Prointer Marketing

Resumo:

Durante a primeira etapa do projeto desenvolvemos uma empresa de nome I9 prestadora de serviços que seria uma academia de ginástica, o nome I9 foi escolhido pelo motivo de ser uma academia completamente inovadora tendo como seu principal destaque um sistema único de software desenvolvido para nosso empreendimento do qual permitira que os alunos se interagissem tanto com o meio físico quanto com outros alunos e que lhes proporcione um treinamento único e específico de acordo com o desejado. Durante a elaboração fizemos pesquisas mercadológicas que nos permitiram sentir a necessidade de algum investimento do tipo no local do qual pretendemos colocar em pratica o projeto, sendo que com resultado conseguimos ver a real necessidade de criação de uma academia de ginástica para a população de elevado nível econômico da cidade com atendimento exclusivo e personalizado assim como estrutura física única, premiando o conforto dos clientes nos momentos de atividade. Temos como um dos principais problemas apresentados o clima da cidade que conseguimos resolver rapidamente transformando em um fator positivo com a climatização do local. Um dos aspectos importantes que deve ser ressaltado no nosso projeto é a compra do próprio local tendo assim maior segurança e menor despesa fixa mesmo que com um valor maior de investimento inicial e talvez o mais importante a possibilidade de transformar nosso negocio em uma franquia tendo em vista o sistema único de software integrado na instalação da academia de ginástica. Após estudos podemos ver que o retorno do investimento necessário se dará em 15 meses sendo que os primeiros 4 meses não serão contados por motivo de firmação e captação de alunos, a compra do lote para nosso empreendimento esta avaliada após analise em imobiliárias por aproximadamente R$3000.000,00 que será dada em bairro nobre da cidade de Poços de Caldas, tendo como tamanho médio de 450m², nossa expectativa após ver realidade de concorrência é de ter 600 alunos matriculados mensalmente e os custos fixos serão de água, luz e 3 profissionais formados em educação física mais dois estagiários cursando a faculdade, sendo que os professores formados terão uma remuneração de R$1.500,00 mensais e os estagiários R$800,00. Será cobrado mensalmente uma taxa de R$150,00 por aluno, o que nos permite um total bruto mensal da empresa de R$90.000,00 sendo que também teremos outros lucros com venda de produtos e com outras atividades como a natação, mas sem calcular estes lucros e tirando despesas e impostos sugiro como R$15.000,00

pagamento de funcionários incluindo recepção limpeza e professores, R$3.500,00 luz e água, R$1.500,00 despesas extras como material de escritório algum reparo etc. e imposto cobrado sobre super simples. Assim sendo sobrando um lucro liquido de aproximadamente R$50.000,00 calculados com margem de segurança e sem contar com outros lucros do empreendimento.

Sumario:

1. Introdução.

2. Contextualização da Pesquisa.

3. Fundamentação Teórica.

4. Análise e Interpretação dos Dados.

5. Considerações Finais e Sugestões

Introdução:

O desenvolvimento deste trabalho tem como objetivo testar, avaliar e desenvolver nossa capacidade de gerir um projeto, tão quanto nossa capacidade criativa e de analise de mercado, viabilidade, comercial etc. Neste projeto iremos redigir o resultado de nossas pesquisas e estudos quanto à criação de uma empresa prestadora de serviços, tendo como foco principal de nossa equipe na hora da escolha do tipo da empresa, a falta de investimento no local de algo do tipo, o mercado local promissor e o baixo custo operacional. Nosso projeto será a criação de uma academia de ginástica, na qual durante a criação encontramos alguns empecilhos, como por exemplo o clima frio da cidade que foi resolvido e ainda se tornou um diferencial com o estudo de materiais isolantes e climatizadores, assim como outros contras e prós durante elaboração. Durante nosso estudo pensamos em vários fatores que poderiam ter inviabilizado a empresa como se o valor cobrado por aluno deverá ser muito superior das demais se tratando de uma academia diferenciada, o local em que será construída, os equipamentos utilizados e ate mesmo a elaboração de um software exclusivo que será o principal atrativo. Esperamos que este estudo nos de resultados próximos ao da realidade caso seja transformado em realidade, sempre seguindo rigorosamente o planejado.

Contextualização da pesquisa:

Após escolha do local no qual seria montado nossa empresa, surgiram as seguintes duvidas, qual seria o mercado que necessitava do que dispomos? Quanto este mercado está disposto para desembolsar? O que falta nos concorrentes? Após este questionamento conseguimos desenvolver pesquisas e descobrimos o seguinte, o publico que precisa de maior atenção em nosso ramo será o publico de calasse media para alta, dispostas a pagarem para uma maior qualidade de vida e mais preocupadas com saúde, assim com o bem estar, bom atendimento e exclusividade, tendo isso já começamos a desenvolver um esboço do que precisamos para o sucesso. Em relação ao custo para o publico alvo, sabemos que todos gostam de pagar menos por mais, porem este grupo não se limita sendo que proporcione algum requinte a mais e tratamentos especiais, lógico que tudo diante um parâmetro também. Quanto ao mercado concorrente, observamos na cidade varias academias de ginástica e apenas uma voltada para este publico que mesmo assim não dá a ele o que necessita, nossa academia supera todas as outras no que diz respeito a local físico e aparelhos, sistema exclusivo com desenvolvimento de um novo software, atendimento personalizado e outros confortos como a área de descanso pós treino que nenhuma academia na região oferece, assim como venda de materiais para treino dentro da própria academia. Assim sendo vimos uma grande janela aberta para a elaboração deste projeto na cidade de Poços de Caldas\MG.

Nosso objetivo a ser alcançado é primeiramente divulgar e mostrar para a população local o que ela pode ter como serviço de alto padrão na sua cidade já que isso não existe mesmo que com publico para consumo, assim fazendo com que se espalhe nosso sistema inovador para treinamentos físicos, após divulgação captação de clientes, tendo até o quarto mês 600 alunos (em analise podemos observar que na academia concorrente tem aproximadamente 850 alunos matriculados em abril). O ponto final e que considero mais importante é após firmar a marca e conseguir estabelecer parâmetros, evoluir para um sistema de franquias espalhando para grandes captais do Brasil, o que ao meu ver será o ponto auge do projeto.

Fundamentação Teórica:

De acordo com o dito pelo Prof. Dr. José Dornelas “A análise do mercado permite ainda se conhecer de perto o ambiente onde o produto/serviço se encontra. O mercado está composto pelo ambiente onde a empresa e produto se localizam, pela concorrência e pelo perfil do consumidor.

A definição do mercado leva em conta: Análise da Indústria/Setor, Descrição do Segmento de Mercado, Análise SWOT do produto/serviço, Análise da Concorrência.” Chegamos às seguintes conclusões:

Analisando o setor podemos perceber que em nossa região seremos os primeiros a desenvolver o trabalho deste tipo de empresas voltado para o publico B+,A e A+, sendo que no local temos o numero necessário de clientes procurando por tal tipo de serviço. Nos descrevemos pelo diferencial e pelo atendimento personalizado assim como estrutura única para atender tal publico de acordo com padrões exigidos, o que não se encontra em nenhuma concorrência da região sendo assim um fator muito positivo e possibilitando desenvolvimento no seguimento. Dentro da analise SWOT descrita por José Dornelas nossa concorrência tem como ponto positivo a solidez no mercado com alunos freqüentes e o valor mais baixo que o nosso, enquanto nossos pontos positivos são maiores que por ventura a um longo prazo poderemos e deveremos superar o ponto positivo da concorrência de solidez no mercado sendo que o valor esta automaticamente ligado à qualidade e exclusividade. Temos como outros pontos positivos o sistema diferenciado de trabalho desenvolvido por nós, estrutura melhor e localização próxima aos bairros de onde nosso principal público alvo se situa. Em relação da analise da concorrência, como dito antes somos os pioneiros ao criar um software para tal atividade e nossa concorrência não supera em termos de padrões, sendo assim o risco diminuindo bastante em relação à concorrência.

De acordo com o estudo obtido no site do SEBRAE podemos observar como um ponto importante também, “Estudo das promoções e da publicidade: definição das estratégias de promoção, estudos de otimização de mídia, testes de recall e de lembrança, campanhas de incentivos e de endomarketing.” Este tipo de operação esta previsto pelo nosso grupo para ser feito nos primeiros 4 meses, de forma a insentivar as pessoas a conhecer nosso negocio e chamar atenção do publico alvo.

Análise e Interpretação dos Dados:

Ao fazermos uma pesquisa informal para possíveis clientes na região, conseguimos definir alguns traços em comum, segue abaixo tabela com resumo da pesquisa sendo mostrado maior resultado de cada setor. Foram perguntado para 75 pessoas com rendimento mensal acima de R$5.000,00 mensais a respeito de alguns pontos chaves que tiveram grande importância na fundamentação de nosso trabalho. As perguntas feitas eram:

1- Qual principal fator para motivo de desistência de atividade física ou faltas freqüentes?

*Clima *Falta de interação, acompanhamento de amigos etc. *Custo *Vontade

2- O que melhoraria em uma academia já existente na região?

*Infra-estrutura\visual *Valor *Atendimento

3- Utilizaria de uma área de descanso bem montada após os treinos?

*Sim *Talvez *Não

4- Utilizaria seu celular caso fosse liberado um APP para ele com características de um personal trainer, e possibilidade de interação com o espaço físico da academia e com outros alunos assim como facilidades para agendamento em aulas de numero limitado de alunos como spinning?

*Sim *Talvez *não

5- Gostaria de uma academia em seu bairro com maior facilidade de estacionar e chegar até ela?

*Sim *Talvez *Não

Este questionário foi desenvolvido e perguntado para pessoas moradoras no bairro de onde pretendemos incluir a academia e todos os entrevistados utilizam este tipo de serviço em concorrentes ou já fez uso e são adeptos a voltar às praticas de atividades físicas.

Sendo assim como resultado temos o seguinte:

Perguntas Sim Talvez Não

3 17 Pessoas 42 Pessoas 16 Pessoas

4 54 Pessoas 18 Pessoas 3 Pessoas

5 68 Pessoas 6 Pessoas 1 Pessoa

Com relação às perguntas de numero 1 e 2:

Pergunta 1: 47 pessoas dizem que é o fator clima, 15 pessoas falaram que falta de interação, acompanhamento de amigos etc. é o principal motivo e 13 pessoas falaram que vontade é o principal fator, sendo que 0 foi o numero de pessoas a acusar o fator custo como motivo

Em relação à pesquisa 2: 68 pessoas falaram infra-estrutura\visual e 7 acusaram o mau atendimento.

Com base nesses dados podemos verificar que nossa estrutura de negocio é bem solida sendo que foi baseada nos levantamentos de dados e pensada como solução para o que o publico necessita. Após criação de nosso sistema de software para smatphones podemos dizer que a interação do cliente com a estrutura e outros clientes será bem maior sendo assim um fator de decisão na hora do aluno vir ate nosso estabelecimento sendo o mesmo fator de melhorar e percionalizar o atendimento. Assim como fazer uma estrutura com controle de climatização será de muito útil e chamara a atenção de adeptos às atividades físicas sem contar que a localização também ajudara em muito. Podemos observar que nosso projeto ao sair do papel se trabalhado dentro dos prazos limites e características impostas tem muito potencial para dar certo e crescer cada vez mais.

Considerações Finais e Sugestões:

Após analise de tudo que já foi posto nos itens anteriores, podemos ver e chegar à conclusão de que, de acordo com o mercado e de acordo com as necessidades dos clientes nosso projeto tem grandes chances de ser bem sucedido quando sair do papel para a pratica, lembrando que a concorrência não tem infra estrutura para competir com nossa nova forma de pensar e atender o cliente, nosso novo modelo de interação irá provavelmente chamar novas pessoas para se aderirem à pratica de atividades, ainda mais hoje em dia que as pessoas vem se conscientizando da importância do cuidado da saúde e a busca pela qualidade de vida, assim sendo maior quantidade de adeptos logicamente maior quantidades de alunos clientes. Em relação ao contra que teremos que é o clima local, tivemos uma solução plausível que sabemos não ser a solução completa mas que ajuda em muito na hora da escolha pelo serviço que é a climatização do ambiente, fornecendo o melhor ambiente para o aluno não apenas tendo em vista o conforto que será o ponto chave de nossa empresa mas também o ponto de vista biológico, levando ao aluno um local com melhor condição de treino e menor risco de lesões. E não menos importante a localização que de acordo com a pesquisa descobrimos que uma parcela elevada das pessoas gostariam de uma academia de ginástica mais próxima da qual não tenha problemas com a locomoção para a pratica de exercícios. Alem disto todo por ultimo lembro do nosso principal desenvolvimento que é um app para smartphones que permite ao aluno interação com a academia e com os alunos assim como permite ao aluno praticamente um treinador virtual do qual adequará seu treino para o desejado momentaniamente, tornando assim a pratica de exercícios mais atraente.