Trabalhos Domesticos

Introdução:

Neste Trabalho iremos abordar o tema “Estudo de Mercado” .

Definição de estudos de mercado:

Estudo de mercado é um conjunto de atividades orientadas para antever as vendas e os preços de certo produto com a finalidade de estimar as receitas futuras e perscrutar às possibilidades de obter resultados compensadores tanto para investimentos empresariais quanto para investimentos públicos.

Os objetivos de um estudo de mercado são garantir a elevação efectiva da qualidade de vida, observadas as condições da concessão e garantir a obtenção do lucro.

Estudos de mercado

Os Estudos de Mercado são o principal suporte do sistema de informações de marketing das empresas. Mas não são os únicos, pois existem estatísticas de vendas internas e outras fontes de informação externa que o alimentam.

Os Estudos de Mercado constituem, eles próprios, hoje em dia, um florescente mercado em todo o mundo, que ultrapassa os 25 mil milhões de dólares. Em muitos países eles representam um valor aproximado de 5% dos gastos publicitários.

Os factores de evolução dos Mercados

A conjuntura económica e social

As modas

Factores a curto e médio prazo

As variações sazonais

Os efeitos da oferta

O tempo

Os factores a longo prazo

Os efeitos da substituição e da inovação geradora de novos mercados

O grau da concorrência

Quanto maior a concorrência, maior é o desenvolvimento global do mercado

Elasticidade da procura

Relaciona a variação da procura de um produto face à variação do seu preço

Os mercados condicionados

Alguns produtos estão dependentes outros indispensáveis à sua utilização

Tecnológica

Os efeitos do meio envolvente

Institucional

Cultural

Demográfica, Económica e Social

Como fazer um estudo de mercado:

* Passo 1-Formule o problema de estudo

* Passo 2- Faça um trabalho preparatório

* Passo 3 – Escolha a metodologia de pesquisa

* Passo 4 - Seleccione a amostra

* Passo 5 - Elabore o questionário

* Passo 6 Escolha o método de realização dos questionários

* Passo 7 - Implemente o estudo no terreno

* Passo 8 - Analise os resultados

Como subcontratar a elaboração de um estudo

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Passo 1:Formule o problema de estudo

Definir o problema de estudo consiste em identificar a população a estudar e que tipo de informações deverá recolher sobre ela.

Em regra, as principais informações a obter sobre os consumidores dividem-se em quatro grandes categorias:

Características

externas dos consumidores:

Esta categoria inclui as informações de carácter genérico sobre o cliente como o sexo, a idade, o rendimento, a nacionalidade, a localização geográfica, o nível de instrução, a actividade profissional, o número de pessoas do seu agregado familiar, etc.

Comportamentos de consumo:

São os dados relativos à forma como os consumidores interagem com os produtos ou serviços. Poder-se-á perguntar, por exemplo, o quê, quanto, quando, onde e para quê eles consomem. Ou seja, pretende-se saber quais são os seus hábitos e procedimentos efectivos, quer de compra, quer de utilização, de um determinado produto ou serviço.

Atitudes dos consumidores:

Estas informações pretendem definir não só o que os clientes fazem mas, sobretudo, o que pensam sobre a marca. Nesta categoria é comum fazer-se uma distinção entre as atitudes de carácter cognitivo (a imagem percepcionada da marca) e as de carácter afectivo (os juízos de valor sobre a marca).

Processo de decisão de compra:

Pretende-se descobrir quais são as verdadeiras motivações por trás do comportamento dos clientes; quais são os critérios de escolha que mais valorizam, qual o grau de envolvimento afectivo e de lealdade que têm com a marca e, por fim, a que fontes informação e de conselho recorrem.

Passo 2- Faça um trabalho preparatório

Ao iniciar o seu estudo de mercado, deverá preparar um plano de pesquisa, que deixará bem claro os objectivos do estudo, os recursos disponíveis, as pessoas responsáveis, os prazos e os custos. Mas antes de avançar para estudos mais

complexos e caros, deve começar sempre pela pesquisa de secretária, que consiste na procura e selecção de informações de carácter público que podem ser de grande utilidade.

Eis as principais fontes:

* Instituto Nacional de Estatística

* Ministérios e Direcções Gerais

* Imprensa especializada e generalista

* Associações sectoriais

* A sua própria empresa

* Relatórios de estudos de mercado já efectuados.

* Internet

Passo 3 - Escolha a metodologia de pesquisa

Se acredita que necessita de informação mais detalhada pode avançar para