GESTÃO DA MUDANÇA ORGANIZACIONAL

INTRODUÇÃO

O trabalho em pauta abordará a gestão da mudança organizacional em especial o

planejamento como preparação para que isto se processe.

A dinamicidade do ambiente organizacional tem exigido das organizações o

desenvolvimento da capacidade de adaptar-se às mudanças com o propósito de sobreviver,

crescer e progredir. A necessidade de acompanhar as transformações dos campos científicos,

tecnológicos, mercadológicos e de consumo, força as organizações a aprender a lidar com esta

constante. Além disso, o momento é de mudanças rápidas e necessárias. A nova realidade

competitiva, com introdução de novas tecnologias, a abertura do mercado para âmbito global,

a desestabilidade do cenário mundial induz à busca incessante em planejar suas mudanças de

forma a acompanhar sua agilidade. E a ciência administrativa vem disponibilizando técnicas e

ferramentas que possibilitem ao gestor se preparar para essa hora.

A justificativa de investigar o tema proposto partiu da percepção da falta de preparo

das organizações diante de mudanças. Segundo Chiavenato (2008, p. IIIX - Apresentação),

“fala-se muito em mudança nas empresas, mas ainda se faz muito pouco a respeito. Muito

discurso e pouca prática.” Na realidade existem dois caminhos para lidar com as mudanças. O

primeiro é se posicionar de forma construtiva seguindo princípios flexíveis na análise da

necessidade e o segundo é resistir a esse processo de transformação não desenvolvendo os

comportamentos e estruturas necessárias que permitam valer-se dos benefícios das mudanças.

(FERREIRA, REIS e PEREIRA, 2001)

Diante disso, o problema cerne deste trabalho é: seria possível planejar e gerenciar

as mudanças a ponto de preparar as organizações para viver este momento?

As mudanças que ocorrem nos ambientes das organizações trazem consigo a

instabilidade e a transformação impondo às empresas um posicionamento para acompanhar

esta dinâmica. As organizações podem desenvolver formas diferentes de conduzir as 14

mudanças. Sejam por meio de mudanças contínuas, de técnicas de intervenção, de mudanças

radicais ou de mudanças estratégicas, o planejamento será fator de extrema importância para o

gestor na condução do processo de modificação e na preparação da organização. Afinal, ao

planejar as mudanças é possível diagnosticar a real necessidade, fixar objetivos, responsáveis,

garantir sua continuidade, avaliar seus impactos e seus resultados. Além disso, é possível

redefinir posturas culturais e comportamentais, anteceder as reações e preparar as pessoas

para participarem do processo.

A