Teorias Administrativas A Evolução Em Decorrencia Das Necessidades

Unidade de Ensino – Pelotas

Administração– Técnicas de Negociação

Aline Fonseca – RA 6791421368

Deise Parada – RA 6783390964

Maicon André Zanette – RA 6571285526

Vanessa Siqueira Novack – RA 7117507604

ATPS

Professor de Ensino a Distância (EAD) da disciplina

Profa. Ma. Juliana Leite Kirchner

Tutor de Ensino a Distância (EAD) da disciplina;

Prof. Cristiano Bredda

Pelotas, 14 de junho de 2013

SÚMARIO

1 - ETAPA 04 3

1.1 - Passo 01 3

1.2 - Passo 02 3

1.3 - Passo 03 3

1.3.1 - Roteiro de preparação para negociações salariais 3

2 - ETAPA 01 6

2.1 - Passo 03 6

2.1.1 Definição de Negociação 6

3 - ETAPA 2 8

3.1 - Passo 02 8

3.1.1 - INTRODUÇÃO 8

3.1.2 - DESENVOLVIMENTO 9

3.1.3 - CONSIDERAÇÕES FINAIS 12

3.1.4 - REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 13

4 - ETAPA 03 14

4.1 - Passo 02 14

4.2 - Passo 03 14

4.2.1 - Texto resumo da etapa 14

5 - REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 17

1 - ETAPA 04

1.1 - Passo 01

a) Qual é a importância do planejamento da negociação?

Planejar uma negociação é importante em diversos aspectos, tantos físicos como mentais. Uma negociação onde o negociador esta preparado físico e psicologicamente tente a ter um resultado mais positivo para ambas as partes. Itenscomo tempo, informação e poder são fundamentais para se alcançar um resultado concreto.

b) Quais são os problemas de conduta ética envolvidos no processo de negociação?

Ter ética é ter um conjunto de princípios e padrões morais que orientam o comportamento de uma pessoa e dos negócios. Sem ética é provável que nenhuma negociação conseguisse chegar ao final, muito menos com um resultado positivo.

1.2 - Passo 02

O Filme escolhido foi a Negociação

Planejamento

- Planejou o momento em que iria invadir a sede;

- Planejou quem seria o seu contato/negociador;

- Planejou a sua saída;

Ética

- Manteve sua palavra;

- Respeitou seus reféns;

- Não mentiu;

1.3 - Passo 03

1.3.1 - Roteiro de preparação para negociações salariais

É fundamental um preparo para negociar e obter bons resultados, o planejamento da negociação consiste na busca de informações necessárias ao processo, na formulação de umroteiro ou plano de ação e na preparação para o desenvolvimento da negociação, objetivando prever os eventuais problemas e obstáculos que poderão surgir no decorrer do processo.

A falta de um planejamento adequado gera enfraquecimento na dinâmica, podendo comprometer o processo e consecutivamente os resultados. Deve-se dedicar ao estudo do negocio a ser discutido para formalizar argumentos sólidos, assim não corre o risco de ser visto como um negociador sem conhecimento necessário daquilo que defende.

Tem que estar preparado emocionalmente, para que a negociação seja feita com total controle das emoções no decorrer da discussão e com a mente predisposta ao raciocínio mais objetivo e dinâmico, evitando um stress desnecessário ou até mesmo o fracasso da negociação.

No processo da negociação devemos cumprir algumas etapas para se alcançar os objetivos, pois na negociação as pessoas serão confrontadas com decisões importantes. O processo de planejamento pode ser agrupado em quatro etapas básicas, definidas como;

1- Mapeamento da situação

2- Estabelecimento de parâmetros para a negociação

3- Montagem de cenário para negociação

4- Preparação final para negociação

Na negociação a ética deve ser aplicada com ênfase, pois é ela que define postura e desempenho das atividades na empresa, tornando as ações mais eficazes e confiáveis. Quando se tem uma postura ética, o negociador passa a ser respeitado diante da sociedade.

Na hora de negociar tem que definir, estratégia e tática:

- Usar com clareza e boa conduta,

- Ser firme e decidido,

- Ser flexível as alternativas e se mostrar disponível a argumentar

- Ter foco e dar espaço para contraposição.

Planejar é uma técnica ou processo que as pessoas e as organizações utilizam para administrar suas relações com o futuro; O qual normalmente é incerto.

No momento da negociação salarial o colaborador tem que relatar o máximo de ações que realizou nos últimos tempos que impactaram positivamente em seu trabalho, buscar informações salariais do seu cargo no mercado para que entenda as expectativas e compare com a realidade aplicada a outros profissionais atuantes na mesma função, entender claramente a importância da sua função na estrutura organizacional da empresa, pois a analise do mérito deve partir primeiramente de profissional.

Conhecer a missão, os objetivos e as necessidades de crescimento da empresa, para que os argumentos do colaborador estejam alinhados com os interesses da organização.

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