TIs Como Estratégia Para Enfrentamento às Pressões Do Seu Ambiente De Negócio

Estamos vivendo em um mercado globalizado onde predomina uma competição econômica global onde todas as empresas estão disputando recursos, mercados, clientes e receitas. Neste contexto, as empresas sofrem as pressões do negócio,que  são forças inerentes à natureza do mercado onde atuam e que influenciam nas ações e decisões das empresas. Para enfrentar as pressões do negócio, estas desenvolvem ações de respostas. Um dos recursos empregados para enfrentamento é o emprego das tecnologias da informação.  Encontre uma empresa de qualquer ramo de atividade ou porte para responder as questões abaixo:

1) Relate de que forma a empresa escolhida emprega as TIs como estratégia para enfrentamento às pressões do seu ambiente de negócio.

2) Liste os benefícios que a organização escolhida obtém com o emprego das TICs.

3) Identifique os macro processos existentes na organização escolhida e explique de que forma as tecnologias da informação são empregadas para integrar, melhorar a qualidade e a produtividade dos processos.

Resposta

A GM (General Motors) montadora de veículos populares na cidade de Gravataí no Rio Grande do Sul utiliza a TI visando a melhoria nos processos de produção.

Na GM as TICs são evidentes quando da implementação de computação em nuvem, utilizando a internet para armazenar e acessar dados, não necessitando tanto de unidades físicas para armazenamento de informação.

Também pela implantação de ramais eletrônicos, acessíveis de qualquer ponto, que agilizaram os contatos entre os empregados e reduziram os gastos com telefonia.

Dentro da linha de montagem, a adoção de etiquetas eletrônicas, que visam evitar desperdício na produção. E o uso de realidade virtual na criação de protótipos de novos modelos de carros, foram importantes para projetar e testar inovações.

A TI da GM é um grupo pequeno, de menos 50 pessoas, que trabalha em criar estratégias e inovações. E depois passar a um grupo terceirizado que põe em pratica as ideias deste grupo interno de TI. Desta maneira a TI interna fica totalmente focada em melhorar a qualidade em todos os processos da empresa.