O PROJETO INTEGRADO MULTICIPLINAR

                                        

UNIVERSIDADE PAULISTA[pic 1]

SEPI – SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL INTERATIVO

 

 

 

 

 

 

 

 

AMANDA CAMILA DA SILVA TEIXEIRA

 

 

 

 Projeto Integrado Multidisciplinar i

COCA COLA

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

MANAUS

2022

AMANDA CAMILA DA SILVA TEIXEIRA [pic 2]

UP22135402

 

 

 

 

 

 

 

 Projeto Integrado Multidisciplinar I

COCA COLA

 

 

                 

 

 

   

 

 

                 

 

 

 

MANAUS

2022

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RESUMO

O Projeto Integrador- PIM I vai abordar como a empresa Coca Cola, presente em todo território Nacional atua quanto aos processos de administração, identificando o estilo praticado pela mesma. Será apresentada a composição da empresa, fazendo a associação do tipo de escola administrativa que mais se aproxima com sua prática, comunicação apresenta conceitos e importância de comunicar de forma correta, seguindo com estudo das práticas de comunicação interna e externa dentro da empresa, comentar as principais técnicas, descrevendo os hardwares e softwares usados pelo empreendimento em estudo.

Palavras chave: administração, comunicação e informática.

                SUMÁRIO

1.  INTRODUÇÃO E HISTÓRIA DA EMPRESA COCA COLA        5

2.  FUNDAMENTOS DE ADMINISTRAÇÃO        5

2.1 Nome, ramo de atuação, localização, porte e natureza.        6

2.2.  Produtos e concorrentes        6

2.3. História da Administração        6

3. COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL        7

3.1. Comunicação Interna e Externa        7

3.2 Comunicação interpessoal e estrutura de atendimento a clientes        8

4. TÉCNICAS DE INFORMÁTICA        8

CONCLUSÃO        9

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS        10

1.  INTRODUÇÃO E HISTÓRIA DA EMPRESA COCA COLA

A empresa Coca-Cola começou em 08 de Março de 1886, em Atlanta nos Estados Unidos. Surgiu da façanha do farmacêutico John S. Permberton quis criar um xarope para solucionar os problemas de digestão e dar energia, e o resultado foi a fórmula mais secreta e famosa do mundo. A farmácia Jacobs vendia apenas nove copos por dia e agora com 24 milhões de pontos de venda em 200 países.

Em 8 de maio de 1886 foi vendido apenas 25 galões da bebida, já em meados de 1903 a cocaína foi retirada da receita original da coca cola (WIKIPEDIA,2022).

Em 1891 fundou-se "The Coca-Cola Company", que era formada também pelo farmacêutico John S. Candler e Frank Robinson, dois anos após a fundação foi registrada a marca no Instituto Nacional de Propriedade Industrial dos EUA.

Chegou informalmente ao Brasil em 1941 em Pernambuco (CNNRASIL 2021).

Figura 1: Primeira fábrica no Rio de Janeiro

[pic 3]
Fonte: Jipe Mania

Porém, com os avanços tecnológicos era difícil levar os consumidores a consumir a Coca-Cola que era incomum o consumo de bebidas geladas.

Proporcionou fatos curiosos, em 1927 encomendou quadros, uma das imagens foi a que hoje conhecemos como o Papai Noel; na segunda guerra mundial desenvolveu fabricas móveis, feito apenas para a empresa não parece de produzir; patrocinou as missões da NASA em que o homem pisou na lua. (2)

2. FUNDAMENTOS DE ADMINISTRAÇÃO

As abordagens modernas da administração auxiliam as empresas de diversas maneiras. A Coca-Cola utilizou delas na década de 90, quando foi preciso passar por uma reestruturação. Elas contribuíram, ajudando a determinar as tomadas de decisões que melhorariam a empresa. A Reengenharia, Benchmarking, Gestão de Qualidade total, Organizações que aprendem e gestão do conhecimento, é possível perceber como a multinacional utilizou as abordagens da administração.

Empresas como a Coca-Cola utilizam dessa abordagem, através de reestruturalizações. Nesse caso, a Coca realizou um grande corte de gastos e investiu em novas alternativas de marketing, além da descentralização das funções.

2.1 Nome, ramo de atuação, localização, porte e natureza.

The Coca-Cola Company (NYSE: KO), geralmente referida como Coca-Cola Company ou simplesmente Coca-Cola, dependendo da região, é uma empresa multinacional estadunidense, está sediada em Atlanta, Geórgia, nos Estados Unidos. Fabricante e comerciante de bebidas não alcoólicas e concentrados de xaropes.

Segundo BNDES podem existir empresas de diversos tamanhos, como de: pequena empresa, média empresa, grande empresa e microempresa. A Coca-Cola é classificada como Grande Empresa, visto que conta com mais de 100 mil empregados e tem a renda bruta anual de 6,527 bilhões de dólares ao ano.

Tabela 1: Classificação por rendimento anual

CLASSIFICAÇÃO	RECEITA OPERACIONAL BRUTA ANUAL OU RENDA ANUAL
MICROEMPRESA	Menor ou igual a R$ 360 mil
PEQUENA EMPRESA	Maior que R$ 360 mil e menor ou igual a R$ 4,8 milhões
MÉDIA EMPRESA	Maior que R$ 4,8 milhões e menor ou igual a R$ 300 milhões
GRANDE EMPRESA	Maior que R$ 300 milhões

Fonte: BNDES

2.2.  Produtos e concorrentes

Nos Estados Unidos, a Pepsi-Cola é uma potência disputa garrafa a garrafa com Coca cola. Quanto aos produtos no empreendimento, podem ser encontrados mais de 500 marcas e 3.500 produtos, entre as bebidas com ou sem gás, sumos e cafés. Os produtos mais comercializados: Refrigerantes; Sucos; Chás; Água. A Coca-Cola é o maior produtor e distribuidor de bebidas do mundo, seguido pela AmBev.