Gestao De Estoque

Pontos fracos:

Produtos caros, má administração da receita da empresa, poucos funcionários, falta marketing e divulgação nas redes sociais, sem controle de estoque.

Pontos fortes:

Empresa sólida, clientela fiel, ótimo ponto comercial, equipe formada por ótimos profissionais.

Ameaças:

Perda crescente de clientes, risco de fechamento da empresa.

Oportunidades:

Possibilidades de parcerias com empresas de cosméticos nacionais (produtos mais baratos).

Publico Alvo:

Sexo: Feminino

Classe social: A e B

Idade: de 15 à 60 anos

Freqüência: 7 dias

Media de gastos: R$ 68,00

Organograma:

Funções e responsabilidades:

Recepção: atendimento ao cliente, marcar agendamentos e vendas de cosméticos.

Cabeleireiros (3) – Cortes e Química capilar.

Massagista - Massagem

Esteticista – Tratamento facial, depilação e embelezamentos em geral.

Manicure -- mãos e pés.

Demissões e Contratações:

Demitir um cabeleireiro e contratar outro com especialização em tinturas.

Contratar uma copeira, pra servir café e chás para os clientes, para desta forma estreitar o relacionamento Cliente/funcionários.

Contratar um operador de caixa, para ter melhor controle das entradas e saídas de valores, e deixar responsável por contas a pagar/receber.

Uso das Redes Sociais:

A formação de comunidades online (redes Sociais) e a interação de seus clientes com a empresa. Possibilitam boas oportunidades de negócios para a B.O.N.I.T.A estar em contato diretos com seus clientes

É importante ressaltar que o uso das mídias sociais pode favorecer a empresa em diversos aspectos, mas é extremamente importante que a empresa entenda como isso funciona, para iniciar suas atividades sem cometer falhas.

Estratégia de ação para sanar dificuldades da Empresa B.O.N.I.T.A:

Primeiro passo é a demissão e a contratação das funções já citadas. Fazer parcerias com empresas de cosméticos nacionais, para enfatizar os preços junto a concorrência, e desta forma ser uma empresa competitiva. Investir em mídia digital, mídia impressa, redes sociais, e marketing. Atribuir à proprietária Sra Marie Lou a função de gerenciar o Salão e os meios de comunicação e digital e impressa.