LOGISTICA REVERSA

LOGÍSTICA REVERSA: OPORTUNIDADES PARA REDUÇÃO DE CUSTOS EM DECORRÊNCIA DA EVOLUÇÃO DO FATOR ECOLÓGICO.

Edgar Raimundo da Costa*

Resumo

Nos últimos anos, a logística reversa adquiriu maior importância, tanto no contexto internacional quanto nacional. Motivados pelo potencial de crescimento desta área, o artigo apresenta uma visão geral sobre a logística reversa, seus conceitos, aplicações e ganho das empresas no tocante à redução de custos por meio da reciclagem e ou reaproveitamento do material descartado. O objetivo foi caracterizar a logística reversa e mostrar as oportunidadesde redução de custos e a crescente sensibilidade ecológica relacionadas ao meio ambiente.

Palavras-chave: Logística reversa, Redução de custos e Reciclagem .

Aluno- Tecnólogo em Logística formando 2014

Universidade Vale do Rio Verde

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INTRODUÇÃO

O estudo da logística reversa tornou-se relevante em função do crescimento da frequência das operações reversas nos últimos tempos, as empresas e a sociedade passaram a dar atenção especial para este tema, tendo em vista a vantagem competitiva.

Conforme levantamentos efetuados no decorrer da pesquisa, é possível visualizar os seguintes fatos (STOCK, 1998; ROGERS; LEITE, 2003):

A devolução de mercadorias tem se tornado uma prática comum dos clientes de varejo, visto seu alto nível de exigência;

Os produtos tornam-se obsoletos cada vez mais rapidamente devido ao avanço tecnológico, o que obriga as empresas a eliminarem tais produtos da forma mais econômica possível;

As possibilidades de reutilização de materiais por meio da reciclagem, recondicionamento ou outro tipo de reaproveitamento, para a produção

de novos produtos com menores custos;

Economia de recursos, gerando ganhos financeiros.

Por tratar-se de uma atividade que agrega custo às operações, a logística reversa tende a ser cada vez mais estudada e aperfeiçoada pelas empresas. “Um sistema eficiente de logística reversa pode vir a transformar um processo de retorno altamente custoso

e complexo em uma vantagem competitiva” (DAGA, 2003 apud CAMPOS, 2006, p. 25).

Podemos definir logística reversa como aquele segmento da cadeia de suprimentos que trata dos processos logísticos de produtos que já foram vendidos em duas frentes. A primeira refere-se ao fluxo e retorno de produtos que foram entregues com algum

tipo de problema (qualidade, quantidade etc.),produtos que necessitam reparos (recall), e produtos que o produtor assume a responsabilidade sobre o mesmo, após sua vida útil. A segunda frente se refere ao fluxo de retorno de produtos que se destinarão basicamente a venda ou reciclagem, produtos que tenham sido originários do comércio, indústria, ou residências.

Assim, podemos observar que o processo logístico não se encerra na entrega do produto ao cliente, consumidor, ou usuário, mas até o ponto que seu valor entra em fase de declínio para seu utilizador. Neste ponto o produto começa a ser tratado como sucata, lixo, dejeto, rejeito ou resíduo, e não mais como produto, diferentemente da utilização

que tinha quando ele foi concebido e fabricado. Neste enfoque, a melhor solução na destinação dos resíduos é aquela em que o binômio meio ambiente

e lucro estejam combinados de tal forma que tanto as diretrizes do meio-ambiente quanto o resultado financeiro sejam satisfatórios, consolidando

esta visão com a visão de reciclagem. De acordo com Lacerda (2002, p. 2):

“logística reversa é o processo de planejamento, implementação

e controle do fluxo de matérias-primas, estoque

em processo e produtos acabados (e seu fluxo de informação) do ponto de consumo até o ponto de origem, com o objetivo de recapturar valor ou realizar um descarte

adequado ”O presente artigo busca mostrar oportunidades de redução de custos por meio do gerenciamento da cadeia de valor da empresa, com o desenvolvimento

de todos os componentes. O método utilizado é a pesquisa bibliográfica, realizada por meio de levantamentos em fontes secundárias, a qual compreendeu

consultas em livros, artigos científicos, possibilitando uma visão geral de como as empresas administram a tarefa da logística reversa para obtenção

de redução de custos e integração da logística reversa no conceito e operacionalização da logística convencional aplicada ao foco de reciclagem.

REVISÃO BIBLIOGRÁFICA

2.1 O que é a Logística Reversa

O termo logística reversa não possui uma definição

‘universal’. É considerado bastante apropriado

o conceito apresentado pelo Reverse Logistics

Executive Council (RLEC), que define a logística

reversa como:

Processo do planejamento, implementação e controle da

eficiência e custo do fluxo de matérias-primas, estoques

em processo, produtos acabados e as informações correlacionadas

do ponto do consumo ao ponto de origem

com o propósito de recapturar valor ou para uma disposição

apropriada. (RLEC, 2004)

As atividades de logística reversa variam desde

a simples revenda de um produto até processos

que abrangem inúmeras etapas como: coleta, inspeção,

separação, levando a uma remanufatura ou

reciclagem.