Gerenciamento de serviços

ATIVIDADES PRÁTICAS

SUPERVISIONADAS

Engenharia de Produção

8ª Série

Gestão de Manutenção

A atividade prática supervisionada (ATPS) é um procedimento metodológico de ensino-aprendizagem desenvolvido por meio de um conjunto de etapas programadas e supervisionadas e que tem por objetivos:

 Favorecer a aprendizagem.

 Estimular a corresponsabilidade do aluno pelo aprendizado eficiente e eficaz.

 Promover o estudo, a convivência e o trabalho em grupo.

 Desenvolver os estudos independentes, sistemáticos e o autoaprendizado.

 Oferecer diferentes ambientes de aprendizagem.

 Auxiliar no desenvolvimento das competências requeridas pelas Diretrizes Curriculares Nacionais dos Cursos de Graduação.

 Promover a aplicação da teoria e conceitos para a solução de problemas práticos relativos à profissão.

 Direcionar o estudante para a busca do raciocínio crítico e a emancipação intelectual.

A sua participação nesta proposta é essencial para que adquira as competências e habilidades requeridas na sua atuação profissional.

Aproveite esta oportunidade de estudar e aprender com desafios da vida profissional.

COMPETÊNCIAS E HABILIDADES

Ao concluir as etapas propostas neste desafio, você terá desenvolvido as competências e habilidades descritas a seguir.

 Identificar, formular e resolver problemas de Engenharia.

 Desenvolver e/ou utilizar novas ferramentas e técnicas.

 Comunicar-se eficientemente nas formas escrita, oral e gráfica.

 Avaliar o impacto das atividades de manutenção no contexto social e ambiental.

Produção Acadêmica

A produção deve ser apresentada em forma de relatório, compreendendo os seguintes temas:

• Tipos de manutenção;

• Planejamento e organização da manutenção;

• Softwares aplicados à manutenção;

• Gestão de contratos e serviços;

• Projeto Final que deverá contemplar todas as etapas anteriores.

Participação

Essa atividade será realizada em grupo. Para tanto, os alunos deverão:

• organizar-se, previamente, em equipes;

• entregar seus nomes, RAs e e-mails ao professor.

Padronização

O material escrito solicitado nessa atividade deve ser produzido de acordo com as normas da ABNT, com o seguinte padrão:

• em papel branco, formato A4;

• com margens esquerda e superior de 3cm, direita e inferior de 2cm;

• fonte Times New Roman tamanho 12, cor preta;

• espaçamento de 1,5 entre linhas;

• se houver citações com mais de três linhas, devem ser em fonte tamanho 10, com um recuo de 4cm da margem esquerda e espaçamento simples entre linhas;

• com capa, contendo:

• nome de sua Unidade de Ensino, Curso e Disciplina;

• nome e RA de cada participante;

• título da atividade;

• nome do professor da disciplina;

• cidade e data da entrega, apresentação ou publicação.

Proposta

Desafio

Desenvolver um trabalho de pesquisa sobre manutenção em uma empresa escolhida pelo grupo – pode ser empresa onde um dos componentes do grupo trabalhe -.

Destacar todas as etapas referentes à manutenção na empresa escolhida, abordando, desde o mais simples até o mais complexo sistema de planejamento, controle e programação.

Desenvolvimento da proposta

ETAPA 1

Aula-tema: Tipos de Manutenção.

Essa atividade é importante para compreender a relação entre máquinas, pessoas, tempo e processos.

Passo 1

Pesquisar (como sugestão bibliografia complementar indicada abaixo) sobre os tipos de manutenção existentes e, seguir o seguinte roteiro:

1 Tipos de manutenção;

2 Em que modelo de processo produtivo cada tipo de manutenção é mais usado;

3 Características de cada tipo de manutenção;

4 Benefícios de cada tipo de manutenção;

5 Obstáculos para implantar cada tipo de manutenção;

6 Impactos na redução dos custos operacionais pela implantação de cada tipo de manutenção;

7 Impacto na redução de acidentes pela implantação de cada tipo de manutenção.

Bibliografia complementar

• R. G. VIANA, Herbert. PCM: Planejamento e controle da manutenção. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2009.

• TOKAHASHI, Yoshikazu; OSADA, Takashi. TPM / MPT - Manutenção Produtiva Total. 3ª ed. São Paulo: IMAM, 2002.

• XENOS, Harilaus G. P.. Gerenciando a Manutenção Produtiva. 2ª ed. São Paulo: