A Visual Designer

TEMPLATE DE ARTEFATOS A SEREM UTILIZADOS DURANTE A AVALIAÇÃO COM USUÁRIOS

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PROTOCOLO DO TESTE

• OBJETIVO DA AVALIAÇÃO

Caracterizar a Usabilidade do <<NOME DO APLICATIVO>> na perspectiva de usuários.

• FERRAMENTAS UTILIZADAS

<<DESCREVA AS FERRAMENTAS UTILIZADAS PARA A REALIZAÇÃO DOS TESTES>> Exemplos de ferramentas: Zoom, Google Meet, Skype (dê preferência para ferramentas que possibilitam o compartilhamento e a gravação de tela e do áudio)

SCRIPT DO TESTE

Oi, <<NOME DO PARTICIPANTE>>. Meu nome é <<NOME DO AVALIADOR>>, e eu os conduzirei nessa sessão de hoje.

Antes de começarmos, tenho algumas informações para vocês e as lerei para ter certeza de que falei sobre todas elas.

O avaliador vai explicar:

• Sobre sistema
• Duração do teste
• Que o sistema que está sendo testado e não o usuário
• Os passos do teste
• Que está sendo gravado

• Assinar um terno de consentimento

• Que o usuário pode para o teste quando quiser

Inicia-se o teste.

QUESTIONÁRIO PRÉ-TESTE (opcional)

Vocês têm alguma pergunta até aqui?

Certo. Antes de olharmos o aplicativo, gostaria de fazer algumas perguntas rápidas.

<<PERGUNTA 1>>

<<PERGUNTA 2>>

<<PERGUNTA 3>>

<<PERGUNTA N>>

Certo, ótimo. Terminamos com as perguntas e podemos começar a olhar as coisas.

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FORMULÁRIO DE CONSENTIMENTO PARA GRAVAÇÃO^[a]

Obrigado por participar de nossa pesquisa de usabilidade.

Estaremos gravando a sua sessão para permitir que os membros da equipe da <<NOME DA ORGANIZAÇÃO/AVALIADOR>> que não puderam estar aqui hoje observem a sua sessão e se beneficiem de seus comentários.

Por favor, leia a declaração abaixo e assine onde está indicado.

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Entendo que minha sessão de teste de usabilidade será gravada.

Concedo a permissão para a <<NOME DA ORGANIZAÇÃO/AVALIADOR>> usar essa gravação com a finalidade de melhorar os projetos sendo testados.

Assinatura:_________________________________

Coloque o seu nome:_________________________

Data: _____________________________________

TAREFAS A SEREM EXECUTADAS^[b]

<<CENÁRIO>>

Link de acesso ao protótipo

<<LINK PARA O ACESSO AO PROTOTIPO QUE SERÁ AVALIADO>>

<< PELO MENOS 3 TAREFAS QUE INCLUEM O FLUXO PRINCIPAL DA SOLUÇÃO TECNOLÓGICA>>

T1: Tarefa 01 – <<NOME DA TAREFA>>

<<DESCRIÇÃO DA TAREFA, SEM DETALHAR OS PASSOS DE EXECUÇÃO VIA SOFTWARE/HARDWARE/SERVIÇO>> //Indicar “o que” o usuário deve fazer e não “como” fazer

T2: Tarefa 02 – <<NOME DA TAREFA>>

<<DESCRIÇÃO DA TAREFA, SEM DETALHAR OS PASSOS DE EXECUÇÃO VIA SOFTWARE/HARDWARE/SERVIÇO>> //Indicar “o que” o usuário deve fazer e não “como” fazer