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Projeto Multidisciplinar Integrado Sabesp

Por:   •  4/5/2016  •  Trabalho acadêmico  •  6.145 Palavras (25 Páginas)  •  306 Visualizações

Página 1 de 25

UNIP – Universidade Paulista

Projeto Integrado Multidisciplinar

Cursos Superiores de Tecnologia

SABESP

Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo

São Paulo

2012

UNIP – Universidade Paulista

Projeto Integrado Multidisciplinar

Cursos Superiores de Tecnologia

SABESP

Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo

São Paulo

2012

UNIP – Universidade Paulista

Projeto Integrado Multidisciplinar

Cursos Superiores de Tecnologia

SABESP

Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo

Aprovado:

BANCA EXAMINADORA

Prof (a).: Data: Assinatura:

_______________________________________________________________

Prof (a).: Data: Assinatura:

_______________________________________________________________

Prof (a).: Data: Assinatura:

São Paulo

2012

AGRADECIMENTOS

“Aos Professores, anjos que vieram para nos ensinar, corrigir...”

Carla Montuori

Jair Ártico

Gilberto Margarido

Agradeço a dedicação em especial dos professores Imário Vieira, Carlos Eduardo e Jean Cavaleiro, pela colaboração e dedicação nas orientações prestadas para o desenvolvimento deste projeto.

Ao senhor Engenheiro Benício, pelo apoio prestado nas informações técnicas do trabalho.

São Paulo

2012

“O mundo é uma grande tentativa de demonstração e

Convencimento, de quem e do que pode ser melhor,

onde pessoas e negócios se fundem para uma

corrida, que por mais estúpida que seja, deverá

responder com fatos e fotos no dia a dia da

nossa existência.”

(Sérgio Dal Sasso )

RESUMO

O intuito deste projeto é analisar como é aplicada a gestão operacional da organização, incluindo a estrutura, a comunicação interna, mercadológica e recursos utilizados pela empresa, assim, diagnosticando o funcionamento do mercado em um todo, seguindo a linha de pesquisas dentro dos conceitos teóricos em estudo.

A empresa escolhida para o desenvolvimento deste trabalho é a Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo – SABESP, considerada uma das maiores potências na área de recursos hídricos e tecnologias ambientais. A análise de informações específicas será concentrada no banco de dados da unidade do bairro Santana de São Paulo, capital.

Os resultados obtidos neste estudo foram impetrados através de entrevistas por gestores de Recursos Humanos, Engenheiro, Colaboradores da SABESP e pesquisas bibliográficas retiradas da website da empresa.

Palavras-Chave: Recursos hídricos, Saneamento, Tecnologias Ambientais.

ABSTRACT

The purpose of this project is to analyze how it is applied to the operational management of the organization, including structure, internal communication, marketing and resources used by the company, thereby diagnosing the functioning of the market into a whole, following the line of research within the concepts theoretical study.

The company chosen to develop this work is the Basic Sanitation Company of São Paulo - SABESP, considered one of the greatest powers in the area of water resources and environmental technologies. The analysis of specific information will be concentrated in the database unit in the neighborhood of Santana São Paulo.

The results of this study were filed through interviews of managers of Human Resources, Engineer, Staff SABESP and bibliographic removed from the website of the company.

Key-words: Water Resources, Sanitation, Environmental Technologies.

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO ......................................................................................... 10

1.

...

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