O BEM ESTAR NO TRABALHO - PERCEPÇÃO DE JUSTIÇA E SATISFAÇÃO DOS COLABORADORES

BEM ESTAR NO TRABALHO

PERCEPÇÃO DE JUSTIÇA E SATISFAÇÃO DOS COLABORADORES

Debora M Chiarelo  

Jeanne K. M.V.S.Martinez

Lais Lizandra Valim

Luciana Rosa P. Souza

Nadia Morales R. Fernandes

RESUMO

 Este artigo trata sobre a percepção de justiça que os colaboradores detêm, é um fator que pode influenciar tanto na produtividade, quanto na qualidade dos produtos desenvolvidos e principalmente no desempenho das pessoas e das empresas (SANTOS 2010).

O objetivo desta pesquisa visou a confirmar se os valores Organizacionais e a percepção de suporte e justiça, são antecedentes  de bem estar no trabalho

e comprometimento organizacional afetivo. A pesquisa envolveu 124 trabalhadores atuando em uma empresa de Calçados na cidade de Franca estado de São Paulo, sendo 76 do sexo feminino e 48 do sexo masculino. 

Os colaboradores responderam aos questionários sobre: valores organizacionais, confiança, satisfação no trabalho, comprometimento afetivo e envolvimento com o trabalho. Os resultados mostraram que o principal fator de comprometimento que o colaborador possui  foi a confiança na ética da organização e as possibilidades de  promoção e do crescimento do empregado. O envolvimento com o trabalho teve como base e a confiança no crescimento do empregado. Por sua vez, a confiança no reconhecimento financeiro baseou-se na satisfação com o trabalho: salário chefia e tarefas. A satisfação com colegas e com promoções recebidas tiveram como fundamentos, respectivamente a confiança nos padrões éticos da organização e nas atividades por ela desenvolvida para melhorar relacionamento interpessoal entre os colaboradores e entre colaboradores e chefia .

Esta pesquisa permite aos administradores conhecerem os fatores que influem no ambiente para a satisfação dos colaboradores, tendo como base os processos internos e as interações delas com esse ambiente.

PALAVRAS CHAVE                                                

Valores organizacionais. Percepção de Justiça. Comprometimento. Satisfação no Trabalho.

INTRODUÇÃO

                                                           

Hoje em dia muitas empresas estão com o proposito da questão do bem estar dos trabalhadores nas organizações, a satisfação no trabalho é muito importante, para que sejam mais produtivos. De certa forma os trabalhadores querem uma organização que tenha crescimento profissional, e principalmente a satisfação e felicidade do local onde se trabalha.

A satisfação no trabalho é uma variável de atitude que reflete como uma pessoa se sente com relação ao trabalho de forma geral e em seus vários aspectos (Spector, 2003).

Neste artigo serão apresentados: satisfação no trabalho e percepção de justiça distributiva, e resultados gerados através de uma pesquisa de campo dentro de uma empresa, mostrando os resultados através de gráficos e porcentagem.

O tema abordado foi escolhido devido ao grande número de empresas que não fazem uma pesquisa de satisfação e qualidade de vida com os colaboradores, o que eles esperam da empresa, pois é muito importante para a verificação de satisfação e de percepção de justiça podendo proporcionar uma melhoria na empresa para ambas as partes.

Os níveis de satisfação na empresa apontam que a maioria está satisfeitos com os colegas de trabalhos e indiferentes com seu salário, e grande parte não estão nem um pouco satisfeitos com a percepção de justiça distributiva, pelo fato de não serem recompensados de maneira justa pelo stress e esforços que vem causando no local de trabalho.

Para as organizações é muito importante ter colaboradores que estejam satisfeitos com o salário, ambiente no qual trabalha, pois isso só ira prejudicar a organização e até mesmo o colaborador, é uma troca para obter resultados positivos e eficazes.

A metodologia aplicada através de um questionário respondido por 124 funcionários de varias idades, sexo, e de diferentes departamentos, no qual são todas verdadeiras, foi elaborado um questionário com perguntas e opções para respostas, e elaborado gráficos através das respostas.

O estudo realizado pretende proporcionar o qual é importante mostrar para a organização o que o colaborador acha do lugar no qual trabalha se estão satisfeitos com seus colegas e com seus chefes, e seu salário, e que estão insatisfeitos com a recompensa de fato pelo stress e esforços, podendo assim a empresa agir para que possa haver futuras melhorias, é importante lembrar que é bom sempre de 6 em 6 mês passar o questionário para saber se houve melhoria ou não.

O objetivo geral deste artigo é analisar e pesquisar a satisfação no trabalho e a percepção de justiça distributiva dos colaboradores. A pesquisa ocorreu em um setor da empresa Carmen Steffens denominado de Pool Indústria e Comercio de Calçados, situada na cidade de Franca Estado de São Paulo que atua na área de calçados.

A percepção de justiça pode-se dizer que é o fator que pode influenciar na produtividade, de acordo com pesquisas o nível de stress no trabalho pode afetar o desenvolvimento e produção, as empresas devem motivar seus funcionários e não somente cobra-los, é correto afirmar que um funcionário que é reconhecido pelos seus superiores se sente mais motivado e sendo capaz de mostrar cada vez mais seu potencial, trazendo boas melhorias profissionalmente e para a organização e também não pode esquecer a questão do feedback é muito importante para a organização e para o colaborador.

Logo mais a revisão bibliográfica com dois subcapítulos sendo eles a satisfação no trabalho e a percepção de justiça distributiva, após a revisão bibliográfica um pouco sobre o método que foi utilizado para a pesquisa, e o tipo de pesquisa, uma amostra de como foi pesquisado, caracterização do objeto de pesquisa, como foi a coleta de dados, a análise de dados, gráficos e conclusão, e também todas as referência e informações tiradas através de internet, livros, aulas, etc.

REVISÃO BIBLIOGRÁFICA