Ferrero

5. CONSIDERAÇÕES FINAIS

O presente trabalho buscou verificar as estratégias adotadas pela empresa Ferrero

S.p.A com base na abordagem de internacionalização de empresas e na análise dos canais de

distribuição internacional. Para isso, em um primeiro momento foi necessário abordar um

referencial teórico sobre a estrutura do mercado externo competitivo, com um foco particular

sobre a internacionalização, abarcando as estratégias de inserção aos mercados exteriores

(exportação e IDE), bem como a abordagem da cadeia de valor sob a ótica da integração das

atividades. Ademais, tratou-se da questão da competitividade em mercados oligopolistas e da

diferenciação do produto.

Com base nos pressupostos teóricos, examinou-se o ambiente em que a empresa

estudada está inserida, com o qual foi considerada a conformação do comércio internacional

de chocolates. Para isso foram inicialmente ilustradas questões da origem e o desenrolar do

desenvolvimento deste produto, adequando-o ao delineamento atual. Tal análise possibilitou

assinalar um crescimento expressivo no setor externo, tanto em volume de comércio, como na

agregação de valor por conta de um aumento no preço médio, nos últimos cinco anos. Sob

esta perspectiva, procurou-se investigar os principais mercados mundiais e logo em seguida

foi feita uma alusão com o mercado brasileiro, sob ótica das grandes empresas que objetivam

ampliar suas vendas para este mercado. Constatou-se que: o Brasil tem um amplo mercado

consumidor; é um dos líderes na produção de cacau, principal insumo chocolate; tende a

possuir uma baixa remuneração de mão-de-obra; e tem um potencial para o aumento do

consumo deste produto. Assim, comprovou-se a atratividade brasileira tanto para estratégia de

exportação quanto em termos de IDE.

Na seqüência com a intenção de completar a visão deste cenário, foi dado um breve

panorama das maiores empresas neste segmento, com destaque para a Ferrero S.p.A. Desta

forma, as abordagens da revisão teórica juntamente com a caracterização do cenário externo

constituíram instrumentos valiosos para estabelecer as variáveis importantes no estudo

referido.

Para tanto, adotou-se, como um primeiro passo para avaliar o processo de

competitividade internacional da empresa, a análise de seu portfólio de produtos. Este método

foi adotado, pois de acordo com a história da empresa, seus produtos (qualidade, marca e

design) têm sido a chave de sucesso do grupo. É também brevemente apresentada a estratégia

da entrada no campo da geração de energia, com o objetivo de diminuir custos, através da 73

Joint Venture AlbaPower. Todavia, como o objetivo central do trabalho foi analisar as

estratégias da empresa num alcance global, bem como os canais que a mesma vem utilizando

para atuar nos múltiplos países, focalizou-se iniciar as atenções para suas as estratégias de

internacionalização da empresa, além de uma análise geral de cada atividade que compõe a

sua cadeia produtiva.

Ao analisar a configuração de suas estratégias competitivas, num primeiro momento,

verificou-se que os caminhos percorridos pela Ferrero, baseados na estrutura organizacional

altamente centralizada, por membros da família, tem garantido a empresa melhores

possibilidades para reforçar a qualidade e a conseqüente consolidação da sua marca. Na

medida em que a empresa tem conseguido atuar nos diversos mercados, assumindo um alto

poder de negociação com os seus fornecedores e atendendo os requisitos da demanda, a

empresa Ferrero obteve expansão de seu market share internacional. Importante também são

suas estratégias de marketing baseados em altos investimentos em propaganda, nos diversos

patrocínios em esportes, o que tem favorecido amplamente para um reconhecimento global.

Isto não só sugere uma atuação expressivamente diferenciada comparado aos seus

concorrentes, como no mesmo sentido assinala como pontos de força da empresa.

Entretanto, o estudo também possibilitou apontar algumas