Logística Portuaria Desembarques

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I

LOGÍSTICA PORTUÁRIA - DESEMBARQUE

RIO DE JANEIRO

2013[pic 2]

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DANIELLE PIAZZAROLLO GUIDOLINI

LOGÍSTICA PORTUÁRIA - DESEMBARQUE

Trabalho de conclusão do Curso Técnico em Logística, da Instituição Cetap (EAD), Rio de Janeiro.

                               

RIO DE JANEIRO

2013[pic 4]

AGRADECIMENTOS[pic 5]

     

Primeiramente a Deus. Aos meus familiares e amigos por me apoiar durante esse percurso. A todos os docentes que me orientou durante todo o curso.

A todos, muito obrigado!

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A missão da logística consiste em                    colocar os produtos ou serviços certos no lugar certo, no momento certo e nas condições desejadas.

                            Ballou (2006).

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RESUMO

Este trabalho de conclusão está direcionado para o ramo portuário, principalmente focado no desembarque de cargas gerais destacando a logística. O conceito da logística, onde veremos o trabalho da retroarea na base da Petrobras no Porto do Rio de Janeiro. O estudo da logística é importante para determinar a forma mais eficiente de integração entre as equipes que estarão operando para o desembarque das cargas gerais, onde poderemos ver a diferença entre cargas contratadas e Petrobras, e sobre o funcionamento da chegada das embarcações ao Porto do Rio de Janeiro. Veremos os acessórios necessários utilizados pelos operários da logística em área, e o sistema de informações SAP ERP utilizado na empresa. O objetivo da logística é buscar atender da melhor forma possível o cliente, ao menor custo e menor tempo possível, com garantia e qualidade de serviço.

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FIGURAS, QUADROS, TABELAS.

Figura 1 Figura 2 Figura 3 Figura 4 Figura 5 Figura 6 Figura 7 Figura 8 Figura 9 Figura 10 Figura 11

Organograma das Atividades Primárias ........................................................ Organograma das Atividades de apoio .......................................................... Foto do Porto do Rio de Janeiro ....................................................................   Organograma da Gerência Logística ............................................................. Fluxo de Materiais Petrobras ........................................................................ Fluxo de Materiais Contratadas .................................................................... Layout Armazém ........................................................................................... Fluxo de Backload ......................................................................................... Organograma Retroarea ................................................................................ Demanda de Backload – Janeiro a Julho de 2013 ......................................... Demanda de Backload Quantidades – Janeiro a Julho de 2013 ...................

13 15 16 18 20 21 23 26 31 33 33

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SUMÁRIO

1	INTRODUÇÃO...................................................................................................	9
2 2.1 2.2 2.3 2.4 2.4.1 2.4.2 2.5 2.6 2.7 2.7.1 2.7.2 2.8 2.9 2.10 2.10.1 2.11 2.12	LOGÍSTICA ....................................................................................................... Evolução Histórica................................................................................................ Desenvolvimento Logístico ................................................................................ Missão da Logística ............................................................................................. Atividades da Logística ....................................................................................... Atividades Primárias ........................ ................................................................... Atividades de Apoio ............................................................................................ Histórico do Porto do Rio de Janeiro ................................................................... Operador Logístico ............................................................................................... A logística dentro da Retroárea – Desembarque ................................................. Materias Petrobras ............................................................................................... Materiais Contratada ............................................................................................ Recebimento ........................................................................................................ Armazenamento ................................................................................................... Layout Armazém ................................................................................................. Objetivo do Layout Armazém ............................................................................. Transporte Terrestre ............................................................................................. Fluxo do Backload ...............................................................................................	11  11 12 12 12 13 14 15 17 17 19 20 22 22 22 23 24 26
3 3.1 3.2 3.3 3.3.1	PERFIL INDIVIDUAL E EQUIPE ............................................................... Liderança e Poder de Equipe ............................................................................... Supervisão dos operadores da retroarea .............................................................. Recursos Necessários .......................................................................................... EPI .......................................................................................................................	27 27 28 29[pic 12] 29[pic 13]
3.3.2 3.3.3	Sinalização ........................................................................................................... Materiais e Equipamentos ....................................................................................	29 30
4 4.1	O PROCESSO DE HIERARQUIA DA RETROÁREA NO PORTO............ O Organograma da Retroarea, como estrutura organizacional ............................	30  31
5 5.1 5.2 5.3	DEMOSTRAÇÃO DE GRÁFICO.................................................................... O que é método quantitativo? ............................................................................. Definições métodos quantitativos ........................................................................ Os números com análises ....................................................................................	32 32 32 32
6	DEMOSTRANDO A ANÁLISE DE CENÁRIO DOS SUPERVISORES DA RETROAREA .............................................................................................	34
	CONCLUSÃO ................................................................................................................... REFERÊNCIAS. BIBLIOGRÁFICAS............................................................	36 38

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