Implantação De Um Novo Sistema De Informação No 21º Depósito De Suprimento (Exército Brasileiro)

Implantação de um novo sistema de informação no 21º depósito de suprimento (Exército Brasileiro)

São Paulo

2013

SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO 3

1.1. Hístorico 3

1.2. Mercado alvo 3

1.3. Produtos 3

1.4. Tipos de fornecedores 3

1.5. Principais Concorrentes 3

2. MACRO-ORGANOGRAMA 4

3. ANÁLISE DA SITUAÇÃO 4

3.1. Áreas, departamentos e principais de negócio 4

3.1.1. Setor Financeiro 4

3.1.2. Setor de Compras 4

3.1.3. Setor de Alimentos 5

3.1.4. Setor de Fardamentos 5

3.1.5. Setor de TI 5

3.2. Necessidades de informação de cada área 5

3.2.1. Setor Financeiro 5

3.2.2. Setor de Compras 5

3.2.3. Setor de Alimentos 6

3.2.4. Setor de Fardamentos 6

3.2.5. Setor de TI 6

3.3. Dois processos críticos que necessitam melhorias 6

3.4. Fluxograma 7

3.5. Principais dificuldades dos processos 7

3.6. Informatização 8

3.7. Dificuldade relacionada a TI 8

3.8. Atual infraestrutura de TI que suporta as areas da empresa 8

4. PROPOSTA DE SOLUÇÃO 9

4.1. Softwares 9

5. JUSTIFICATIVA PARA IMPLANTAÇÃO DO NOVO SISTEMA 9

5.1. Justificativas para implantação 9

5.2. Fatores críticos de sucesso 10

6. BIBLIOGRAFIA 11

1 Introdução

1.1 Histórico

O 21º depósito de suprimento é um quartel do exército brasileiro que existe desde 1932, e está localizado na vila Anastácio, São Paulo. O quartel incorporou o conceito de logística da missão francesa, que veio ao Brasil na década de 20. O objetivo desta unidade é suprir e isto é uma preocupação constante da corporação desde a Guerra de Canudos, em 1894, quando o exército organizou o sistema de apoio logístico com bases de abastecimento e linhas sucessivas de comboios. O 21 D Sup. tem a incumbência de adquirir, receber, estocar, lotear e distribuir para cerca de 90 unidades no Estado de São Paulo. A área de 59.495 metros quadrados na Avenida Raimundo Pereira de Magalhães serve para armazenar gêneros alimentícios (classe 1), intendência (fardamento – classe 2) e material de saúde (medicamentos – classe 8). “É importante frisar que o 21 D Sup. não conta com armamento nem munição”. Nossa missão é suprir as unidades do exercito da 2ª Região Militar com alimento, fardamento e material de saúde (OLIVEIRA, 2004).

1.2 Mercado Alvo

Nós temos como mercado alvo os quartéis do exercito que fazem parte da 2ª Região Militar, que contempla todos os quartéis do estado de são Paulo (EXÉRCITO 2013)

1.3 Produtos

O 21º depósito de suprimento tem por objetivo fornecer os materiais referentes a alimentos e fardamentos para o exercito. Assim o nosso serviço é planejar a logística de entrega destes materiais.

1.4 Tipos de Fornecedores

Os nossos fornecedores são empresas de diversas áreas, Principalmente produtores e distribuidores de materiais. Porem os nossos fornecedores participam de licitações onde são exigidos vários requisitos para que a empresa possa vender para o Exercito Brasileiro os seus produtos.

1.5 Principais Concorrentes

Não há concorrentes.

2 Macro-organograma

3 ANÁLISE DA SITUAÇÃO

3.1 Áreas, departamentos e principais processos de negócio.

3.1.1 Setor Financeiro

O setor financeiro é responsável pelo recebimento e pela descarga de todos os materiais do aquartelamento. Assim o setor recebe a nota fiscal, lança os respectivos produtos e valores no programa de controle do exercito siscofis (12 ICEFEX, 2011). Este programa é responsável pelo controle físico de entrada e saída de materiais.

3.1.2 Setor de Compras

O setor de compras é responsável pela parte de licitação e compra de material. As áreas interessadas enviam os pedidos de compra anual e este setor é responsável por abrir a licitação e fazer, posteriormente os pagamentos das notas fiscais conforme os produtos que foram licitados anteriormente, pois os valores das notas fiscais não podem exceder os valores da licitação.

3.1.3 Setor de Alimentos

O setor de alimentos é responsável pelo recebimento e armazenamento físico do material além de também fazer a distribuição das quantidades de alimentos que serão entregues em cada uma das unidades da 2ª Região Militar de acordo com o efetivo de militares de cada unidade. Este setor também faz o cálculo do efetivo total dos quartéis supridos para que o setor de compras faça os procedimentos para a abertura das licitações.

3.1.4 Setor de Fardamentos

O setor de fardamentos é responsável pelo recebimento e armazenamento físico do material além de também fazer a distribuição das quantidades de alimentos que serão entregues em cada uma das unidades da 2ª Região Militar de acordo com o efetivo de militares de cada unidade. Este setor também faz o cálculo do efetivo total dos quartéis supridos para que o setor de compras faça os procedimentos para a abertura das licitações.

3.1.5 Setor de TI

O setor de Tecnologia da Informação é responsável