NEGÓCIOS ELETRÔNICOS

Questão dissertativa para TG de Negócios Eletrônicos

Takahashi (2000) divide o ambiente de Negócios Eletrônicos em sete possíveis aplicações ligando entre si:

• Governo (Government – G)

• Negócios (Business – B)

• Funcionários (Employees – E)

• Consumidores (Consumer – C)

Assim, temos G2G, B2G, G2C, B2C, B2B, B2E e C2C. Podemos observar que governo se liga a governo, negócios e consumidores; negócios se ligam a negócios, governo, consumidores e funcionários; e consumidores se ligam a governo, negócios e consumidores.

Qual o motivo para funcionários (Employees – E) só terem ligação com negócios (Business – B) e não com os outros elementos?

Devido ao fato das empresas realizarem negócios entre si, é uma categoria de comércio eletrônico no qual o foco principal é que o funcionário trate das relações intraorganizacionais, constituindo um conjunto de aplicações informáticas online que visam facilitar a comunicação entre a organização e os seus colaboradores internos e externos.

Portanto o motivo pelo qual funcionários (Employees - E) só tem ligação com negócios (Business – B) e não com outros elementos é porque, a partir do momento que ele passar a se relacionar com os outros elementos como: (governo, negócios e consumidores), ele estará deixando de assumir o papel de funcionário para assumir o papel de consumidor (Consumer-C), portanto não é necessário fazer essa ligação visto que ela já existe.