Planeje melhorar a rede logistica

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Universidade Anhanguera

Centro de Educação a Distância

Desafio de Aprendizagem

Logística Empresarial

Silvia de Carvalho – RA 4705892331 – Tecnologia em Marketing

Breno Tadeu Bento– RA 3815667941 – Tecnologia em Marketing

Juliana Souza– RA 4351857998 – Tecnologia em Marketing

Jaqueline Lima Souza– RA 3815648464 – Tecnologia em Marketing

Valinhos / SP

2013

Silvia de Carvalho

Breno Tadeu Bento

Juliana Souza

Jaqueline Lima Souza

DESAFIO DE APRENDIZAGEM

Nome do professor EAD: Carlos Eduardo de Azevedo

Nome do tutor presencial: Alexandre Yamamoto

Professor tutor a distância: Patrícia Rodrigues

Trabalho apresentado ao Curso de Graduação em Tecnologia de Marketing da Universidade Anhanguera, como requisito para a obtenção de conhecimento e atribuição de nota da disciplina Logística Empresarial.

Valinhos /SP

2013

Sumário

Introdução...............................................................................1

Plano de Melhoria da Cadeia Logística................................3

– Vantagens Competitivas

– Descrição da Empresa Estudada..................................4

- Desenho e Comentário sobre a Rede Logística............5

– Gargalos .........................................................................6

– Propostas de Melhorias

– Indicadores de Desempenho.........................................9

– Resultados Obtidos com a Análise .............................11

3 - Conclusão...............................................................................12

Referências Bibliográficas..........................................................13

1. INTRODUÇÃO

A crescente competitividade no mercado acarreta o desenvolvimento das atividades logísticas, bem como de avaliação do desempenho das operações e da organização como um todo. Este trabalho procura dar uma visão geral da administração de atividades logísticas em um ambiente organizacional. Esta administração está voltada àquelas atividades necessárias para deixar produtos e serviços disponíveis aos clientes no momento, local e forma (condição) desejados. Esta tarefa enfatiza também a importância da logística como fator de diferenciação e vantagem competitiva para a organização.

2. PLANO DE MELHORIAS DA CADEIA LOGÍSTICA

2.1 Vantagens competitivas

A Degraus possui como vantagem competitiva um eficiente sistema de fluxos logísticos com o gerenciamento do tempo em diferentes atividades do ciclo de pedidos.

A empresa percebeu a necessidade de ser cada vez mais rápida em seu processo decisório para não ficar atrás de seus concorrentes.

Ter um fluxo logístico bem planejado, implementado e controlado traz vantagens competitivas a Degraus com redução de prazos e de custos financeiros. O fluxo de informação com suporte tecnológico facilita o fluxo físico, comprimindo o tempo necessário ao ciclo logístico do pedido.

A empresa possui também como diferencial a rotina de visita a obras, desta forma há uma aproximação com o cliente e satisfação de suas necessidades já no local de execução. Esta vantagem de valor atribui à empresa um diferencial sobre a concorrência.

A empresa percebeu a relevância da segmentação de benefícios, e por haver oportunidades substanciais para criar segmentos específicos à empresa dispõe de uma grande frota de equipamentos voltados para segmentos diversos.

A mais importante vantagem competitiva que a empresa possui é a diferenciação mediante a excelência em serviços, a empresa possui alto grau de confiabilidade e responsabilidade, possui período de espera reduzida, pronta entrega e serviços com valor agregado que permite servir melhor os seus clientes.

A Logística como ferramenta para melhoria do desempenho em pequenas empresas;

A logística tem sido apontada nos últimos anos como uma das principais ferramentas para o aumento da competitividade na empresa.

As principais características da logística são: Os planejamentos e controle de atividades de suprimentos, produção e distribuição física. A grande mudança proporcionada pela logística é a integração dessas atividades no ambiente da empresa,seus fornecedores e seus canais de distribuição,incluindo os fluxos de materiais e seus impactos nos fluxos financeiros.

Não há necessidade de a empresa adquirir um software caro para as atividades relacionadas à logística, muitas empresas conseguem bons resultados usando planilhas do Excel, elaboradas pelos próprios colaboradores adaptados para sua realidade.

Tendo um bom gerenciamento de logística se tem vantagem competitiva no mercado, pois de um lado agrega valor ao produto via serviço ao cliente e agrega produtividade da empresa via redução de custo.

O profissional de logística tem que ter visão sistemática da empresa juntamente com seus