com os objetivos; e condições motivadoras.

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TIPOS DE ESTRUTURAS ORGANIZACIONAIS

Estrutura Formal :

É aquela deliberadamente planejada e formalmente representada, em alguns de seus aspectos, pelo organograma. Objeto de grande parte de estudo das organizações

empresariais.

Estrutura Informal :

É a rede de relações sociais e pessoais que não é estabelecida ou requerida pela estrutura formal. Surge da interação social das pessoas, o que significa que se desenvolve espontaneamente quando as pessoas se reúnem. Portanto, apresenta relações que não 6 aparecem no organograma.

TIPOS DE ESTRUTURAS ORGANIZACIONAIS

A estrutura informal focaliza as pessoas e suas relações. A estrutura formal dá ênfase a posições em termos de autoridades e responsabilidades. Do ponto de vista de administradores, a estrutura informal é um empecilho que regularmente oferece resistência às ordens formais, ou as altera ou ainda as cumpre por um procedimento diferente do desejado. Independente de ser útil ou prejudicial, a primeira característica da estrutura informal é não poder ser extinta; ou seja,7 enquanto houver pessoas nas

TIPOS DE ESTRUTURAS ORGANIZACIONAIS

Em contraste com o fluxo descendente da autoridade formal, a autoridade informal flui, na maioria das vezes de maneira ascendente ou horizontalmente. É mais um privilégio que um direito. É geralmente mais instável que a autoridade formal, pois está sujeita aos sentimentos pessoais. Devido à sua natureza subjetiva, a estrutura informal não está sujeita ao controle da direção, como o está a estrutura formal. A estrutura formal pode crescer bastante, mas as estruturas informais tendem a ficar menores, de maneira a permanecerem dentro dos limites das relações pessoais. 8 Há, entretanto, muitas estruturas informais dentro de uma grande empresa.

TIPOS DE ESTRUTURAS ORGANIZACIONAIS

Características que favorecem o surgimento da liderança informal: idade, antiguidade, competência técnica, localização no trabalho, liberdade de se mover na área de

trabalho, personalidade agradável e comunicativa. Embora cada pessoa em um grupo de trabalho possa ser líder de alguma pequena estrutura informal, geralmente há um líder primário que está acima dos outros. A administração deve saber quem é o líder informal e trabalhar com essa pessoa a fim 9 de assegurar que esta liderança esteja

TIPOS DE ESTRUTURAS ORGANIZACIONAIS

Estrutura informal é um bom lugar para líderes formais se desenvolverem e adquirirem experiência. Entretanto, líderes informais podem falhar como líderes formais por não lidarem bem com a responsabilidade formal. Os grupos informais surgem e persistem para manter os desejos de seus membros e, envolve, basicamente, o desenvolvimento e manutenção da cultura do grupo, o desenvolvimento e manutenção de sistemas e canais de comunicação e o exercício do controle social, através do qual o comportamento dos outros é influenciado e regulado. O controle social acontece interna e externamente. O controle interno acontece 10 para que membros do grupo se comportem

TIPOS DE ESTRUTURAS ORGANIZACIONAIS

Uma administração efetiva resulta numa situação em que a estrutura informal complementa o trabalho - o ideal é haver perfeita interação entre os dois tipos de estruturas. O quadro a seguir itemiza as principais vantagens e desvantagens da estrutura informal em uma DESVANTAGENS organização. VANTAGENS

• proporciona maior rapidez no processo decisório • reduz distorções existentes na estrutura formal • complementa a estrutura formal • motiva e integra as pessoas da empresa

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• desconhecimento da realidade empresarial pelas chefias • dificuldade de controle • possibilidade de atritos entre pessoas

TIPOS DE ESTRUTURAS ORGANIZACIONAIS

Fatores que condicionam o aparecimento

dos grupos informais:

interesses comuns que se desenvolvem entre um certo número de pessoas que, através deles, passam a sintonizar-se mais intimamente; a interação provocada pela própria estrutura formal; os defeitos na estrutura formal; a flutuação do pessoal dentro da empresa provoca, normalmente, alteração dos grupo sociais informais; 12 os períodos de lazer;

ELABORAÇÃO DA ESTRUTURA ORGANIZACIONAL

Estrutura