NEGÓCIOS E COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL

Introdução

A Comunicação constitui um processo que consiste, sobretudo na troca, transmissão de informações. Seu objetivo básico é levar o outro a compreensão, além de gerar vínculos interacionais afetivos.

A Comunicação é uma ferramenta estratégica de planejamento usada no âmbito de uma empresa com o objetivo de melhorar a imagem da empresa e os resultados obtidos.

Este conceito tem vindo a sofrer alterações nos últimos anos causadas por mudanças nos públicos alvo na concorrência cada vez mais forte, e na existência das novas tecnologias.

Muitas vezes, a comunicação empresarial é vista como um meio que divulga noticias favorável a respeito da empresa e controla as noticias desfavoráveis. No entanto essa é uma visão extremamente redutora, porque a comunicação empresarial abrange uma área maior, e esta relacionada com sua capacidade de competir dentro do mercado e consequentemente a sua sobrevivência.

COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL E ORGANIZACIONAL

A comunicação pode ser enquadrada na comunicação integrada que é o planejamento estratégico que compreende varias áreas como: assessoria de imprensa, comunicação interna, organização de eventos relações publicas propaganda, publicidade etc.

Por esse motivo muitas vezes a comunicação empresarial pode ser trabalhada por profissionais de áreas distintas,como jornalistas publicitários ou relações publicas .Em algumas empresas os principais responsáveis pela comunicação empresarial são diretores ou gestores porque os conhecimentos de gestão também são essenciais para uma boa comunicação praticada pela empresa.

Apesar de serem vistos como sinônimos por muitas pessoas, existem alguns autores afirmam que é necessário fazer a distinção entre os dois conceitos .

Há várias mudanças na área da comunicação e gestão faz com que para muitos, a expressão de comunicação organizacional seja mais adequada porque é mais abrangente; Estes conceitos podem variar de acordo com os diferentes países, nos estados unidos, por exemplo, comunicação organizacional remete mais para acontecimentos e fenômenos que acontecem no interior da organização. Em certos países da America latina, comunicação organizacional é um sinônimo de relações publicas.

Algumas pessoas acreditam que a comunicação empresarial está direcionada para o lucro da própria empresa enquanto que a comunicação organizacional pode ser aplicada a empresas sem fins lucrativos, e esta relacionada com as vertentes internas e externas de uma instituição e com o favorecimento de pessoas que estão fora dela.

COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL FERRAMENTA ESTRATEGICA DE PLANEJAMENTO

Quando a comunicação se realiza por meio de uma linguagem falada ou escrita denomina-se comunicação verbal. É uma forma de comunicação exclusiva dos seres humanos e a mais importante nas sociedades brasileiras também muito fundamental para os sucesso da organização ,é um fator humanizado das relações de trabalho e consolida a identidade da organização junto ao seu publico.

A comunicação interna as organizações, em empresas ou entidades nem sempre foi valorizada. Dessas organizações. Na era da informação e em um momento em que a tecnologia