Relevância do planejamento dos processos de RH
Por: nataliarosa2010 • 12/5/2015 • Trabalho acadêmico • 1.542 Palavras (7 Páginas) • 140 Visualizações
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SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO
2 DESCRIÇÃO DE CARGOS 4
3 RECRUTAMENTO E SELEÇÃO 6
3.1 PROCESSO DE RECRUTAMENTO 6
3.2 SELEÇÃO 6
4 LEGISLAÇÃO E PRÁTICA TRABALHISTA 8
5 PLANO DE AUDITORIA 9
6 CONCLUSÃO 10
REFERÊNCIAS 11
INTRODUÇÃO
Visamos, no presente trabalho, realizar uma abordagem para evidenciar a relevância do planejamento dos processos de RH numa empresa que passa por uma reestruturação.
A empresa “Monte seu prato Delivery” é uma empresa familiar de pequeno porte. O casal responsável vislumbrou a oportunidade de crescimento caso oferecessem um serviço diferenciado, com mais qualidade e com personalização os pratos. Com a mudança do cardápio, houve a conquista de novos clientes e, para aumentar o número de entregas seria necessário ampliar a estrutura atual e profissionalizar o negócio.
Centraremos o nosso estudo na elaboração das descrições de cargo, planejar o recrutamento e seleção de pessoal, analisar e compatibilizar os direitos trabalhistas e realizar um plano de Auditoria anual.
DESCRIÇÃO DOS CARGOS
Descrever um cargo significa relacionar desde o que o ocupante faz até o motivo porque faz, a descrição de cargo é um retrato simplificado do conteúdo e das principais responsabilidades do cargo. O formato de uma descrição de cargo inclui o título do cargo, o sumário das atividades a serem desempenhadas e as principais responsabilidades do cargo. A descrição do cargo relaciona de maneira breve as tarefas, deveres e as responsabilidades do cargo.
Os cargos escolhidos para ser feita a descrição de cargos são: auxiliar de cozinha e entregador.
Auxiliar de Cozinha I:
- Identificação do Cargo:
-Título do cargo: Auxiliar de Cozinha I
- Sumário do Cargo:
-Elaboração do cardápio, preparação e manipulação dos alimentos, controle de estoque e limpeza geral.
- Atribuições do Cargo:
-Elaboração do cardápio;
-Lista de compras;
-Preparo dos itens;
-Manipulação de pratos quentes e executivos;
-Controle de estoque (alimentos e embalagens);
-Higiene e limpeza geral do ambiente de trabalho;
-Controle reposição de acompanhamentos.
- Relações:
-Reporta-se a: Gerente Operacional Cozinha e Gerencia Geral.
-Relaciona-se com: Marketing e vendas, Operacional logística e Gerência Geral.
e) Qualificações:
-Instrução necessária: Ensino Fundamental Completo.
-Experiência: 1 ano.
- Freqüência:
-Segunda a sábado – 08:00 às 16:00
Entregador:
- Identificação do Cargo:
-Título do Cargo: Entregador.
- Sumário do Cargo:
-Receber o pedido, realizar a entrega e efetuar a cobrança.
- Atribuições do Cargo:
-Receber o pedido;
-Conferir a comanda;
-Verificar forma de pagamento;
-Separar ferramentas de cobrança;
-Verificar os endereços;
-Acomodar as embalagens no carro para transporte;
-Entregas;
-Efetuar cobrança e entregar para o administrativo.
- Relações:
-Reporta-se a: Gerente Operacional Entrega e Gerência Geral.
-Relaciona-se com: Operacional Cozinha, Administrativo e Cliente.
- Qualificações:
-Instrução necessária: Ensino Fundamental Completo.
-Experiência: 6 meses.
-Possuir carteira de motorista – Tipo “B”.
f) Freqüência:
-Segunda a Sábado – 11:00 às 15:00
Recrutamento e seleção
Processo de recrutamento
O processo de recrutamento é oficializado por meio de um formulário geralmente chamado requisição de empregado ou requisição de pessoal, que pode ser realizado do meio físico ou virtual.
Trata-se de um documento que deve ser preenchido e assinado pelo responsável que pretende preencher alguma vaga, tornando-se um registro importante de todos os requisitos para a contratação.
Os métodos de recrutamento que serão utilizados para ocupar as vagas disponíveis serão através do recrutamento externo por meio de:
-Referências de funcionários;
-Agências Públicas de Emprego;
-Banco de dados de candidatos da própria empresa.
Os métodos acima citados foram escolhidos por serem mais acessíveis financeiramente. Praticamente todos os nossos funcionários possuem experiências em outras empresas, onde conheceram pessoas do mesmo ramo de suas atividades e que podem indicá-las para as vagas.
É válido anunciar nas agências públicas de emprego, pois são muito procuradas pelos candidatos com perfil das vagas oferecidas.
O terceiro método, banco de dados de candidatos foi escolhido pois a empresa Monte seu prato Delivery, ao se instalar, realizou um processo seletivo onde foi armazenado os dados dos funcionários não aproveitados que poderão ser consultados para a seleção e assim estar ocupando as vagas.
Seleção
Depois de identificado um grupo limitado de candidatos, o próximo passo consiste na seleção do mais qualificado para o cargo. Para auxiliar os administradores no processo de seleção, diversos mecanismos ou instrumentos podem ser utilizados para avaliar e comparar as qualificações dos candidatos.
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