Tcc Logistica

Este artigo apresenta a importância da logística na armazenagem e estocagem com

enfoque no endereçamento como ferramenta fundamental nesse processo. Através

de estudo bibliográfico busca ampliar os conceitos de logística, armazenagem e

estocagem e com pesquisa de campo destaca a utilização do endereçamento na

empresa Rodrigues Comercial Ltda. A logística tem uma função essencial no

planejamento, organização e controle das atividades de armazenagem e estocagem

e o endereçamento facilita essas operações, pois estabelece locais específicos para

armazenar e estocar os materiais.

Palavras-chave: Logística. Armazenagem. Endereçamento.

1 INTRODUÇÃO

O desenvolvimento econômico e social tem levado as empresas a investirem

em mecanismos e estratégias inovadoras com vistas a maiores vantagens

competitivas, qualidade de serviços, satisfação do cliente e permanência no

mercado. Nessa busca pela inovação, a logística tem sido um caminho viável,

permitindo uma maior flexibilidade na gestão empresarial.

Neste processo logístico, armazenagem e estocagem têm papel fundamental,

pois oferecem valor de tempo e lugar determinando o material na quantidade e

momento certo. A administração desses sistemas requer agilidade no fluxo de

materiais das atividades operacionais e uma ferramenta que pode viabilizar essas

operações com rapidez e eficiência é o endereçamento. 2

O endereçamento é um diferencial estratégico dentro da armazenagem e

estocagem, pois influencia de forma precisa no espaço que deverá ser utilizado,

facilitando as operações para atender a demanda com qualidade, rapidez e

eficiência.

Para consolidar a pesquisa em questão, este artigo apresenta de forma

simples e objetiva, a importância da logística nas operações de armazenagem e

estocagem, procurando demonstrar a eficiência do endereçamento como uma

ferramenta que maximiza a utilização do espaço, facilitando essas operações.

Através de pesquisa bibliográfica amplia os conceitos de logística, armazenagem,

estocagem e endereçamento. Também, com uma pesquisa de campo apresenta a

forma de utilização do endereçamento na empresa Rodrigues Comercial Ltda.

2 CONTEXTUALIZAÇÃO DO TEMA

2.1 A LOGÍSTICA NA ARMAZENAGEM E ESTOCAGEM

O conceito de logística existe há muito tempo, sendo utilizado primeiramente

pelo exército americano. Foi desenvolvido pelos militares, para designar estratégias

de abastecimento de seus exércitos nos “fronts” de guerra e para que nada lhes

faltasse.

De acordo com o Dicionário Aurélio o termo logística vem do francês

“Logistique” e tem como uma de suas definições “a parte da arte da guerra que trata

do planejamento e da realização de projeto de desenvolvimento, obtenção,

armazenamento, transporte, distribuição, reparação, manutenção e evacuação de

material para fins operativos ou administrativos.” (FERREIRA, 1986).

Já pela definição do Council of Logistic Management:

Logística é aquela parte do processo da cadeia de abastecimento

que planeja, implementa e controla o fluxo e estocagem eficiente e

eficaz de produtos, serviços e informações relacionadas desde o

ponto de origem ao ponto de consumo, a fim de atender as

necessidades dos clientes (MOURA et al, 2004, p.8).

Podemos dizer então que é a arte de comprar, receber, armazenar, separar,

expedir, transportar e entregar o produto/serviço certo, na hora certa, no lugar certo,

ao menor custo possível. 3

No que se refere à armazenagem e estoque, a logística tem um papel

fundamental no planejamento, organização e controle. Na armazenagem é

responsável pela administração do espaço para a manutenção do estoque, a

localização, o dimensionamento de área, o arranjo físico, reposição de estoque,

projetos de docas ou baías de atração e configuração do armazém. No estoque é

responsável por sua manutenção desde a entrada de material até a entrega ao

cliente.

As atividades logísticas envolvem, segundo Moura (2005): transporte,

estocagem, estocagem do material de consumo e manutenção, embalagem,

movimentação de materiais, atendimento ao pedido, previsão de estoques,

planejamento da produção, suprimentos, serviço ao cliente, localização, controle de

estoque/inventários, produção,controle de qualidade, distribuição física e segurança.

O controle de estoque é de extrema importância, pois é necessário para

manter o nível de serviço, mas, em contrapartida, gera grandes custos. Para diminuir

esses custos duas ações podem ser desencadeadas: a centralização dos estoques

que diminui o total estocado e o planejamento mais preciso possível não gerando

estoques desnecessários.

Segundo Ballou (2006, p. 277), é necessário que “comecemos então a

desenvolver a metodologia de controle de estoques como uma forma de definir a

disponibilidade de produtos e uma identificação dos custos relevantes ao

gerenciamento dos níveis de estoques.”

Existe uma grande e crescente variedade de produtos que as empresas

dispõem em seus portfólios criando complexidade de controle. Nesse sentido a

logística necessita ter um sistema de avaliação de armazenagem e estoque que

assegure o mínimo de custos, que o estoque esteja de acordo com política da

empresa, que a armazenagem e estoque reflitam seu conteúdo usando o valor

desse capital como ferramenta de tomada de decisão e que evite desperdício. Os

saldos em estoque demonstrados nos sistemas informatizados devem estar em

sintonia com os saldos físicos existentes nos depósitos para se ter um inventário

confiável. Quando esta acuracidade não acontece, o indicador de qualidade e

confiabilidade da informação no sistema de avaliação e controle está falho, sendo a

logística responsável em diagnosticar a falha e corrigi-la.

Dentro de uma empresa, principalmente na armazenagem e estoque, a

logística poderá ser o caminho para a diferenciação aos olhos de seus clientes, tanto