Prática Integradora

Prática Integradora – 19/03/2013

1ª Etapa

1 - A Auto Escola Carol é uma empresa voltada para a prestação de serviço de formação prática de condutores de veículos. Qualificada para a prestação de serviços direcionados à obtenção da carteira nacional de habilitação, renovação e mudança de categoria. O público alvo maior está na faixa etária de 18 anos, entre homens e mulheres, porém, nossos serviços atende todas as idades. A empresa atenderá aos moradores da cidade e região já que há cidades próximas que não tem este serviço. O horário de atendimento é das 07:00 às 22:00hs de segunda a sexta, e das 07:00 às 13:00hs aos sábados. A auto escola Carol trabalha com pagamentos à vista e também facilita o pagamento com cartões de crédito, débito e cheques dividindo até em 6 parcelas. Os clientes tem a preocupação de encontrar os melhores preços, com facilidade para pagar e serviços de qualidade, como instrutores de competência que passam confiabilidade para o aluno e máquinas (carros) em perfeitas condições para a utilização em aula.

2 – A idéia é despertar nos clientes os segintes conceitos:

• Estabelecer o conceito da empresa

• Divulgar mais informações ao público sobre a nossa marca

• Fortalecer o relacionamento com nossos clientes

• Conquistar mais clientes

• Aumentar as vendas

3 – Elaboração da mensagem:

“Auto escola Carol – o caminho mais seguro para quem quer aprender a dirigir”

“Nós somos o veículo de sua aprovação”

“Auto escola Carol – no volante você se torna um profissional”

4 – Seleção da mídia

Panfleto: 1 vez ao mês nas principais avenidas e semáforos

Rádio: 10 citações durante 45 dias.

Rede social (Facebook): Atualização diária.

Optamos pelos panfletos por ser uma forma de interação pessoal, podendo ser esclarecidas as dúvidas que existir para o cliente. A rádio, por ser um meio forte de comunicação de todas as idades, a propaganda será transmitida no período de setembro/13 à dezembro/13.

O facebook, por ser a rede social mais atualizada no momento.

(Podemos optar por outdoor?)

5 - Será utilizada propaganda que deverá refletir com precisão as características de serviços mais importantes para os clientes.

O marketing direto (comunicação direta com clientes por meio de internet), promoções e propagandas. Dessa forma chamamos a atenção dos clientes e despertamos o interesse para os nossos serviços.

6 – Estabelecer o orçamento:

Rádio: R$ 1.500,00 = 45 dias com 10 citações

Panfletos: 3000 x R$ 0,15 = R$