Faculdade Anhanguera, Gestão Financeira, Processos Gerênciais

Faculdade Anhanguera, Gestão Financeira, Processos Gerênciais

Augusto Cézar de Sousa Santos

0183591636

Desafio Profissional

Leandro Gomes

Brasília

22/09/2015

Estrutura organizacional

[pic 1]

Plano de capacitação e desenvolvimento para os “Diretores e Gerentes”

Para um melhor resultado entre diretores e gerentes, é necessário que todos façam sua parte com muita determinação, força de vontade, harmonia e acima de tudo planejamento, com a melhora do desempenho da equipe os bons resultados apareceram refletindo principalmente no índice de vendas, assim, geramos mais lucros para a loja, e como forma de incentivo o mês que a meta for atingida ou superada, será repassado uma porcentagem para todos aqueles que assim fizeram por merecer.

Para desenvolver líderes, precisamos de pessoas que realmente queiram o varejo, que não sejam apenas uma frente, mas que trabalhem com vontade de crescer sempre, de contribuir para o seu próprio crescimento e para o crescimento da empresa, assim visamos uma melhor forma , aproveitando os nosso funcionários, dando a eles, cursos de capacitação, palestras motivacionais e um melhor salário, temos que trabalhar o equilíbrio emocional, a determinação, e o trabalho com o público, para que possamos formar líderes que sejam aptos a lidar com situações adversas .

Não podemos sair em busca dos melhores, mas sim dos que querem realmente vestir a camisa da empresa, a força de vontade e perseverança, nos trará bons resultados, vamos buscar construir e desenvolver uma equipe de grande desempenho, buscando gente desde a frente de caixa ate a gerência, sendo assim, teremos grandes resultados e bons aproveitamentos. A construção da equipe certa, exige cautela e paciência, temos que buscar estruturá-los para que possam chegar nos cargos desempenhando seu melhor papel.

Para os nossos operacionais, que estão ali dentro da loja, colocando a mão na massa, podemos capacitá-los com treinamentos, abrindo cursos internos e externos para que adquiram mais experiência, dando a eles um plano de carreira, onde falaremos que todos os que estão realmente capacitados poderão chegar ao topo, vamos desenvolver programas no qual eles se sintam a vontade dentro de um ambiente de conhecimento e estudos, centro de pesquisas e sala de estudos, para que possam fazer pesquisas.  

Capacitação/desenvolvimento e motivação para o pessoal operacional

É necessário fazer eles se sentirem motivados, para que o trabalho seja executado de uma melhor maneira, para que eles possam trabalhar felizes, e por mais estressante que seja, tenham prazer em realizar suas atividades diárias, ter motivação para levantar da cama, olhar para a esposa e falar, vou para o meu serviço, onde lá eu sou realmente valorizado e feliz, vamos dar a eles um pequeno aumento, uma sala de descanso para os intervalos, vamos trata-los com igualdade e respeito, pois são o coração da nossa loja, vamos seguir horário, não fazendo  com que  fiquem até mais tarde ou permitir que  exerçam outra função, vamos colaborar com cestas básicas para aquele que não faltar, e incentivar nos estudos, pagando 20 por cento de bolsa para os cursos de benefícios futuros para o mercado, vamos visar o futuro e fazer com que eles visem também, dando um plano de carreira, fazendo contratação interna, pois nossos funcionários terão cursos de capacitação, não haverá atraso de  salários e serão pagos em dia o auxílio transporte e todos os benefícios oferecidos aos funcionários, e caso o lucro seja maior que a meta, damos uma pequena quantia a mais no salário como GAP  (Gratificação de Assiduidade e Pontualidade) .