FORMULÁRIO PARA ABERTURA DE CHAMADOS PARA SETOR DE PROJETOS

FORMULÁRIO PARA ABERTURA DE CHAMADOS PARA SETOR DE PROJETOS

(   ) Análise de Documentos                                                      (   ) Ajustes de Projeto

(   ) Análise de Edital                                                                 (   ) Apresentações

(   ) Cotações para Reativação de Garantia                          (   ) Outros: ________________________________________

(X ) Projeto de Videoconferência                                

(   ) Projeto de Videoconferência + Áudio e Vídeo                                        

Observação: Os campos abaixo dever ser preenchidos de acordo com a opção assinalada.

DADOS DO CLIENTE
Nome do Cliente Universidade Estadual do Rio Grande do Sul (UERGS)	Nº de Registro de Oportunidade DR2000104099
INFORMAÇÕES DO CHAMADO
Elaborar Termo de Referência que deverá ser parte de uma Ata de Registro de Preços, tomando como base a Descrição de Projeto UERGS de 29/05/18, anexa ao chamado. O projeto foi descrito para que a atual MCU do cliente que tem capacidade para 40 chamadas simultâneas atinja a capacidade plena e proporcione gerenciamento, balanceamento, proteção de rede e participação de convidados externos.
OBSERVAÇÕES
REATIVAÇÕES DE GARANTIA
Equipamento	Número de Série

Regras Gerais

1. Não serão aceitos formulários sem preenchimento de registro de oportunidade;
2. Deverão ser passadas TODAS as informações necessárias para a abertura do chamado;
3. Não serão aceitos chamados para geração de BOMs onde não for indicado o período de garantia dos equipamentos;
4. Em casos de cotação de reativações de garantia, deverão obrigatoriamente indicar número de série e modelo de todos os equipamentos, assim como o período que deverá ser ampliada a garantia;
5. Nos casos de solicitação para indicação de acessórios, deverão obrigatoriamente indicar o modelo de equipamento que irá utilizar o referido acessório;
6. Em casos de chamados elaboração de sugestões para órgão, deverão obrigatoriamente indicar o máximo de informações do projeto, seguem abaixo os requisitos mínimos:

1. Objetivo do projeto;
2. Propósito da compra do projeto;
3. Período de garantia dos equipamentos à serem adquiridos;
4. Particularidades do cliente;

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