GERENCIAMENTO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS

UNIVERSIDADE DE PASSO FUNDO

FACULDADE DE CIÊNCIAS ECONÔMICAS ADMINISTRATIVAS E CONTÁBEIS

CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

SISTEMAS DE INFORMAÇÃO GERENCIAL

GERENCIAMENTO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS

PROFESSOR: Ricardo Timm Bonsembiante

ACADÊMICOS: Alexsandro de Souza Martins

Cassiano da Rosa Kromberg

Denise Bender Machado

Diorges Cerutti

Rosicléia dos Santos

Tales Gehrke dos Santos

PASSO FUNDO, JUNHO DE 2009

SUMÁRIO

1. Introdução................................................................................................................3

2. Identificação e justificativa do problema 4

2.1 Objetivos gerais 4

2.2 Objetivos específicos 4

3. Revisão Bibliográfica 5

3.1 Sistema de gerenciamento da cadeia de suprimentos..........................................5

4. A cadeia de suprimentos 7

5. Gerenciamento da cadeia de suprimentos e informações 8

6. Aplicação de gerenciamento da cadeia de suprimentos. 9

7. Gerenciamento da cadeia de suprimentos e internet ............................................10

8. Valor empresarial dos sistemas de gerenciamento da cadeia de suprimentos .....13

9. Considerações finais ..............................................................................................15

1. INTRODUÇÃO

Atualmente, a informação assume um papel de destaque no mundo globalizado, se analisarmos a maioria e para que não dizer todo processo seja ele de compra, venda, troca, comunicação, gerenciamento é realizado a partir da informação e a qualidade desta informação é que vai determinar o nível de eficácia em que os processos serão desenvolvidos. Então, dessa forma, é possível perceber que quem tiver a melhor informação, ou saber gerenciá-la da melhor forma estará por si só um passo a frente de quem não a possui, tendo assim uma forte vantagem competitiva. Tendo em vista que a informação é esse bem intangível a qual influencia preponderantemente em nosso presente, com vistas ao futuro, este trabalho procurará abordar os sistemas de informações gerenciais, analisando a gestão da cadeia de suprimentos conhecida pelas siglas (SCM) Supplay Chain Management, a qual pode ser definida como o gerenciamento do fluxo de materiais, informações, pagamentos e serviços, partindo pelos fornecedores de matérias primas, passando pelos setores de produção e de armazenamento das empresas e chegando até os consumidores finais.

2. IDENTIFICAÇÃO E JUSTIFICATIVA DO PROBLEMA

Este estudo será elaborado a fim de conhecer os conceitos referentes ao sistema de informações gerenciais, em específico o gerenciamento da cadeia de suprimentos seu processo e gestão, conhecê-lo e identificar sua finalidade, usos e como desenvolvê-lo.

2.1 Objetivos gerais

Com este estudo pretendemos conhecer os meios pelos quais o gerenciamento da cadeia de suprimentos é realizado, por quem e para que é realizado, de que forma o gerenciamento da cadeia de suprimentos pode ajudar na busca de soluções para o melhor gerenciamento e administração de negócios.

2.2 Objetivos específicos

Verificar através da bibliografia disponível conceitos sobre gerenciamento da cadeia de suprimentos, com torna lá eficaz dentro dos processos das empresas.

Analisar as tecnologias existentes as quais auxiliarão no gerenciamento da cadeia de suprimentos.

Verificar de que modo às empresas usam os sistemas de informações gerenciais para conseguirem vantagens competitivas.

3. REVISÃO BIBLIOGRÁFICA

A Cadeia de Suprimentos hoje é a responsável pelos resultados da empresa e sua sinergia, sendo que ela engloba todos os estágios envolvidos, direta ou indiretamente, no atendimento de um pedido de um cliente. Não incluem apenas fabricantes e fornecedores mais também transportadores, depósitos, varejistas e os próprios clientes, que através do Marketing são identificados clientes potenciais, também é assegurada a satisfação dos clientes já existente da empresa.

Para a agilização, desburocratização e a redução de custos dos processos da cadeia de suprimentos, surgiu a necessidade da implantação de Tecnologia da Informação. Tendo em vista que para a excelência de uma empresa é essencial a adequação Cadeia de suprimentos na Tecnologia da Informação possibilitando uma melhor avaliação dos pontos fortes e fracos na sua cadeia de suprimento, auxiliando na tomada de decisões resultando na redução de custos, aumento de qualidade e competitividade agregando valor ao produto.

3.1 SISTEMA DE GERENCIAMENTO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS

O Supply Chain Management (SCM) é a gestão da cadeia de fornecimento. Segundo alguns estudiosos, a competição no mercado global não ocorre entre empresas, mas entre cadeias de fornecimento. A gestão da logística e do fluxo de informações em toda a cadeia permitindo aos executivos avaliar, pontos fortes, e pontos fracos na sua cadeia de fornecimento, auxiliando a tomada de decisões que resultam na redução de custos, aumento da qualidade , entre outros, aumentando a competitividade do produto e/ou criando valor agregado e diferenciais em