RH

INTRODUÇÃO Á TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO

As instituições que compõem e dinamizam a sociedade moderna não funcionam ao acaso. Elas precisam ser administradas. Essas instituições são chamadas organizações. As Organizações são constituídas de pessoas que administram conhecimentos, recursos físicos e materiais, financeiros , tecnológicos, mercadológicos etc. Há uma estreita interdependência: a vida das pessoas depende das organizações e estas dependem da atividade e do trabalho das pessoas. As pessoas nascem, crescem, aprendem, vivem, trabalham, se divertem, são tratadas e morrem dentro de organizações. O mundo atual é uma sociedade institucionalizada e composta de organizações. Toda a produção de bens (produtos) ou de serviços (atividades especializadas) é realizada através de organizações. As organizações são extremamente heterogêneas e diversificadas, de tamanhos diferentes, de características diferentes, de estruturas diferentes, de objetivos diferentes. Existem organizações lucrativas (chamadas empresas) e organizações não lucrativas (como o Exército, Igreja, serviços públicos, entidades filantrópicas, organizações não governamentais etc.). A sociedade moderna depende das organizações. Ela é basicamente uma sociedade de organizações. para que as organizações possam ser adequadamente administradas, elas precisam ser estudadas, conhecidas e analisadas. Essa é a razão pela qual a Teoria das Organizações (TO) sempre caminhou à frente da Teoria Geral da Administração (TGA), dando-lhe as bases teorias de suporte. No fundo, a TGA é uma decorrência das conclusões extraídas da TO. Muitos conceitos e temas da teoria administrativa são derivados da teoria organizacional. A TO constitui o campo do conhecimento humano que se ocupa do estudo das organizações em geral. Pelo seu tamanho e pela complexidade de suas operações, quando as organizações atingem determinado porte precisam ser administradas e sua administração requer um aparato de pessoas estratificadas em diversos níveis hierárquicos que se ocupam de atividades diferentes que precisam ser integradas e coordenadas. A administração nada mais é do que a condução racional e estratégica das atividades de uma organização, seja ela lucrativa ou não lucrativa. A administração trata do planejamento, da organização (estruturação), da direção e do controle de todas as atividades diferenciadas pela divisão de trabalho que ocorrem dentro de uma organização. Assim, a administração é imprescindível para a existência, sobrevivência e sucesso das organizações. Sem a Administração, as organizações jamais teriam condições de existir, sobreviver e crescer. a TGA é o campo do conhecimento humano que se ocupa do estudo da Administração das organizações em geral e das empresas em particular.

Em cada organização, o administrador desenvolve estratégias, define missões, estabelece objetivos e metas, dimensiona recursos, planeja sua aplicação, efetua diagnósticos, soluciona problemas, impulsiona inovações, aplica e gerencia o conhecimento, cria valor. No fundo, o administrador é um gerador de riqueza, seja material ou financeira, seja intelectual. Contudo, o administrador bem sucedido em uma organização pode não sê-lo em outra. Toda vez que uma organização pretende admitir um executivo em seus quadros administrativos, os candidatos são submetidos a uma infinidade de testes e entrevistas que procuram investigar em profundidade os seus conhecimentos, as suas atitudes e características de personalidade, sua capacidade de liderança e espírito empreendedor, a sua visão de futuro, o seu passado profissional, a sua formação escolar, os seus antecedentes éticos e morais, o seu sucesso ou fracasso em determinadas atividades e outras coisas mais. Isso porque o administrador dificilmente pode ser transferido de uma organização para outra sem que algum problema de adaptação deixe de ocorrer. Mesmo que o executivo tenha profundos conhecimentos de Administração e apresente um invejável currículo profissional, ele não é julgado apenas pelo que sabe a respeito das funções que exerce em sua especialidade, mas principalmente pela maneira como realiza o seu trabalho e obtém resultados das pessoas e dos recursos disponíveis. O Administrador não é analisado pelas organizações apenas em função de seus conhecimentos de administração, mas, principalmente, por seu modo de agir, suas atitudes, personalidade, espírito empreendedor, liderança e filosofia do trabalho. É que não existe uma única maneira certa de um administrador agir ou de conduzir