PROJETO MULTIDISCIPLINAR / TÉCNICAS LOGÍSTICA

UNIVERSIDADE ANHANGUERA (UNIAN)

KROTON

PROJETO MULTIDISCIPLINAR / TÉC. LOGÍSTICA

Alexandre H Nunes                                     1400017442

Ana Beatriz                                                 1400007837

Fábio Alessandro                                        1400032003

Felipe Bento                                                1400007841

Lucas K Miranda                                         1400007846

Matheus Leonardi                                        1400007847

Silvano Junior                                             1400007832

Santo André – SP

2015

        Projeto Multidisciplinar / Téc. Logística

Projeto de pesquisa para conclusão de

Curso Téc. Logística oferecido pela

 Universidade Anhanguera Kroton.

Para o cumprimento da disciplina

Projeto Multidisciplinar.

Orientadora: Prof.ª Vânia Salmeron

Santo André – SP

2015

        Aprovado em: __ /__ /__

                              _________________________________

                                               Profª Vânia Salmeron

                             

Alexandre H Nunes                                     1400017442

Ana Beatriz                                                 1400007837

Fábio Alessandro                                        1400032003

Felipe Bento                                                1400007841

Lucas K Miranda                                         1400007846

Matheus Leonardi                                        1400007847

Silvano Junior                                             1400007832

Sumário

1.  HISTÓRIA        

2. LISTA DE CIDADES ATENDIDAS        

3. PRODUTO E SERVIÇO        

3.1 ALGUNS NÚMEROS        

3.2. DETECÇÕES DE FALHA DE REDE        

4. PLANO DE AÇÃO        

4.1. PONTOS A MELHORAR        

4.2.  PLANOS PARA O FUTURO        

4.3. FROTAS        

5. COMO OS DADOS CHEGAM ATÉ SUA CASA?        

6. O QUE É FIBRA ÓPTICA?        

6.1.  DIFERENÇA ENTRE PAR TRANÇADO E FIBRA ÓPTICA        

6.1.1.  VANTAGENS:        

6.1.2.  DESVANTAGENS:        

7. A VELOCIDADE DAS CONEXÕES DSLAM COMPARADO A DISTÂNCIA        

8. SOBRE O PAR NO ARMÁRIO DE DISTRIBUIÇÃO        

9. PESQUISA DE MERCADO....................................................................................14

9.1. ANATEL – QUALIDADE DA BANDA LARGA (2013- 2014)        

9.2. EXAME – RANK DE ATENDIMENTO AO CLIENTE (2013 – 2014)        

10. CUSTOS/SUPRIMENTOS        

11. REFERÊNCIAS:        

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1.  HISTÓRIA

Global Village Telecom (sigla: GVT) é uma operadora de telecomunicações brasileira. Surgiu em 2000 como resultado de um consórcio formado pela holandesa Global Village Telecom (78%) e as norte-americanas ComTech Communications Technologies (20%) e RSL (2%). Em 30 de setembro de 1999, obteve licença junto à Agência Nacional de Telecomunicações(Anatel). Amos Genish é um executivo israelense que veio para o Brasil criar a GVT com o apoio de fundos de investimentos internacionais. Em 2009, vendeu a GVT para a francesa Vivendi.

A GVT está presente no mercado desde 2000, oferece  Banda Larga nas modalidades residencial e empresarial, foi primeira operadora de telecomunicações a ingressar no Novo Mercado da Bovespa.

Foi eleita pelo Great Place to Work Institute (GPTW) como uma das cem melhores empresas para se trabalhar no Brasil.

Em 30 de agosto de 2014, a Vivendi anuncia a venda da GVT para Telefónica de Espanha. Em troca a Vivendi consegue 5,7% da italiana Telecom Italia, da qual a Telefónica é principal acionista.

[pic 1]

2. LISTA DE CIDADES ATENDIDAS

• [pic 2] São Paulo

• São Paulo, Arujá, Guarulhos, Campinas, Indaiatuba, São Bernardo, Santo André, Osasco, Sorocaba, Santos, Mauá, Piracicaba, Jundiaí, Votorantim, São Vicente, Suzano, Mogi das Cruzes, Bauru, Várzea Paulista, Ribeirão Preto e Araraquara.

• [pic 3] Minas Gerais

• Belo Horizonte, Betim, Contagem, Governador Valadares, Juiz de Fora, Ipatinga e Coronel Fabriciano

• [pic 4] Rio de Janeiro

• Rio de Janeiro, Niterói, São Gonçalo, Duque de Caxias, Nova Iguaçu, Campos dos Goytacazes e Nilópolis.

• [pic 5] Bahia

• Salvador, Feira de Santana, Camaçari, Lauro de Freitas, Alagoinhas e Simões Filho.

• [pic 6] Rio Grande do Sul

• Porto Alegre, Caxias do Sul, Pelotas, Canoas, Santa Maria, Gravataí, Viamão, Novo Hamburgo, São Leopoldo, Rio Grande, Alvorada, Passo Fundo, Sapucaia do Sul,Cachoeirinha, Santa Maria,Santa Cruz do Sul, Bento Gonçalves, Erechim, Guaíba, Esteio, Sapiranga, Campo Bom, Montenegro, Farroupilha e Estância Velha.

• [pic 7] Paraná

Curitiba, Londrina, Maringá, Foz do Iguaçu, Ponta Grossa, Cascavel, São José dos Pinhais, Colombo, Guarapuava, Paranaguá, Apucarana, Pinhais, Araucária, Toledo,Campo Largo, Arapongas, Almirante Tamandaré, Umuarama, Cambé, Piraquara, Campo Mourão, Sarandi, Fazenda Rio Grande, Paranavaí, Francisco Beltrão, Pato Branco, Cianorte, Rolândia, Paiçandu, Marialva, Quatro Barras e Campina Grande do Sul.

• [pic 8] Pernambuco

• Recife, Jaboatão dos Guararapes, Olinda, Paulista, Camaragibe, Caruaru, Gravatá e Vitória De Santo Antão.

• [pic 9] Ceará

• Fortaleza, Caucaia e Maracanaú.

• [pic 10] Santa Catarina

• Joinville, Florianópolis, Blumenau, São José, Criciúma, Itajaí, Jaraguá do Sul, Palhoça, Balneário Camboriú, Brusque, Camboriú, Tubarão, Içara, Lages e Biguaçu.

• [pic 11] Goiás

• Goiânia, Aparecida de Goiânia, Rio Verde, Anápolis, Luziânia, Valparaíso, Trindade, Senador Canedo e Cidade Ocidental.

• [pic 12] Paraíba

• João Pessoa, Campina Grande e Santa Rita.

• [pic 13] Espírito Santo

• Vila Velha, Serra, Cariacica, Vitória, Linhares e Colatina.

• [pic 14] Mato Grosso

• Cuiabá, Várzea Grande e Rondonópolis.

• [pic 15] Distrito Federal

• Brasília, Taguatinga, Samambaia, Planaltina, Sobradinho, Cruzeiro, Paranoá, Brazlândia, Riacho Fundo, Riacho Fundo II, Recanto das Emas, Santa Maria, Gama,Ceilândia e São Sebastião.

• [pic 16] Mato Grosso do Sul

• Campo Grande, Dourados.

3. PRODUTO E SERVIÇO

Oferece conexão à internet por meio das tecnologias ADSL, ADSL2+, VDSL2 e Fibra Óptica. Atualmente as velocidades da GVT são comercializadas nas versões de: