Gestão organizacional

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO .........................................................................................................3

2 DESENVOLVIMENTO .............................................................................................4

3 CONCLUSÃO...........................................................................................................7

REFERENCIAS............................................................................................................8

1 INTRODUÇÃO

Este trabalho vai analisar a estrutura organizacional da empresa, Gazin, uma empresa do ramo de moveis e eletrodomésticos, com 40 anos no mercado, a Gazin possui 126 filiais distribuídas nos estados do Paraná, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Rondônia e Acre, além de 4 centros de distribuição, 2 fabricas de colchões, 1 fabrica de móveis e uma sede com uma infraestrutura invejável, localizada em Douradina no interior do Paraná.

O objetivo do trabalho é identificar a gestão organizacional existente, descrevendo cada cargo e suas funções e o nível hierárquico, verificar como se dá o relacionamento entre os colaboradores e seus superiores e se há ações que contribuam para a qualificação de seus colaboradores.

2 DESENVOLVIMENTO

Toda organização deve estruturar-se para atingir seu objetivo, pois não há como realizar o trabalho sem organiza-lo e dividindo a melhor estrutura organizacional. A empresa em questão é uma filial da Gazin, conhecida nacionalmente no ramo de venda de móveis e eletrodomésticos, existe o gerente, responsável por todo andamento da loja, ficando disponível para resolver problemas, estar zelando pela satisfação dos clientes e pela harmonia entre os colaboradores e acompanhando o andamento das metas estipuladas pela matriz, o departamento de faturamento, são as pessoas responsáveis pelo faturamento da mercadoria, tanto o lançamento da mercadoria que chega, quando a mercadoria que esta sendo vendida, o caixa que fica na parte de recebimento, os vendedores que estão ali para atender os clientes e fazer a demonstração dos produtos, tem o setor de montagem, pois os moveis chegam sempre desmontados e essas pessoas estão ali para a montagem tanto dos produtos para a exposição na loja, quando a montagem que é feita na casa do cliente, o motorista e o ajudante do motorista são os responsáveis pela entrega dos produtos e a zeladora encarregada da limpeza do local, todos os colaboradores usam uniforme e crachás de identificação com nome e função.

A estratégia da empresa consiste do conjunto de mudanças competitivas e abordagens comerciais que os gerentes executam para atingir o melhor desempenho da empresa. A estratégia é o planejamento do jogo de gerência para reforçar a posição da organização no mercado, promover a satisfação dos clientes e atingir os objetivos de desempenho.

A estratégia pode ser definida como o conjunto de objetivos, finalidades, metas, diretrizes fundamentais e os planos para atingir os objetivos, postulados de forma a definir em que situação a organização se encontra,que tipo de organização se encontra, que tipo de organização ela é ou deseja ser.

A primeira análise sobre estratégia é que ela tem compromisso com a ação. Os executivos e gerentes tomam decisões o tempo todo, o que presumivelmente os comprometerá a fazer alguma coisa, mas nem todas são decisões estratégicas.

A Gazin tem todos os produtos na área de móveis e eletrodomésticos, mais tem em destaque a linha de colchões de sua própria fabricação, onde se tem uma ótima qualidade e preços mais acessíveis.

A empresa escolheu essa cidade depois de um levantamento feito entre numero de habitantes e o mercado de móveis e eletrodomésticos foi contatado uma grande oportunidade, pois a cidade não tinha uma loja do porte da Gazin, e havia muitas família se instalando na cidade, foi contatado também que a população estava sempre em busca de novidades e as mesmas não encontravam na cidade, tinham que muitas vezes procurar a capital.

Função x áreas Funcionais

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A comunicação é uma ferramenta importante de eficácia e produtividade e muitos problemas organizacionais tem origem na questão de comunicação. Na empresa a comunicação é formal através de reuniões mensais, onde se discute as metas alcançadas, oque precisa melhorar, como anda o relacionamento entre os colaboradores e estipulando novas metas para o mês seguinte e uma vez no semestre vem o representante da matriz ter uma reunião com todos os colaboradores e fazer um levantamento do andamento da empresa e levar um