Projeto integrado mutidisciplinar

RESUMO

Este trabalho Projeto Integrado Multidisciplinar tem por objetivo abordar as teorias das disciplinas vigentes em curso, sendo aplicadas em prática na empresa Comercial Heall Ltda, empresa do ramo de vendas de confecções e calçados, com atividades em várias cidades dos estados de Minas Gerais e Espírito Santo. Disciplinas estas: Suprimento de Mão de Obra, Gerenciamento de Pessoas e Dinâmicas das Relações Interpessoais, conforme discriminadas e explicadas no desenvolvimento do trabalho. Em Suprimento de Mão de Obra, temos como destaque os processos do recrutamento e seleção que os concorrentes as vagas passaram e sobre sistema de manutenção da empresa. Em Gerenciamento de Pessoas, foi analisado como a motivação está ligada a produtividade e o desempenho dos colaboradores na organização. Já em Dinâmica das Relações Interpessoais, foi destacada a interação dos grupos dentro e fora da organização, bem como, o papel e a importância da liderança nas relações interpessoais da organização.

1. INTRODUÇÃO

A Comercial Heall Ltda iniciou seus trabalhos no ramo da venda de confecções e calçados sem muitas ambições, apenas com uma loja, mas a partir do momento que seus fundadores notaram uma boa aceitação dos seus produtos no mercado ela veio se tornando uma crescente do ramo.

Fundada há 10 anos, permanece até hoje no mercado e é umas das lideranças no ramo em que atua, nas cidades onde há uma filial.

Contando hoje com 11 lojas distribuídas entre as cidades da Zona da Mata Mineira e também no Espírito Santo, com um total de 53 funcionários.Ao longo de sua história empresa vem investindo a cada dia mais no setor de comercio de atacado e varejo, buscando com isso, aumentar sua gama de clientes, buscando também expandir suas filias para outros lugares.

O Projeto Integrado Multidisciplinar busca introduzir o aluno nas práticas gerenciais desta organização, demonstrando o conhecimento adquirido nas matérias estudadas e correlacionadas. Tendo como disciplina central a matéria Suprimento de Mão de Obra, apresentando nesta, a forma como a empresa faz seu Recrutamento e Seleção, a maneira que cuidam do sistema de manutenção e como esses assuntos estão interligados, pois conforme Chiavenato (2008), para um recrutamento eficaz é necessário uma quantidade suficiente para abastecer o processo de seleção. Como disciplinas complementares, temos: Gerenciamento de Pessoas e Relações Interpessoais, mostrando estas a convivência dos grupos dos colaboradores na organização, como o líder se dar e é visto pelos demais.

Formamos assim, todo um aparato para conhecermos o envolvimento dos colaboradores desta organização, relacionando-os e mostrando toda a importância com as disciplinas anteriormente citadas.

2. SUPRIMENTO DE MÃO DE OBRA

O mercado de trabalho vem a cada dia buscando profissionais qualificados, competentes, dedicados e inovadores para o preenchimento das vagas nas organizações. Mas para atender a determinada demanda de trabalho em uma empresa e encontrar o colaborador certo para a vaga certo é preciso todo um aparato de informações na escolha do candidato,para que assim todos venham a ganhar no ambiente de trabalho dentro da organização.

A empresa Comercial Heall,ao longo de sua história, vem se adaptando para fazer do recrutamento e seleção não só um processo para reunir possíveis candidatos, mas sim um meio de buscar agentes de transformação, porque indivíduos qualificados e desenvolvidos são capazes de até de aumentar os lucros de uma empresa pela sua competência em realizar o seu trabalho.

Não somente nesta em empresa, mas para todo o mercado de trabalho hoje em dia, é necessário mais qualificação dos candidatos, pois até mesmo funções de baixo escalão estão se tornando mais informatizadas, exigindo um pouco mais de inteligência dos colaboradores.

Conforme Dutra,

[...] o nível de desenvolvimento de uma pessoa determina a expectativa de desempenho. Por exemplo: se há uma pessoa em minha equipe que vai de 0 a 100 Km/h em 5,5 segundos, será dado a ela um desafio profissional diferente daquele dado a outra pessoa da equipe, que vai a 60 km/h “caso se reze muito”. Os desafios definidos para as pessoas, bem como a expectativa de desempenho, são determinados pelo nível de desenvolvimento (DUTRA, 2009, p. 162)

Portanto, candidatos que se apresentam com mais qualificações e competências no momento do recrutamento e seleção, está um passo a frente dos demais para conseguir a vaga.

No ramo em que atua a empresa Comercial HeallLtdahá profissionais em excesso para as vagas oferecidas, tendo em vista que a maioria das vagas oferecidas é para a função de vendedor de comercio varejista, mas não é preenchida rapidamente, pois muitos dos candidatos não têm as qualificações necessárias para a função.Quanto aos cargos gerenciais (gerente de loja e gerente geral), as vagas são reduzidas, devido à escassez de profissionais responsáveis e capacitados para estes cargos na região.

Gráfico 1

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Fonte: dados dos livros de admissão da empresa

Na figura anterior temos os dados dos livros de admissão da empresa que comprovam: quanto maior responsabilidade exigida para o cargo menor é o número de admissões. Com isso o recrutamento e seleção devem ser feitos de maneira minuciosa para buscar os melhores candidatos. Veremos nos tópicos a seguir, a maneira que é feita o recrutamento e seleção na empresa Comercial Heall Ltda.

2.1. RECRUTAMENTO

Figura 1

[pic 2]

        Recrutamento. Fonte: http://www.ceabbrasil.com.br

Conforme Chiavenato (2008), o recrutamento é um conjunto de procedimentos realizados para atrair candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos dentro da organização. Para ser eficaz o recrutamento deve atrair um contingente de candidatos suficiente para abastecer adequadamente o processo de seleção.

Atualmente, recrutar é uma tarefa cada vez mais árdua, pois se a empresa não demonstrar boas condições para o trabalho, bons candidatos não iram aparecer e seu recrutamento pode ser um desastre.

Na Comercial Heall o recrutamento de pessoal começa com o planejamento anual, levando em consideração, oferta e demanda de pessoas para os cargos, sazonalidade e pesquisa de mercado sobre as vagas que serão abertas.  Além disso, analisam também a possibilidade do recrutamento interno para os cargos gerencias da empresa, pois esta maneira de recrutar em cargos maiores vem trazendo bons resultados dentro desta organização.

Segundo pontes,

[...] o recrutamento interno traz para a organização uma série de vantagens. A primeira, e talvez a mais importante, é que, com a política de valorização dos profissionais internamente, há elevação do moral interno. É o reconhecimento que a companhia fez aos funcionários que estão aprimorando seus conhecimentos, aumentando suas capacitações e que têm desempenhado bem suas tarefas atuais (PONTES, 2008, p.107).