Tec Gestao

5 Papéis do Gestor Organizacional

Um bom gestor é o precursor de resultados eficientes dentro de uma organização empresarial. A gestão organizacional visa programar melhorias, implementar ações de objetividade, avaliar e controlar a performance e criar um ambiente motivado e rentável para a empresa.

A gestão organizacional de uma empresa investe nas melhorias, no aprimoramento e na obtenção de recursos que possam maximizar os seus resultados, porque ações sem monitoramento podem afetar negativamente toda a sua estrutura. Conduzir a organização em um ambiente dinâmico e próspero é um desafio que requer um olhar minucioso sobre o futuro da empresa.

 Quem é o gestor organizacional?

 É um agente (externo) de mudanças.

 É quem aconselha nas decisões.

 É quem assume a responsabilidade por estudar a organização e diagnosticar seus problemas.

 É quem trabalha de forma interativa com a empresa que contrata seus serviços; e é quem se envolve com os processos empresariais em suas atividades e diagnósticos.

Algumas caracteristicas do gestor organizacional: atitulde interativa, atitulde racional, possuir ampla e sólida cultura geral, ter adequado relacionamento com as pessoas, saber desenvolver um clima de confiança, ter diálogo otimizado, ter alma de negociador, ''vestir a camisa''da empresa-cliente.

Os principais papeis do gestor organizacional é assegurar o desenvolvimento da empresa, abraçando a inovação, sabendo trabalhar em equipe, sendo um agente de mudanças e intuitivo, prestando auxílio adequado no estabelecimento de prioridades na tomada de decisões empresariais,trabalhando com otimismo e realismo com a capacidade de resolução de conflitos para trabalhar também com elementos supresa.

2. GESTÃO DE QUALIDADE TOTAL

2.1 Qualidade

A Gestão de Qualidade Total tem como objetivo atingir não só a organização, mas também seus clientes, fornecedores, distribuidores e todos seus parceiros de negócios. O conceito da gestão total de qualidade é muito amplo e foi desenvolvido por consultores empresariais norte-americanos e vem se aprimorando com o passar dos anos, tem sido muito utilizada em diversas empresas tanto do setor público como privado.

Este conceito tem princípios básicos bem estabelecidos, como produzir produtos que correspondam de forma total a necessidade dos consumidores, manter a empresa por meio da qualidade de serviços e lucros advindos desta qualidade, identificar os problemas e resolver com rapidez e excelência, prevenir problemas e eventualidades ao máximo, buscando sempre a melhoria continua de seus processos através de estudos e indicadores do desempenho feitos na organização constantemente