Prointer Relatório Parcial
Por: HenrikLokos • 15/11/2015 • Trabalho acadêmico • 1.269 Palavras (6 Páginas) • 255 Visualizações
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UNIVERSIDADE ANHANGUERA
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO PÚBLICA
Projeto Interdisciplinar Aplicado aos Cursos Superiores de Tecnologia (PROINTER II – Relatório Parcial)
Brasília/ DF
2015
SUMÁRIO
INTRODUÇÃO...........................................................................................................03
DESENVOLVIMENTO...............................................................................................03
1. Levantamento de campo.....................................................................................03
1.1 Nome do negócio...............................................................................................03
1.2 Razão e justificativa da escolha do nome........................................................03
1.3 Qualificações dos proprietários........................................................................03
1.4 Pontos fortes e fracos........................................................................................03
1.5 Breve Histórico...................................................................................................04
1.6 Fundamentos da organização...........................................................................04
2. Produtos e serviços.............................................................................................05
2.1 Nome....................................................................................................................05
2.2 Tecnologia de produção....................................................................................05
2.3 Fonte de tecnologia............................................................................................05
2.4 Matérias-primas necessárias à produção........................................................05
2.5 Localização.........................................................................................................05
2.6 Custos e equipamentos.....................................................................................05
2.7 Habilidades da mão de obra..............................................................................05
2.8 Fluxograma da situação da empresa...............................................................06
3. Política Ambiental................................................................................................06
Considerações finais...............................................................................................06
Referências bibliográficas.......................................................................................07
Introdução
Através deste trabalho, visamos mostrar os preparativos do processo de gestão ambiental de um empreendimento que é referência no ramo de limpeza urbana, além de mostrar a formação, desenvolvimento e os pontos fortes e fracos de uma organização.
Desenvolvimento
- Levantamento de Campo
- Nome do negócio:
Urbana serviços de limpeza – Ltda.
- Razão e justificativa da escolha do nome
A razão para a escolha do nome é o fato da empresa trabalhar com serviços e produtos especializados na limpeza da cidade e residências situadas na mesma.
- Qualificações dos proprietários
- Celso Fernandes da Costa – Gerente Administrativo e Financeiro.
- Joao Pedro de Oliveira – gerente de RH e Marketing.
- Matheus Dos Santos Araújo – Gerente Comercial.
- Pontos Fortes e Fracos
Pontos Fortes:
- Os Produtos contêm todas as especificações de uso e cuidados que os consumidores deverão ter ao manipular e ao utiliza-los.
Pagamento com cartão de credito: Através desta forma de pagamento a empresa espera conquistar um grande número de clientes, pois será a única a disponibilizar esta forma de pagamento.
- Os serviços da empresa funcionam 24 horas para atender eventuais emergências e ou necessidades públicas.
Pontos Fracos:
- A empresa possui um serviço de entrega demorado, pois o governo possui diversas políticas de manuseio e produção desses materiais, o que pode encarecer os produtos dificultando as vendas.
- O manuseio incorreto dos produtos de limpeza com o qual a empresa trabalha é perigoso. Alguns funcionários desatentos podem sofrer acidentes, acarretando em custos por indenização e a diminuição no trabalho efetivo pela falta do funcionário.
- A empresa ainda não conta com um ambiente confortável de trabalho, tendo em vista que vários setores ainda estão em construção ou reforça.
- Breve Histórico
Foi fundada em 1990 em Brasília, com o objetivo de oferecer os melhores serviços e produtos de limpeza urbanos. Ficou conhecida na cidade pela sua dedicação e pelo trabalho bem feito que executa.
Os variados serviços que a empresa presta chamaram a atenção de diversos clientes. Os produtos são fornecidos para vários Estados, mas seus serviços se limitam, por enquanto, somente ao DF.
Os produtos químicos não são produzidos na empresa e contam com fornecedores confiáveis e de boa-fé. Além disso, a empresa ainda cobra qualidade e transparência na hora da venda.
- Fundamentos da organização
Visão
Ser conhecido como uma empresa de excelência no respectivo ramo, dentro do mercado brasileiro com serviços de alta qualidade, além de vender e prestar seus serviços sem prejuízo ao meio ambiente.
Missão
Atender as expectativas dos clientes, prestando os melhores serviços e vendendo produtos com segurança.
Valores
- Foco no cliente.
- Ambiente familiar, com conforto aos clientes e funcionários.
- Compromisso com os colaboradores.
- Ambiente ético e responsável.
- Ajudar o desenvolvimento econômico da região em que atua.
Princípios
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