Pet Glamour Etapa 1 E 2

Etapa 1 – Personalidade e implicação negativa.

Alba lourenzão – Responsável pela parte de banho e tosa

Personalidade - Extroversão – A pessoa é gregária, assertiva e sociável.

Implicação negativa - É acomodade, por isso não consegue administrar sua equipe de banho e tosa, e é estressada.

João Maria Lourenzão – Responsável pela administração

Personalidade - Consciência – A pessoa é trabalhadora, organizada, confiável.

Implicação negativa - É ansioso, pois acha que sua irmã deveria ajudar mais na administração.

Rui Leme – Gerente loja

Personalidade - Agradabilidade – A pessoa é cooperativa, quente e agradável.

Implicação negativa - Falta estabilidade emocional e acaba deixando de avisar os sócios das falhas dos funcionários e assim não cobrando esses funcionários por suas falhas, não tem autoridade

Anita Túlio Jordão – Banho

Personalidade - Abertura à experiência – A pessoa é criativa, curiosa, culta.

Implicação negativa - É desorganizada e age com irresponsabilidade.

Éder Seles – Tosa

Personalidade - Abertura a experiência - A pessoa é criativa, curiosa, culta.

Implicação negativa - Falta agradabilidade. É desagradável por se achar superior aos demais, e é convencido.

Elaine Vérner – Vendedora

Personalidade - Estabilidade emocional – A pessoa é calma, autoconfiante.

Implicação negativa - Falta consciência, é preguiçosa, age com irresponsabilidade e negligência não cumprindo os horários. Falta de intersse.

Léa Júlio Jordão – Banho

Abertura a experiência - A pessoa é criativa, curiosa, culta.

Implicação negativa - É desorganizada, age por conta própria, por retirar produtos da loja sem aviso ao gerente.

Leila Xavier – Vendedora

Personalidade - Extroversão - A pessoa é gregária, assertiva e sociável.

Implicação negativa - É preguiçosa, age com irresponsabilidade por achar que pode chegar atrasada.

TABELA DE MOTIVAÇÃO DOS GESTORES

Gestores Fator que motiva Fator que desmotiva

Alba Lourenzão O gosto por bichos de estimação e o sonho do negocio próprio A falta de compreensão de seu irmão por não querer participar da administração. Queda no faturamento.

João Maria Lourenzão O gosto por bichos de estimação e o sonho do negocio próprio Falta de parceria entre os dois irmãos para uma melhor administração. E a falta de responsabilidade de sua irmã em ajudar na administração

Rui Leme O gosto pelo trabalho que desenvolve. Falta de reconhecimento pelos funcionários. Perda do controle como gerente.

ETAPA 2 – Relatório de motivação dos gestores

Alba Lourenzão se motiva pelo gosto por bichos de estimação e o sonho do negocio próprio realizado, mas a falta de compreensão de seu irmão por não querer participar da administração e a queda no faturamento fazem com que essa motivação acabe.

João Maria Lourenzão também se motiva pelo gosto por bichos de estimação e o sonho do negocio próprio realizado, mas a falta de parceria entre os dois irmãos para uma melhor administração e a falta de responsabilidade de sua irmã em ajudar na administração, fazem com que se desmotive.

Já o gerente Rui se motiva pelo gosto que tem pelo trabalho que desenvolve, mas ao mesmo temo se sente desmotivado pela falta de reconhecimento pelos funcionários e a perda do controle como gerente.

Se os sócios e gerente quiserem reerguer a empresa terão que interagir mais com os funcionários para que os mesmo se sintam motivados.

Percebemos que os três administradores da empresa possuem o mesmo temperamento emocional sabendo resolver as questões com calma, pois estão em uma faixa de normalidade no stress, ficam irritados passageiramente, mas sempre com uma boa justificativa.