Ética e Relações no Trabalho Desenvolvimento Pessoal e Profissional

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP

Centro de Educação a Distância (CEAD)

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM

GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

1° SÉRIE – 2016/1

Disciplinas norteadas:

Comportamento Organizacional

Técnicas de Negociação

Empreendedorismo

Ética e Relações no Trabalho

Desenvolvimento Pessoal e Profissional.

DESAFIO PROFISSIONAL

PLANO DE AÇÃO: Para a solução de conflito.

Nomes RA

Tutora a Distância: Renata Gisele Aguiar Kinoshita

Tutora Presencial/Orientadora: Profª Katy Faria Giannetti

Jundiaí

2016

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP

Centro de Educação a Distância (CEAD)

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM

GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

1° SÉRIE – 2016/1

DESAFIO PROFISSIONAL

PLANO DE AÇÃO: Para a solução de conflito.

Este desafio tem como requisito trazer o entendimento das disciplinas de Comportamento Organizacional, Técnicas de negociação, Empreendedorismo, Ética e Desenvolvimento, supervisionada pela tutora presencial Prof° Katy Faria Giannetti

Nomes RA

Alane Micaelly F. da Silva Ferreira 3059157422

Juliana Dias Maranzato 3079254274

Luana Barbosa Correia Silva 3068192426

Marta Íris da Silva Teodoro 3076246001

Natália Candello 9327712316

Tutora a Distância: Renata Gisele Aguiar Kinoshita

Tutora Presencial/Orientadora: Profª Katy Faria Giannetti

Jundiaí

2016

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO

DESENVOLVIMENTO nº pg

Passo 1 – Perfil de um empresário empreendedor nº pg

Passo 2 – Análise das Manifestações e Conflitos na seção em análise nº pg

2.1 Comportamento Organizacional nº pg

2.2 Grupos nº pg

2.3 Equipes nº pg

2.4 Liderança nº pg

2.5 Comunicação nº pg

2.6 Motivação nº pg

2.1 Desenvolvimento nº pg

Passo 3 – Orientação para a Negociação nº pg

3.1 Habilidades do Negociador nº pg

3.2 Planejamento Eficiente nº pg

3.3 Tipos Psicológicos e Estilos de Negociação nº pg

3.4 Formas de atuar nessa negociação nº pg

Passo 4 – Relatório Detalhado nº pg

4.1 Empreendedorismo nº pg

4.2 Comportamento Organizacional nº pg

4.3 Técnicas de Negociação nº pg

4.4 Considerações Finais nº pg

CONSIDERAÇÕES FINAIS nº pg

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS nº pg

INTRODUÇÃO

A proprietária de uma empresa de pequeno porte recebeu uma grande herança e decidiu investir em sua empresa, ocupamos a tarefa de esclarecer as suas duvidas e oferecer sugestão pois a mesma sente necessidade de progredir.

O objetivo é apresentar uma solução para uma empresa especializada em confecção de roupas, com que ela possa alinhar novos modelos exigidos para uma empresa do século XXI.

Na Seção de corte, costura e acabamento encontrou conflitos depois de ter apresentado a proposta de reestruturação.

Diante dos problemas encontrados buscamos solucionar da melhor maneira possível buscando a satisfação dos clientes e dos colaboradores.

DESENVOLVIMENTO

Passo 1- PERFIL DE UM EMPRESÁRIO EMPREENDEDOR

Disciplina norteadora – EMPREENDEDORISMO

Diretrizes que orientam o trabalho do empreendedor Obstáculos encontrados para a realização de mudanças Sugestões para o aperfeiçoamento do trabalho do empreendedor

Missão Problemas de comunicação entre o grupo Estabelecer o conceito de intraempreendedorismo

Visão Colaboradores receosos Treinar os colaboradores

Valores Desenvolver as equipes

Políticas

Passo 2- ANÁLISE das Manifestações e Conflitos na seção em análise

Disciplinas norteadoras - COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL,

ÉTICA nas REL. HUMANAS no TRABALHO e DESENV. PESSOAL E PROFISSIONAL

Em razão da sugestão de mudança apresentada pela consultoria, houve manifestação que o resultou em conflitos no ambiente de trabalho, assim serão analisados alguns conceitos teóricos sobre o assunto.

2.1 Comportamento Organizacional

Comportamento