Teoria Sistemica

Caracterizando uma nova etapa do processo de gestão, as abordagens contemporâneas da administração tinham por objetivo rever as empresas desde seus alicerces. Quais fatores evidencia, esse objetivo?

Alternativas

1 - A observação das hierarquias e a descentralização do processo de planejamento e da atividades relacionadas à tomada de decisões.

2 - A observação das hierarquias, estruturas e normas como variáveis descartáveis nas organizações.

3 - A observação de conceitos advindos da engenharia como o redesenho das plantas produtivas e o uso de novas ferramentas de gestão humana como o just in time.

4 - A observação do ser humano como fator chave, assim como a apropriação de conceitos de outras ciências para a otimização dos processos de produção.

5 - A observação das hierarquias e do processo de centralização e descentralização do poder, bem como a otimização dos processos em favor de menos uso de insumos e maior flexibilidade dos processos.

Sua resposta

5 - A observação das hierarquias e do processo de centralização e descentralização do poder, bem como a otimização dos processos em favor de menos uso de insumos e maior flexibilidade dos processos.

Resposta gabarito

A observação das hierarquias e do processo de centralização e descentralização do poder, bem como a otimização dos processos em favor de menos uso de insumos e maior flexibilidade dos processos.

Comentário do gabarito

Somente a letra E é coerente, as demais são contraditórias em si.

Questão 2:

Nota: Excelente

Conhecida como uma das “novas abordagens de administração”, o “Toyotismo” ou modelo japonês, procurou não apenas melhorar o processo de produção. Que outras questões foram observadas no modelo japonês?

Alternativas

1 - A redução de desperdícios nas linhas produtivas, a inserção de uma burocratização e a apropriação de conceitos ocidentais.

2 - A otimização do uso de insumos, a introdução de processos flexíveis e uma melhor gestão de estoques, reduzindo custos de armazenagem.

3 - O uso da cibernética, da gestão de informações e o estabelecimento de hierarquias totalmente descentralizadas.

4 - A implantação de recursos tecnológicos, o uso de ferramentas de gestão norte americanos, e a adoção de sistemas de recompensa aos colaboradores.

5 - A implantação de recursos tecnológicos, o uso de ferramentas de gestão norte americanos, e a adoção de sistemas de recompensa aos colaboradores.

Sua resposta

2 - A otimização do uso de insumos, a introdução de processos flexíveis e uma melhor gestão de estoques, reduzindo custos de armazenagem.

Resposta gabarito

A otimização do uso de insumos, a introdução de processos flexíveis e uma melhor gestão de estoques, reduzindo custos de armazenagem.

Comentário do gabarito

O Toyotismo prima pela eficiência produtiva com redução de perdas, melhoria nos processos e redução dos estoques.

Questão 3:

Nota: Excelente

O comportamento organizacional baseado no conhecimento, no correto uso das informações e na valorização das competências, compõe o “mantra” da administração contemporânea. Analise as afirmações e assinale a alternativa correta.

I – As empresas passaram a considerar a informação e o conhecimento como variáveis importantes para a gestão, apenas a partir dos recentes anos do século XXI.

II – A ênfase no conhecimento partiu da descoberta de que a tomada de decisões deve embasar-se no uso de informações e no desenvolvimento das competências organizacionais.

III – As empresas dispõe hoje de ferramentas de gestão baseados em tecnologias, bem como de profissionais qualificados, que contribuem para uma melhor utilização das informações, assim como para o aprendizado organizacional.

Estão corretas?

Alternativas

1 - Apenas alternativa I

2 - Alternativas I e II

3 - Alternativa I, II e III

4 - Alternativas II e III

5 - Apenas alternativa II

Sua resposta

4 - Alternativas II e III

Resposta gabarito

Alternativas II e III

Comentário do gabarito

Somente as afirmações II e III estão corretas.

Questão 4:

Nota: