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Relatório Parcial do Projeto Interdisciplinar Aplicado A Tecnologia Em Logística

Por:   •  15/11/2018  •  Relatório de pesquisa  •  4.668 Palavras (19 Páginas)  •  282 Visualizações

Página 1 de 19

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ANHANGUERA EDUCACIONAL

UNIDADE I

Curso Superior de Tecnologia em Logística

Autores:

Relatório Parcial do Projeto Interdisciplinar Aplicado A Tecnologia Em Logística

Unidade I, Campinas

2018


Autores:

Relatório Parcial do Projeto Interdisciplinar Aplicado A Tecnologia Em Logística

Projeto interdisciplinar aplicado ao Curso Superior de Tecnologia Em Logística da Anhanguera Educacional para análise e aprovação do tutor de ensino à distância Carolina Bettini Corcini Cardoso.

Orientador (a): Sylmara Andrade de Campos Nunes.

Unidade I, Campinas

AUTORES

Fabricio Luis da Silva Farias – RA: 6173700152

Glauce Maria Fabrício – RA: 6173654100

Maurício Fábio B. Lopes – RA: 8501561301

Umberto Voltarelli Junior – RA: 6094653698

Relatório Parcial do Projeto Interdisciplinar Aplicado A Tecnologia Em Logística

Projeto interdisciplinar aplicado ao Curso Superior de Tecnologia Em Logística da Anhanguera Educacional para análise e aprovação do tutor de ensino à distância Carolina Bettini Corcini Cardoso.

Orientador (a): Sylmara Andrade de Campos Nunes.

Campinas, ____de____________de 2018

_________________________________________

Sylmara Andrade de Campos Nunes

                                                Anhanguera Educacional

_________________________________________

Carolina Bettini Corcini Cardoso

Anhanguera Educacional

Resumo

Este trabalho tem a finalidade de analisar as políticas de desenvolvimento pessoal e profissional da rede de lojas Dpaschoal e a geração de oportunidades que esta viabiliza através de inclusão social.

Especializada em atendimento automotivo seus serviços e produtos são comercializados para atender uma vasta gama de clientes e trata-se de uma empresa brasileira que atua no mercado desde a década de 40 com prestação de serviços de excelência.

Nesse cenário faremos uma pesquisa de campo destinada ao ambiente interno da organização e sua política de inclusão social.

Palavras-chave: Desenvolvimento Pessoal, Desenvolvimento Profissional, Inclusão Social.


Abstract

This work aims to analyze the personal and professional development policies of the Dpaschoal stores network and the generation of opportunities that it makes possible by means of social inclusion.

Specialized in automotive service its services and products are marketed to meet a wide range of customers, it is a Brazilian company that operates in the market since the decade of 40 with the provision of services of excellence.

In this scenario we will do a field survey aimed at the organization's internal environment and its social inclusion policy.

        Keywords: Personal Development, Professional Development, Social Inclusion.


2018

SUMÁRIO

1 Introdução        1

2 Levantamento de Campo – Roteiro de Trabalho        2

2.1 Descrição Organizacional        2

2.1.1 Tipo societário, razão social e nome fantasia        2

2.1.2 Motivo para a escolha do nome        2

2.1.3 Nome e formação acadêmica dos proprietários        2

2.1.4 Localização        2

2.1.5 Breve histórico        2

2.1.6 Fundamentos da organização: Missão, Visão, Objetivos, Valores e Princípios        3

2.1.7 Infraestrutura e instalações        4

2.1.8 Tecnologia de gestão utilizada pela organização        4

2.2 Descrição Organizacional de Mercado        5

2.2.1 Segmento de atuação        5

2.2.2 Campo de Atuação        5

2.2.3 Público-alvo        5

2.3 Descrição Organizacional de Pessoal        5

2.3.1 Número de funcionários        5

2.3.2 Políticas de Desenvolvimento e Capacitação dos Colaboradores        5

2.3.3 Políticas de Cargos e Salários        6

2.3.4 Políticas de Inclusão Social        6

2.4 Descrição de Produtos ou Serviços        7

2.4.1 Principais produtos ou serviços da organização        7

2.4.2 Principais marcas da organização (designativo que identifica        7

2.4.3 Principais fornecedores        8

2.4.4 Benefícios e facilidades oferecidos ao cliente        8

2.4.5 Principais clientes dos produtos ou serviços        10

2.4.6 Nível de transparência e tratativas de pós-venda aos clientes/consumidores (políticas de trocas/devolução/externo)        10

3 Relatório Final - Política de Cargos e Salários e Política de Inclusão Social        10

3.1 A Organização Analisada Possui Uma Política de Cargos e Salários        10

3.2 Existe um Plano de Meritocracia por Produtividade Desempenhada        11

3.3 A organização disponibiliza benefícios extras além da remuneração salarial? Quais? Se não, investigue o que impede a organização de implementar benefícios para seus colaboradores        11

3.4 A organização incentiva seus colaboradores a atualizar-se através de cursos técnicos, profissionalizantes ou graduação e especialização        11

...

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