O que é ergonomia?

O que é Ergonomia

Este capítulo inicial apresenta o conceito de ergonomia. Ela surgiu logo

após a II Guerra Mundial, como conseqüência do trabalho interdisciplinar

realizado por diversos profissionais, tais como engenheiros, fisiologistas

e psicólogos, durante aquela guerra.

O capítulo também dá uma visão panorâmica dos principais campos de

aplicação da ergonomia. Inicialmente, essa aplicação se fazia quase que exclusivamente

na indústria e se concentrava no binômio homem-máquina. A

ergonomia agora é bem mais abrangente,

estudando sistemas complexos, onde dezenas

ou até centenas de homens, máquinas

e materiais interagem continuamente

entre si, na realização de um trabalho.

A ergonomia também expandiu-se horizontalmente,

abarcando quase todos os

tipos de atividades humanas. Hoje, essa

expansão se processa principalmente no

setor de serviços (saúde, educação, transporte,

lazer e outros) e até no estudo de

trabalhos domésticos. Houve também uma

importante mudança qualitativa. Antes, o

trabalho exigia muito esforço físico repetitivo.

Hoje, depende principalmente dos

aspectos cognitivos, ou seja, da aquisição

e processamento de informações. O capítulo

se encerra com discussões sobre

questões econômicas relacionadas com as

aplicações da ergonomia.

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2 Capítulo 1 O que é Ergonomia

1.1 Definição e objetivos da Ergonomia

A ergonomia é o estudo da adaptação do trabalho ao homem. O trabalho aqui

tem urna acepção bastante ampla, abrangendo não apenas aqueles executados com

máquinas e equipamentos, utilizados para transformar os materiais, mas também

toda a situação em que ocorre o relacionamento entre o homem e urna atividade

produtiva. Isso envolve não somente o ambiente físico, mas também os aspectos organizacionais.

A ergonomia tem urna visão ampla, abrangendo atividades de planejamento

e projeto, que ocorrem antes do trabalho ser realizado, e aqueles de controle

e avaliação, que ocorrem durante e após esse trabalho. Tudo isso é necessário para

que o trabalho possa atingir os resultados desejados.

A ergonomia inicia-se com o estudo das características do trabalhador para, depois,

projetar o trabalho que ele consegue executar, preservando a sua saúde. Assim,

a ergonomia parte do conhecimento do homem para fazer o projeto do trabalho,

ajustando-o às suas capacidades e limitações. Observa-se que a adaptação sempre

ocorre no sentido do trabalho para o homem. A recíproca nem sempre é verdadeira.

Ou seja, é muito mais difícil adaptar o homem ao trabalho. Esse tipo de orientação

poderia resultar em máquinas difíceis de operar ou condições adversas de trabalho,

com sacrifício do trabalhador. Isso seria inaceitável para a ergonomia.

Definição da ergonomia

Existem diversas definições de ergonomia. Todas procuram ressaltar o caráter interdisciplinar

e o objeto de seu estudo, que é a interação entre o homem e o trabalho,

no sistema homem-máquina-ambiente. Ou, mais precisamente, as interfaces desse

sistema, onde ocorrem trocas de informações e energias entre o homem, máquina

e ambiente, resultando na realização do trabalho.

Diversas associações nacionais de ergonomia apresentam as suas próprias definições.

Aquela mais antiga é a da Ergonomics Society (www.ergonomics.org.uk), da

Inglaterra:

''Ergmwmia é o estudo do relacionamento entre o homem e seu trabalho,

equipamento, ambiente e particularmente, a aplicação dos conhecimentos de

anatomia, fisiologia e psicologia na solução dos problemas que surgem desse

relacionamento."

No Brasil, a Associação Brasileira de Ergonomia (www.abergo.org.br) adota a

seguinte defmição:

"Entende-se por Ergonomia o estudo das interações das pessoas com a tecnologia,

a organização e o ambiente, objetivarulo intervenções e projetos que

• visem melhorar, de forma integrada e não-dissociada, a segurança, o conforto,

o bem-estar e a eficácia das atividades humanas. "

No âmbito internacional, alnternational Ergonomics Association (www.iea.cc)

aprovou urna definição, em 2000, conceituando a ergonomia e suas especializações:

"Ergonomia (ou Fatores Humanos) é a disciplina cient'(fka, que estuda as

interações entre os seres humanos e outros elementos do sistema, e a profissão

1.1 - Definição e objetivos