Netshoes

ONLINE

Com um crescimento acima da média dos 40% do mercado15, a Netshoes tem se

destacado no segmento de comércio eletrônico brasileiro como a líder em vendas de

produtos esportivos. Oferecendo um diferencial de entrega rápida e troca dos produtos

pelos clientes, a empresa se consolidou por meio de parcerias com diversos clubes

esportivos e um investimento massivo em mídia paga. Atualmente vislumbra um

potencial de crescimento de grande volume com a chegada da Copa do Mundo e das

Olímpiadas no Brasil.

A história da Netshoes começa no ano de 2000, com uma loja física na Vila Buarque,

bairro da capital paulista, sob o comando do jovem empresário de origem armênia

Márcio Kumruian. Na época, o aporte inicial de Márcio foi de R$ 70 mil para

inaugurar esta primeira loja, que comercializava sapatos masculinos e, pouco depois,

tênis, o que o levou rapidamente ao mercado esportivo. Logo, a Netshoes já possuía

oito lojas em São Paulo e em 2001 começou a comercializar artigos pelo

MercadoLivre, plataforma online de compra e venda de produtos novos ou usados. O

comércio online da Netshoes tomou forma mesmo em 2002, quando, sob o guardachuva

de um projeto pioneiro de shopping virtual do Banco Real, a empresa passou a

comercializar artigos esportivos para todo o Brasil.

15 Disponível em: http://efbr.com.br/29/02/2012/mercado/marcas/case-de-sucesso-%E2%80%93-netshoes-combr/

físicas

e passou a atuar exclusivamente com comércio eletrônico. Em 2010, a empresa virtual

recebeu um investimento de valor não divulgado do fundo americano Tiger Global16,

que já havia feito o mesmo com outras empresas de e-commerce.

A Netshoes recebe, aproximadamente, 1000 avaliações de produtos em seu site, o que

lhe permite, e lhe permitiu desde o início, adotar sistemas personalizados para

recomendações dos seus itens, além de criar mecanismos que facilitam a visualização

dos produtos no site, a fim de diminuir as trocas dos clientes. Atualmente a Netshoes

patrocina times do esporte brasileiro e anuncia em grandes eventos esportivos, como

nos jogos da seleção brasileira de futebol.

A Netshoes já realizou mais de 10 milhões de entregas e mantém cerca de 20 mil itens

em sua vitrine virtual, além de manter 15 lojas online de marcas como Havaianas e

Puma17. Palmeiras, Santos, Corinthians