Pré-projeto TCC - Endomarketing

Pré-projeto

TCC - Endomarketing

Problemas: Como aumentar a produtividade na organização? O que fazer para garantir a motivação dos funcionários? Como obter aprovação de todos os envolvidos na produção para garantir sucesso?

Objetivo geral: Apresentar métodos, técnicas e instrumentos

que poderá ser utilizados para o mapeamento de competências nas organizações.

Objetivos específicos:

• Mensurar o grau de satisfação do cliente interno.

• Melhorar a relação funcionário x empresa.

• Funcionários comprometidos com os resultados da empresa.

Justificativa:

• Estimular a participação dos trabalhadores.

• Propiciar um ambiente interno favorável.

• Estimular a comunicação plena e aberta.

Hipóteses: A desvalorização dos funcionários e a falta de comunicação (feedbacks), contribui para a desmotivação e traz consequência negativas para o ambiente interno e demais atividades da empresa.

Viabilidade: Este tema é viável por conter material teórico cientifico suficiente para realiza-lo, apresentando baixo custo e pelo grau de contribuição a área da Administração.

Esta pesquisa trata-se de uma abordagem teórica, com o objetivo de descrever o Endomarketing, apresentando bases de pesquisas para a realização livros, revistas, bancos de dados eletrônicos, de fácil acessibilidade.

Conclusão: Quando o marketing interno é bem feito, o marketing externo será muito mais abrangente. Basta perceber o que os empregados dizem das empresas classificadas pela revista Exame como melhores empresas no Brasil para se trabalhar. Se cada empregado for multiplicador da boa imagem da empresa, os produtos fabricados por ela também serão bem aceitos pelos seus clientes.