Papel do setor de recursos humanos no jornal Luiza S / A

1. INTRODUÇÃO

O projeto tem como objetivo descrever o papel do setor de Recursos Humanos na empresa Magazine Luiza S/A, e inserir conteúdo aplicado sobre as práticas exercidas no curso de Gestão em Recursos Humanos.

Será divulgada em todo o contexto, análises focadas ao Setor de Recursos Humanos da empresa com o objetivo de identificar as práticas utilizadas para a Gestão de Recursos Humanos, embasados nas disciplinas de Gerenciamento de Pessoas, Desenvolvimento de Recursos Humanos, Suprimento de Mão de Obra, Contabilidade, Estatística Aplicada e Dinâmica das Relações Interpessoais.

Observaremos sua historia, seu desempenho em busca de atingir sua excelência em qualidade de produtos e satisfação de seus clientes e, principalmente a satisfação dos seus colaboradores, que é o foco mais importante da Organização.

2. Descrição da Organização

Apresentamos O Magazine Luiza S/A, uma das maiores empresas varejistas do Brasil iniciada a partir de uma pequena loja de presentes chamada “A Cristaleira”, fundada em 16 de novembro de 1957 na cidade de Franca interior de São Paulo pelo casal Sr. Pelegrino José Donato e Dona Luiza Trajano Donato.

Figura 1

Fonte: www.magazineluiza.com.br

2.1 Denominação e Forma de Constituição

O Magazine Luiza

Razão Social: Magazine Luiza S/A

CNPJ: 47.960.950/0001-21

Sede: Rua do Comércio, 1924 – Centro, Franca – SP.

CEP: 14400-660

Data da constituição: 16/11/1957

Atividade Principal: Comércio (Atacado e Varejo)

Site: www.magazineluiza.com.br

O Consórcio Luiza

Razão Social: Luiza Administradora de Consórcios Ltda

CNPJ: 60.250.776/0001 - 91

Sede: Rua do Comércio, 1924 – Centro, Franca – SP.

CEP: 14400-660

Data da constituição: 09/12/1992

Site: www.consorcioluiza.com.br

O LuizaCred

Razão Social: Luizacred S.A. Sociedade de Credito, Financiamento e Investimento.

CNPJ: 02.206.577/0001-80

Sede: Rua Amazonas da Silva, 27 – Vila Guilherme, São Paulo – SP

CEP: 02051-000

Data da constituição: 30/10/1997

Site: http://especiais.magazineluiza.com.br/luizacred

O LuizaSeg

Razão Social: Luizaseg Seguros S/A

CNPJ: 07.746.953/0001-42

Sede: Rua Campos Bicudo, 98 – 3º andar, Jd. Europa – SP.

CEP: 04536-010

Data da constituição: Dezembro de 2005

Site: www.luizaseg.com.br

2.2 Dados e Fatos Relevantes da Origem da Organização

2.2.1 Progresso da Organização

O Magazine Luiza, tem uma grande história de sucesso a qual é representada por mais de 36 milhões de clientes, pois sempre procurou se antecipar às tendências do mercado, o que trouxe bons resultados desde o início, como exemplo, a criação do comércio eletrônico e também a criação de várias campanhas de vendas, como a “Liquidação Fantástica e o “Só Amanhã”.

Com o passar dos anos a organização conquistou a aquisição de muitas lojas de outros grupos, tais como as “Lojas Maia” e o “Baú da Felicidade”, o que contribuiu cada vez mais com o crescimento da companhia.

2.2.2 Cultura Organizacional: Missão, Visão, Valores e Princípios

A cultura organizacional está centrada na valorização dos colaboradores e no respeito dos clientes, colocando-os em primeiro lugar.

A Missão da Companhia é ser uma empresa competitiva, inovadora e ousada.

A Visão é ser o grupo mais inovador do segmento, oferecendo diversas linhas de produtos e serviços, estando presente onde, quando e como o cliente desejar, com um atendimento diferenciado e preços competitivos.

Os Valores e Princípios estão voltados em respeitar, desenvolver e reconhecer seus colaboradores, pois são a força que move o crescimento da empresa.

2.3 Natureza e Ramo de Atuação

O Magazine Luiza se destaca no mercado brasileiro com uma das maiores redes de varejo, que oferece produtos por meios de vários canais, como lojas físicas e virtuais, televendas, e-commerce e redes sociais, e também pela variedade de produtos, os quais os principais são, móveis, eletrodomésticos, eletroeletrônicos, informática e telefonia. Em 2000, a Companhia aumentou sua área de atuação, oferecendo também serviços financeiros para facilitar o acesso dos seus consumidores aos produtos, como a Financeira Luiza Cred e a Seguradora Luizaseg.

2.4 Informações Sobre o Porte da Empresa

Empresa de grande porte que, atualmente possui 736 lojas no Brasil e conta com mais de 24 mil colaboradores e 8 Centros de Distribuição.

2.5 Principais Equipamentos

Microcomputadores, notebook, aparelhos telefônicos, ar condicionado, impressora para imprimir a documentação da compra, mesas e cadeiras para atendimento ao cliente.

Figura 2

Fonte: Visitação na loja da Avenida Parada Pinto, nº 67, Vila Nova Cachoeirinha.

3. Contabilidade

A Contabilidade é a identificação, reunião e análise das atividades