Gestao em pessoas

Etapa 2

Passo 3

Roteiro de Entrevista da Empresa Wiff Telecon.

Quantidade de funcionários: 14 (1 caixa, 3 atendentes ,2 administrativos 2 suporte técnico 3 instalador de internet e 2 terceirizados.)

1. Fonte de recrutamento usada: Externa. Trata-se de uma pequena loja de rede de internet que usa a fonte externa para contratação de funcionários.

2. Necessidades do setor demandante que justificam o processo de recrutamento: São contratos específicos como: Vendedor ou Técnico de computadores. Não necessitando de uma pesquisa profunda para a procura de um vendedor, porém, encontrar um técnico em computadores já é uma tarefa um pouco mais complicada necessitando de experiência.

3. Resultados da Pesquisa Externa de RH: A demanda de procura é maior que a de ofertas, o demandante tem um estabelecimento pequeno portanto precisa de poucos funcionários, a mão de obra procurada por ele é apenas em parte especializada, pois ele faz tem trabalhando com ele apenas 2 suporte  técnico em computadores, que foi treinado por ele mesmo, por ter pouco capital para investimento em treinamento.

4. Quais os meios de Recrutamento adotados: Como a demanda de procura é maior que a de oferecimento de vagas, já que os funcionários se instalaram e fixaram-se em seus cargos, o recrutamento adotado é a seleção através de currículos que são entregues no próprio estabelecimento e o recrutamento é feito através de uma conversa informal feita pelo dono do estabelecimento.

5. Tipo de recrutamento escolhido: Como recrutador eu escolheria o Recrutamento Interno.  E assim, contrataria através dos próprios currículos entregues no estabelecimento um funcionário para substituir aquele que mudou de cargo.

Etapa 2

Passo 4

Relatório:

Para prestar um bom serviço de recrutamento e seleção é necessário está ciente do que a empresa necessita, pois o serviço sendo prestado com boa eficácia é importante e lucrativo para os dois. O recrutador pode se organizar de forma inteligente e hábil, fazendo então uma listagem das perguntas que serão realizadas durante a entrevista, o que observar no entrevistado e analisar se o mesmo será de boa competência para a empresa.

Contudo é necessário levar em conta o que o entrevistado fala e como ele reage durante todo o período frente ao entrevistador. Ao prestar um serviço de recrutamento e seleção, tem se maior responsabilidade em saber selecionar o candidato certo, por isto as palavras e comportamento do entrevistado são tão importantes.

A partir do momento em que uma empresa de recrutamento e seleção é terceirizada por outra empresa, ela assume uma tamanha responsabilidade, pois sua escolha pode ser boa e assertiva como também pode ser errada e gerar muitos desastres tantos financeiros como ter que refazer outro processo seletivo. Isso quer dizer que a responsabilidade assumida deve ser feita com precisão e um bom processo. É importante e interessante usar dinâmicas e apreciar o candidato conforme suas experiências, formação e dinamismo.

Antes de selecionar o candidato, a empresa terceirizada pode levar suas respectivas observações dos candidatos que a mesma separou como melhores para assumir tal vaga e apresentá-las à empresa que solicitou tal recrutamento, sabendo assim a opinião da pessoa que irá trabalhar diretamente com o funcionário selecionado, assim tendo mais certeza e segurança de qual funcionário será melhor para atuar na vaga e se o mesmo irá agradar seu futuro patrão.

Após a finalização do recrutamento, é interessante que o recrutador entre em contato com os demais candidatos passando para eles o resultado final da entrevista, assim deixando-o ciente se foi selecionado ou não e porque, também arquivar o currículo do mesmo, pois pode ser útil para uma nova vaga.