Logistica Reversa

GESTÃO DA LOGISTICA REVERSA DE EMBALAGENS TETRA PAK

RESUMO

Este trabalho trata do tema da logística reversa e se apresenta como um estudo de caso da empresa Tetra Pak. Foi estudada a empresa em termos de sua história e atuação no mercado, além da sua responsabilidade social ambiental. A logística reversa se encontra hoje fundamentada em normas legais e conceitos da área ambiental, do consumo e em teorias de Administração que entendem que se traga de um instrumento da atual politica de proteção ao ambiente. A logística reversa das embalagens tetra pak foi estudada segundo os métodos de reciclagem mais usuais, visto que há uma grande variedade de tecnologias.

Palavras-chave: TETRA PAK, Embalagens tetra pak. Logística Reversa. Reciclagem.

SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO 07

2. LOGISTICA DE EMBALAGENS TETRA PAK 10

2.1. A EMPRESA E A CAPACIDADE DE ORGANIZAÇÃO DE PROCESSOS

DE TRABALHO COMO REQUISITO DA COMPETITIVIDADE 10

2.2. O RAMO DAS EMBALAGENS DE ALIMENTOS: A TETRA PAK 13

2.3. AS EMBALAGENS TETRA PAK 15

3. LOGÍSTICA REVERSA 17

3.1. CONCEITUAÇÃO GERAL 17

4. RECICLAGEM DE TETRA PAK 23

4.1. COMPONENTES RECICLÁVEIS 23

4.2. TECNOLOGIAS DE RECICLAGEM DAS EMBALAGENS TETRA PAK 23

4.3. INVESTIMENTOS DA TETRA PAK NA SUSTENTABILIDADE 27

4.4. INTERAÇÕES ENTRE EMPRESA E COMUNIDADE 29

4.3.1. Interação com colaboradores 29

4.3.2. Fornecedores 30

4.4.3. Clientes 30

4.4.4. Varejistas 30

4.4.5. Consumidores 30

4.4.6. Governo e Sociedade 31

4.4.7. Imprensa 31

4.4.8. Investimentos Sociais 31

4.4.8.1. Voluntariado 31

4.4.8.2. Doação de leite 32

4.4.8.3. Natal sem fome dos sonhos 32

4.4.8.4. Festival Parmegiana 32

4.4.8.5. Auxílio em catástrofes 33

4.4.8.6. Responsabilidade socioambiental. Educação ambiental 33

4.4.8.6. Barco supermercado 33

4.4.8.8. Cultura, educação e esporte 34

4.4.8.9. Projeto Esculturas Urbanas 34

5. CONSIDERAÇÕES FINAIS 35

REFERENCIAS 37

LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS

CEMPRE Compromisso Empresarial para Reciclagem

MMA Ministério do Meio Ambiente

PEV Pontos de Entrega Coletiva Voluntárias

PNRS Política Nacional de Resíduos Sólidos

LISTA DE FIGURAS

Figura 1. Camadas da Embalagem Tetra Pak 16

Figura 2. Hidra pulper 24

Figura 3. Pellets 25

Figura 4. Prensão a alta temperatura 26

LISTA DE QUADROS

Quadro 1. Centralização e Descentralização das cadeias reversas. 21

Quadro 2. Logística reversa de pós venda 22

1. INTRODUÇÃO

Com o aumento do consumo, nas sociedades, de produtos e processos que respeitam o ambiente, a necessidade da reversão de produtos inúteis passou a significar uma ação de sustentabilidade das empresas e de preservação do meio ambiente.

As práticas de reciclagem de embalagens, latas, vidros e plástico são formas de transformação do lixo que ganharam muita popularidade em virtude da facilidade que se construiu sob a forma de coletas e separação itens pós-consumo. Mas também há o excesso industrial, bem como o sucateamento de equipamentos pesados e de alimentos não vendidos e inaproveitáveis.

Estudar as formas de reversão desses processos de venda e distribuição implica assim em entender como e onde as empresas podem acumular, armazenar, transportar e transformar insumos e materiais não utilizados ou rejeitados.

Neste trabalho se estuda especificamente um tipo de embalagem, que é a Tetra Pak. Trata-se de um tipo de embalagem cartonada que visa dar suporte a estrutura, e por isso se trata de um produto especial cuja reciclagem tem muita importância, por ser mais resistente, leve e higiênico.

Existem várias tecnologias para reciclagem das embalagens da Tetra Pak®. A reciclagem das fibras e do plástico/alumínio que compõem a embalagem começa nas fábricas de papel, em um equipamento chamado "hidrapulper", semelhante a um liquidificador gigante.

A logística reversa é uma forma de logística onde determinada empresa ou o próprio fabricante reverte o fluxo dos produtos seja por recall, seja por reciclagem, reuso ou outra forma de transformação ou devolução de um produto.

O problema central que se quer investigar é o trabalho de logística das embalagens Tetra Pak e para isso é preciso entender: O que é a logística reversa? Como ela se processa em relação às embalagens de alimentos do tipo Tetra Pak? Qual a contribuição dessa técnica para a sustentabilidade empresarial?

O objetivo geral do trabalho é o de descrever o processo de logística reversa de embalagens Tetra Pak, relacionando esse processo a gestão ambiental e a sustentabilidade empresarial.

Como objetivos