Planejamento De Rh

SUPERMERCADO NEUWS PREMIUM COMÉRCIO LTDA

Praça Cristiano Otoni, s/nº Ljs. 18/16

Centro CEP 20.221-250

Rio de Janeiro

nome dos donos:

Mercado tem nove anos, o Premium supermercado tem hoje 11 lojas em municípios diferentes dentro do Rio de Janeiro, com razão social diferente.

Mantém o nome fantasia PREMIUM SUPERMERCADO.

A filial do centro tem hoje 74 funcionários, todos devidamente registrados.

nossa missão: é oferecer aos nossos clientes produtos e serviços de alta qualidade e atendimente diferenciado trazendo um melhor suppermercado no corre corre do dia dia.

Visão nosso objetivo é ser referencia na rede de supermercado da cidade, atuando no comércio varejista priorizando aqualidade dos produtos variedades e exelência no atendimento.

valores Honestidade, respeito ao ser humano, confiança, responsabilidade, progresso, higiene e organização.

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DA EMPRESA

O Premium está longe de ser uma empresa exemplo . (isso no meu ponto de vista) estou na empresa a pouco tempo, desde fevereiro exerço a função de operadora de caixa.

A empresa não tem um planejamento de RH., na verdade a empresa conta apenas com um DP que só resolve pequenos problemas. pagamentos vale transporte e outras pequenas coisas

Existe um RH contratado de fora que resolvem apenas contratação e demissões.

O gerente é encarregado de resolver qualquer tipo problema que surge na loja, entre os funcionários etc.

rotatividade e o absenteísmo é muito alto

TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO

Sugiro que fosse implantado na empresa um programa de treinamento e desenvolvimento.

Afim de desenvolver nos funcionários a estímulo para o aumento das chances de promoção dentro da empresa .

O gerente por ter o cargo mais visto, no momento não tem enxergado um caminho para solucionar os inúmeros problemas existentes.

Primeiramente teria que ser feita uma pesquisa de clima no ambiente para identificar quais as insatisfações DOS COLABORADORES

Daí partiria com alguns planos.

Identificando o nível de eficiência e de competência dos colaboradores para fazer uma clara avaliação dos que realmente necessitam e merecem o treinamento para se desenvolver dentro da organização.

A partir daí saber o que pode ser ensinado para que seus colaboradores alcancem o patamar desejado.

como é um supermercado onde os colaboradores 98% estão insatisfeitos sempre nos deparamos com faltas e é preciso movimentar todos os colaboradores para dar funcionamento. então todo mundo cobre todo mundo. o pessoal da quintanda vai para o çlaticinio o da quitanda vaipro açõugue até o pessoal do dp vai pro caixa, o caixa trabalha como fiscal. e ninguém é remunerado e nem trainado, é tudo no improviso.

bem já que todo mundo faz de tudo um pouco é possível identificar quem leva jeito pra tal coisa ou pra outra.

eu gosto do que faço. gosto de lidar com pessoas e gosto de solucionar problemas . então já dei algumas idéias e algumas coisas foram solucionadas de vagar estou me destacando não sei se vou conseguir resolver muitas coisas por aqui até mesmo porque aqui ninguem é valorizado não é exigido experiencia e nem escolaridade para ocupar um cargo ou outro.

quando entrei na empresa não tinha experiencia em mercado mesmo assim fui jogada no caixa sem nenhum terinamento resultado disso foi um vale no final do dia que no final do mes se juntou com varios outros que foi descontado no meu salário. tá então porque não implantar um processo de treinamento na empresa já que vejo que muita coisa melhoraria por aqui.

já deu pra perceber que problemas é o que não faltam por aqui.

as copetencias de cada um pode ser avaliada por suas atitudes e suas movimentação dentro da loja já que todos fazem de tudo um pouco.

a empresa não tem banco de dados porque o recrutamento é feito através de um cartaz colocado na loja onde as pessoas entregam seus currículos que são avaliados pelo gerente e ele mesmo é quem entrevista os candidatos.

não exige experiencia e nem escolaridade. não é feito nem exame admissional.

muitos entram na empresa e trabalham uma semana e depois pedem demissão.

se cada colaborador tivesse seu devido valor isso não aconteceria.

pra começar já que se aproveita o colaborador em todos os setores deveriam avaliar onde ele